文|華商韜略
2015年，當中國大媽走進日本酒店時，她們震驚了：
沒想到，一個馬桶蓋還能沖洗、加熱、消毒……緊接著，日本馬桶蓋被瘋狂搶購，當?shù)貭I業(yè)員難掩心中喜悅：
從來沒見過這架勢，只要有中國游客，每天都會賣斷貨。
然而，短短幾年后，日本人卻笑不出來了。
全球66%的電子坐便器，中國造
“中國馬桶蓋令西方驚嘆！”
就在中國大媽搶購日本馬桶蓋幾年后，英國媒體這樣寫道。
讓老外感到驚嘆的，是一款來自貴州平壩的馬桶蓋。
它顛覆了很多人的認知，不再是千篇一律的白色，而是從夜光到動態(tài)畫面，五花八門，其材質(zhì)也很特別，包含竹子等多種環(huán)保材料。
這些竹子，選材十分嚴苛，主要來自大名鼎鼎的茅臺產(chǎn)地——貴州赤水。
平壩馬桶蓋有多火呢？
每年，向西方銷售200多萬個。在德國，它一度占據(jù)6成以上市場。一些國外網(wǎng)友對該馬桶蓋贊不絕口：
“我從來沒有花這么多錢買馬桶蓋，它物超所值！”
不光是普通馬桶蓋。智能馬桶蓋，這個曾經(jīng)讓中國大媽瘋狂的品類，中國產(chǎn)品也正在席卷全球。
浙江臺州，是中國最早生產(chǎn)智能馬桶蓋的地方。
這里有十幾家規(guī)模以上智能馬桶蓋企業(yè)，年產(chǎn)量近200萬套。2018年8月，一艘滿載著臺州智能馬桶蓋的貨輪，從寧波舟山港鳴笛啟航，直發(fā)美國。
這是中國自主品牌智能馬桶蓋，首次進軍美國高端市場。
過去，臺州很多企業(yè)，外銷以貼牌為主。如今，以怡和為代表，中國自主品牌的智能馬桶蓋紛紛走出國門，走向世界。
而卷入這股風潮的，還不只是馬桶蓋生產(chǎn)企業(yè)。
近幾年，隨著智能馬桶在中國不斷普及，很多衛(wèi)浴企業(yè)，也紛紛發(fā)力。比如，中國最大的馬桶生產(chǎn)企業(yè)九牧，就積極拓展智能馬桶市場。
在福建泉州，九牧投入巨資，打造了全球首個5G智能馬桶燈塔工廠，每年可生產(chǎn)450萬套智能馬桶。
甚至，連海爾這樣的家電巨頭，也躬身入局。
從泰國到新加坡……海爾憑借自己的產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢，不斷進軍海外市場。2023年11月，更是將智能馬桶蓋，賣到了日本。
從2015年中國大媽瘋搶日本馬桶蓋，到如今海爾反向輸出日本，短短8年時間，中國制造令人揚眉吐氣。
過去，松下、TOTO等日本品牌，壟斷了中國智能馬桶蓋市場，價格奇貴無比。
今天，中國自主品牌的智能馬桶蓋，不但便宜，更在AI等新技術加持下，在恒溫即熱等眾多體驗上，超越了傳統(tǒng)老舊的日本產(chǎn)品。
根據(jù)中國家用電器協(xié)會日前披露的數(shù)據(jù)：
2023年，中國電子坐便器產(chǎn)量連續(xù)三年突破千萬臺，占到全球生產(chǎn)量的66%。
數(shù)據(jù)背后，濃縮的是中國制造一部艱難的蛻變史。
被刺痛的神經(jīng)
2015年1月25日，一篇名為《去日本買只馬桶蓋》的文章，在網(wǎng)上瘋傳。
文章作者、財經(jīng)作家吳曉波，在文中記錄了自己的赴日經(jīng)歷：同行的小伙伴，在免稅店玩瘋了，居然有三個人買了五只馬桶蓋。
這些馬桶蓋并不便宜，售價動輒兩三千。但因為有加熱、可沖洗、抗菌等功能，備受中國消費者喜愛。
對此，吳曉波不禁感嘆：這是日本制造的一次小規(guī)模逆襲。
此事在國內(nèi)引發(fā)了一場對中國制造的反思，甚至成為當年兩會的重要議題。
然而，這件事最離譜的地方，還不是中國大媽瘋搶日本馬桶蓋，而是事后大家發(fā)現(xiàn)，這些日本馬桶蓋的原產(chǎn)地，竟然是：
中國杭州下沙。
這些松下牌馬桶蓋，從設計、研發(fā)到生產(chǎn)、銷售，全是中國人負責，唯獨品牌是日本的。但就是這個唯獨，卻讓消費者趨之若鶩。
上世紀90年代，智能馬桶蓋在日本逐漸普及。很多到日本參觀、學習的臺州老板，從中窺到了商機。
他們中有不少，后來成為中國最早一批做智能馬桶蓋的人，比如維衛(wèi)創(chuàng)始人金建國、星星便潔寶創(chuàng)始人葉仙玉。
但彼時的中國，連普通馬桶都還沒普及，智能馬桶蓋就更是小眾產(chǎn)品。
國內(nèi)沒市場，但海外，尤其是日本，對智能馬桶蓋的需求卻非常旺盛。于是，給海外大廠代工，成為當時國內(nèi)很多企業(yè)的不二之選。
除了臺州，福建廈門也轟轟烈烈搞起了馬桶蓋，很多國際知名品牌，比如TOTO、伊奈，都在這里代工。
