文 | DoNews 張宇
編輯 | 楊博丞
5月30日，百度召開了以“讓智能體人人可用”為主題的2024百度移動生態(tài)萬象大會。在會上，百度搜索、文心一言APP、百度文庫、百度電商、文心智能體平臺、百度APP等百度移動生態(tài)業(yè)務(wù)都發(fā)布了基于大模型和智能體的能力升級，全面降低大模型應用門檻。
其中，百度文庫經(jīng)大模型重構(gòu)為“一站式AI內(nèi)容獲取和創(chuàng)作平臺”，匯集12億優(yōu)質(zhì)文檔資源，發(fā)布上百項多模態(tài)AI功能，AI用戶數(shù)超1.4億，AI功能使用次數(shù)超15億，成為“學習辦公神器、家庭教育利器和兼職賺錢暗器”。同時，基于AI能力重構(gòu)的百度新搜索，目前已有11%的搜索內(nèi)容由AI生成，智能體數(shù)量較上個月環(huán)比增長267%。
百度集團資深副總裁、百度移動生態(tài)事業(yè)群組總經(jīng)理何俊杰表示，大模型不應該只向內(nèi)卷算力、卷參數(shù)，更應該向外卷場景、卷問題，才能充分釋放大模型潛力和價值。他認為，智能體將成為商業(yè)經(jīng)營的標配和基建，不僅是面向用戶，大模型正在為眾多行業(yè)帶來業(yè)態(tài)模式和商業(yè)邏輯的變革，尤其是供需對接、降本增效和內(nèi)容創(chuàng)新。
不難發(fā)現(xiàn)，百度的重心正轉(zhuǎn)向大模型的應用和落地場景，然而，智能體的發(fā)展也面臨著諸多挑戰(zhàn)，比如如何確保技術(shù)的安全性、隱私性和可靠性，尤其是在處理復雜任務(wù)時，如情感理解、創(chuàng)造性思維等方面，智能體仍面臨巨大的提升空間。
一、智能體人人可用并不容易
智能體是在大模型基本的對話能力基礎(chǔ)上增加了插件工具調(diào)用等功能，其可以調(diào)用其他應用層軟件和服務(wù)，然后統(tǒng)一處理用戶需求，完全可以勝任自然語言界面下的個人助理工作。
“這是一個人人都有機會拿到一張船票的時代——人人可參與、人人可創(chuàng)造?！痹?024百度移動生態(tài)萬象大會上，何俊杰強調(diào)了大模型技術(shù)對于AI普惠的顯著意義，“讓智能體人人可用，智能體就是生產(chǎn)力，這是每一個人放大杠桿，撬動紅利，成為超級個體的時代機遇?！?/p>
基于文心大模型及全行業(yè)數(shù)據(jù)生態(tài)資源，智慧體可實現(xiàn)快速推理需求、整合信息，直接獲得分析后的答案，比如日常創(chuàng)作或PPT制作需要配圖，可以使用“百度AI圖片助手”，實現(xiàn)“一句話P圖”，人人都能當設(shè)計師；再比如，創(chuàng)作者們想寫篇蘇州游記，要用一張?zhí)K州園林的圖。如果對搜到的圖片不滿意，它可以按照你的要求涂掉路人，還能讓畫面里的天空變藍，把寫實的照片變成動漫風格。
事實上，為了讓智能體人人可用，此前百度已推出了三款輕量AI開發(fā)神器：智能體開發(fā)工具AgentBuilder、AI原生應用開發(fā)工具AppBuilder、各種尺寸的模型定制工具ModelBuilder。其中，AgentBuilder可以幫助開發(fā)者快速構(gòu)建、訓練和部署智能體，AppBuilder可以幫助開發(fā)者快速構(gòu)建AI原生應用，而ModelBuilder可以幫助開發(fā)者定制個性化的模型。
“今天的中國，有10億互聯(lián)網(wǎng)用戶，有強大的基礎(chǔ)大模型，有足夠多的AI應用場景，有全球最完備的產(chǎn)業(yè)體系，國家也在大力鼓勵和支持‘人工智能+’行動。每一個人，每一家企業(yè)，只需要充分利用這些工具，就可以釋放無限的創(chuàng)造力和生產(chǎn)力?！卑俣葎?chuàng)始人、董事長兼首席執(zhí)行官李彥宏認為，“AI正在掀起一場創(chuàng)造力革命，未來開發(fā)應用就像拍個短視頻一樣簡單，人人都是開發(fā)者、創(chuàng)造者?！?/p>
但不容忽視的是，“讓智能體人人可用”這一理念實現(xiàn)起來卻并不容易。
首先，智慧體涉及到大量的個人數(shù)據(jù)和隱私信息，智慧體需要整合不同平臺或應用的數(shù)據(jù)，實現(xiàn)信息的共享和互通，如何保障這些數(shù)據(jù)的安全和隱私，防止數(shù)據(jù)泄露和濫用，是用戶普遍關(guān)心的問題。如果無法有效解決數(shù)據(jù)安全和隱私保護問題，意味著智慧體將難以“人人可用”。
其次，智慧體需要依賴技術(shù)和智能設(shè)備來實現(xiàn)，但當前技術(shù)尚不成熟，還處于探索階段，并且穩(wěn)定性和可靠性有待提高，同時不少智能設(shè)備也難以針對AI技術(shù)進行擴展和升級，導致智能體的普及面臨挑戰(zhàn)。另外，當前大多數(shù)人對于AI的潛力和應用了解有限，這也導致智慧體的普及度不高。
二、AI尚未重構(gòu)百度
百度喊出“讓智能體人人可用”的口號，意在借助大模型占據(jù)主導地位，并且完成一次業(yè)績的向上突破。
5月16日，百度發(fā)布2024年第一季度財報，盡管總營收達到315.13億元人民幣，同比微增4%，但歸屬百度的凈利潤卻同比下降6%，僅為54.48億元。