與此同時，廣東佛山等地，在東鵬、箭牌等衛(wèi)浴品牌的帶動下，也開始打造智能衛(wèi)浴產(chǎn)品制造基地。
于是，國內(nèi)智能馬桶行業(yè)，逐漸形成浙江、福建、廣東三強鼎立的格局。
這三個地方，生產(chǎn)了大量的馬桶蓋，光是廈門，就占到全球產(chǎn)量的五分之一，但大多都是出口，在國內(nèi)銷量并不好。
一方面，國內(nèi)消費者對智能馬桶蓋認知度不高，市場普及率長期徘徊在5%以下，低于歐美，更遠低于日本的90%。
另一方面，由于市場良莠不齊，大量劣質(zhì)產(chǎn)品沖擊了中國制造的信譽，很多消費者寧可花大價錢，到國外去搶購洋品牌，也不愿買中國貨。
根據(jù)2015年，對國內(nèi)智能馬桶行業(yè)的一項專項抽查：
整個行業(yè)的產(chǎn)品合格率只有60%，個別產(chǎn)品的不合格檢出率竟高達87%！
“國外的品質(zhì)更優(yōu)，用著感覺更放心?！北淮掏戳说南M者，最終選擇用腳投票。
行業(yè)長期不溫不火，用戶對國產(chǎn)又有排斥心理，最終導致很多智能馬桶行業(yè)的早期探索者舉步維艱。
以星星便潔寶為例，從1998年開始做智能馬桶，連續(xù)虧損16年。要不是有海外大廠的代工訂單，恐怕早就關門了。
打響一場翻身仗
危機，往往孕育著商機。
2015年馬桶蓋事件，刺痛了中國制造的神經(jīng)。但今天回頭再看，整個智能馬桶行業(yè)都應該感謝這一危機。
一方面，它做了很好的市場普及和培育，讓智能馬桶在中國變得家喻戶曉。
另一方面，它倒逼出整個行業(yè)，乃至中國制造向上升級的決心與勇氣。
中國企業(yè)要升級，如果國內(nèi)也有相同質(zhì)量的產(chǎn)品，“起碼能為消費者省下機票錢！”這句前總理在當年兩會上，針對馬桶蓋事件的回應，吹響了中國制造的集結(jié)號。
2016年4月，國務院辦公廳印發(fā)了《貫徹實施質(zhì)量發(fā)展綱要2016年行動計劃》。
該行動計劃，以消費者普遍關注的消費品為重點，組織實施消費品質(zhì)量提升工程。在眾多消費品中，智能馬桶蓋赫然在列。
這是全國范圍內(nèi)，一場轟轟烈烈的品質(zhì)革命。
從電子座便器廠商到衛(wèi)浴品牌，再到家電企業(yè)，甚至互聯(lián)網(wǎng)電商，都紛紛加入戰(zhàn)局，努力提升自身產(chǎn)品的質(zhì)量水平。
期間，政府相關部門不斷提高質(zhì)量標準，甚至高過了日本和美國。
經(jīng)過幾年的質(zhì)量攻堅戰(zhàn)，到2018年我國智能馬桶合格率已達91%，臺州智能馬桶的抽檢合格率更是高達100%。
隨著品質(zhì)的上升，國內(nèi)智能馬桶銷量飆升，到日本搶購馬桶蓋的現(xiàn)象銳減。
“我們現(xiàn)在生產(chǎn)的很多產(chǎn)品，只要品質(zhì)改善一點，提升一點，就會有巨大的市場?！北贝蠼?jīng)濟學教授周其仁表示。
除了品質(zhì)，中國智能馬桶在技術上的創(chuàng)新，更是超越了日本。
日本馬桶蓋，經(jīng)過幾十年積累，技術上已定型。以熱水為例，日本智能馬桶通常會配備儲存熱水的水箱。
這種儲熱式馬桶，不但容易滋生細菌，用水量也受到限制，對用戶體驗很不友好。
中國智能馬桶，以后來者姿態(tài)，大膽創(chuàng)新，采用即熱式，不需要儲水，隨時用隨時開，用多久都可以。
即熱出水，只是近年來，中國智能馬桶眾多的技術創(chuàng)新之一。
在浙江臺州，星星便潔寶經(jīng)過多年研發(fā)，在全球首創(chuàng)光凈盾技術，通過UVC紫外線除菌技術，使得馬桶出水達到純凈水的標準。
在山東青島，海爾智能馬桶蓋搭載三重高精度傳感器，通過自研AI算法和陶瓷加熱管，實現(xiàn)出水即熱和精準溫控。
品質(zhì)的提升，加上眾多創(chuàng)新技術，使得中國自主品牌打了一場漂亮的翻身仗。
過去，京東、天貓等電商平臺上，智能馬桶一直被松下、TOTO等外資品牌壟斷。如今，以海爾、九牧、恒潔等為代表的國產(chǎn)品牌，強勢崛起。
2015年，吳曉波在那篇著名的文章最后寫道：
“中國制造的明天，并不在他處，而僅僅在于——能否做出打動人心的產(chǎn)品，讓我們的中產(chǎn)家庭不必越洋去買馬桶蓋。”
這句話，在當時很多人看來，是一件遙遠的事情。
如今，中國人越洋買馬桶蓋，已經(jīng)遙遠。
參考資料
[1]《去日本買只馬桶蓋》吳曉波
[2]《大國質(zhì)量》第五集，中國紀錄片網(wǎng)