然而在非在線營銷收入方面，百度實現(xiàn)了68億元的收入，同比增長6%，這主要得益于智能云業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。在財報電話會議上，李彥宏披露了多項AI驅(qū)動業(yè)務(wù)增長的數(shù)據(jù)：百度智能云營收同比增長12%，其中AI帶來的收入占比為6.9%；百度搜索持續(xù)推進AI重構(gòu)，已有11%的搜索結(jié)果由AI生成；蘿卜快跑在武漢地區(qū)運營面積擴大超一倍，第一季度全無人駕駛占比超過55%，并在3月初實現(xiàn)全天候運營。
顯然，盡管百度AI技術(shù)已經(jīng)具備足夠的知名度，但目前還不足以化解百度的競爭焦慮。
文心一言官網(wǎng)顯示，會員連續(xù)包月費用為49.9元，李彥宏曾在Create 2024百度AI開發(fā)者大會上透露，文心一言和文心大模型的用戶數(shù)突破了2億，API日均調(diào)用量也突破了2億，服務(wù)的客戶數(shù)達到了8.5萬。雖然百度并未公布文心一言相關(guān)收入情況，但如果按客戶數(shù)和會員費計算，文心一言的收入情況并不是特別樂觀，短期內(nèi)無法給百度帶來可以量化的業(yè)績增長。
不過，高盛認為，百度將繼續(xù)朝著以通用人工智能為中心的營收/利潤結(jié)構(gòu)邁進，隨著企業(yè)用戶和廣告商采用其通用人工智能解決方案，這可能為百度在2024年帶來約30億至60億元人民幣的增量收入。
從第一季度財報角度來看，AI尚未重構(gòu)百度。百度想利用AI重構(gòu)其產(chǎn)品和服務(wù)，不僅是推出幾款產(chǎn)品或者大模型這么簡單，而是對產(chǎn)品邏輯徹底變革，尤其是百度需要構(gòu)建一個完善的AI生態(tài)，包括技術(shù)開發(fā)者、內(nèi)容創(chuàng)作者、廣告主等各方參與者。
此外，將AI技術(shù)深度融入百度的現(xiàn)有產(chǎn)品和服務(wù)中，需要解決技術(shù)接口、數(shù)據(jù)互通、算法適配等一系列問題，這些都需要大量的技術(shù)投入和研發(fā)工作。對于百度而言，推出基礎(chǔ)大模型、低門檻甚至零門檻的開發(fā)工具只是萬里長征的第一步，借助AI實現(xiàn)業(yè)績的向上突破，仍然充斥著艱難險阻。
三、卷入大模型“價格戰(zhàn)”
從OpenAI過去一年的動作來看，降價一直是其主旋律。5月13日，OpenAI發(fā)布了GPT-4o，不僅在功能上大幅超越GPT-4 Turbo，而且價格也只有一半。據(jù)統(tǒng)計，從2023年至今，OpenAI 已經(jīng)進行了四次降價。
國內(nèi)的大模型廠商也不遑多讓。5月6日，幻方量化旗下DeepSeek（深度求索）發(fā)布了第二代MoE模型DeepSeek-V2，API定價為每百萬tokens輸入1元、輸出2元（32K 上下文），價格僅為GPT-4 Turbo的近百分之一。此外，智譜大模型也宣布新的價格體系，新注冊用戶可以獲得額度從500萬 tokens 提升至2500萬 tokens，并且入門級產(chǎn)品GLM-3 Turbo模型調(diào)用價格從5元／百萬Tokens降至1元／百萬Tokens，降幅高達80%。
大模型“價格戰(zhàn)”很快被字節(jié)跳動推上高潮。5月15日，字節(jié)跳動發(fā)布豆包大模型，并且宣布豆包主力模型（小于等于32K）在企業(yè)市場的定價為0.0008元/千Tokens，號稱比行業(yè)價格便宜99.3%；128k的豆包通用模型定價為0.005元/千Tokens，號稱比行業(yè)價格低95.8%。
阿里很快加入“價格戰(zhàn)”。5月21日，阿里云宣布，通義千問GPT-4級主力模型Qwen-Long，API輸入價格從0.02元/千tokens降至0.0005元/千tokens，降幅達到97%。
繼字節(jié)和阿里云大模型大幅降價后，百度宣布兩款主力大模型免費。5月21日，百度智能云宣布，百度文心大模型的兩款主力模型ENIRE Speed、ENIRE Lite全面免費，即刻生效。據(jù)悉，前者是百度2024年最新發(fā)布的自研高性能大語言模型，通用能力優(yōu)異，適合作為基座模型進行精調(diào)，更好地處理特定場景問題，同時具備極佳的推理性能。后者則是百度自研的輕量級大語言模型，兼顧優(yōu)異的模型效果與推理性能，適合低算力AI加速卡推理使用。
對于百度而言，靠免費不一定能贏得競爭，“價格戰(zhàn)”并非終局，只有盡快實現(xiàn)落地才能笑到最后。
當前，大模型落地仍處于早期階段，并且大模型的能力遠未到達可以應對一切的程度，在落地中依然存在諸多掣肘，比如生態(tài)不完善、缺乏訓練數(shù)據(jù)等等，因此許多大模型即便再便宜也無人使用。
為了應對“價格戰(zhàn)”后的留存問題，何俊杰在2024百度移動生態(tài)萬象大會強調(diào)，智能體將成為商業(yè)經(jīng)營的標配和基建，百度智能體致力于賦能生態(tài)伙伴。不過，從長遠來看，百度的工作重點仍然是普及相關(guān)知識，提升產(chǎn)品采用率。