文|新莓daybreak 翟文婷
一個月,王興接連打出美團「二王」。
4月2日,王興宣布王慧文將用部分時間承擔美團顧問一職。眾所周知,美團勝出于團購,稱霸于外賣,王慧文是幕后重要操盤手和指揮官。這位王興的大學室友,兩次創(chuàng)業(yè)搭檔,曾親身參與并見證美團從草創(chuàng)到市值破千億美金,兩千億美金……
這位內(nèi)部慣稱的「老王」,可以說是王興手牌重要的一張「大王」。
十多天后,王興又亮出「小王」。
4月18日,到店事業(yè)群、到家事業(yè)群、美團平臺和基礎(chǔ)研發(fā)平臺合并成為「核心本地商業(yè)」板塊,CEO為王莆中。這可能是美團歷史上,除王興本人外的第二位擁有CEO頭銜的高管,且名下掌管著公司超過70%的營收。
本地生活行業(yè)處于動蕩巨變的當下,王慧文的回歸,王莆中的到位,對王興來說都是重要的人事安排。前者對美團有創(chuàng)始人精神指引,能量輸出;后者則負責戰(zhàn)略落地,帶兵打仗。
這與阿里俞永福退出本地生活一線,抖音本地生活頻繁換帥不同,美團管理層穩(wěn)定,且權(quán)力集中。如果說2023年,是美團被迫應戰(zhàn)反擊的一年,2024年是主動求變,尋求突破可能性的一年。
只是美團高市值不再,最大威脅來自平行宇宙的短視頻平臺抖音。關(guān)鍵人物「二王」,能否為美團帶來新的生機和變量?
王慧文的進與退
回歸美團之前,王慧文與美團的最近一次關(guān)聯(lián)是9個月前。
2023年6月25日,美團公告,因為身體原因,王慧文辭去美團非執(zhí)行董事等職位。僅僅4天后,美團再發(fā)公告,全資收購王慧文創(chuàng)辦的AGI公司光年之外。
嚴格意義上講,光年之外是王慧文第二次獨立創(chuàng)業(yè),也是他第二次把公司賣給美團。
第一次是校內(nèi)網(wǎng)賣掉,王興創(chuàng)業(yè)飯否,王慧文做淘房網(wǎng)。2010年12月,美團收購淘房網(wǎng),老王加入美團,一干就是十年。
14年后,類似的經(jīng)歷再次上演。美團買下光年之外,老王回歸美團。只是中間間隔了9個月,只是以顧問的形式。
2020年底,從美團退休至回歸前的這段時間,除了美團延續(xù)的身份,他還擔任過快手的獨立董事;因為退休時間都被疫情籠罩,他說「如果有什么心得,那就是忍」。
直到ChatGPT引爆大模型賽道,王慧文被重新點燃。
他的AI宣言從「求組隊」變成「我組局」。光年之外就這么來的,一個月后,王興個人投資并出任董事。三個月后,光年之外陷入困局,美團買下光年之外。
此時距離王慧文從美團正式退休過去兩年半,他公開發(fā)布AI宣言剛剛過去4個月,啟動光年之外新辦公室不到2個月。
這個行動也印證了王興當時所說,「老王是攜手創(chuàng)業(yè)的搭檔和并肩戰(zhàn)斗的戰(zhàn)友,更是可以思想碰撞、靈魂對話的一生摯友?!?/p>
二次回歸后的王慧文,在美團會怎樣發(fā)光發(fā)熱,王興給出的說法是,「老王將以他的經(jīng)驗和智慧,在公司的戰(zhàn)略、文化和人才梯隊建設(shè),以及科技創(chuàng)新、新業(yè)務探索等方面支持我和大家?!?/p>
也就是說,老王更多會是務虛,以及把精力放在美團未來的布局。畢竟江湖稱老王為「互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)思想家」。
其實在美團的最后一年,王慧文的主要精力就在組織能力建設(shè)和人才培養(yǎng)。2020年秋天,他回母校清華開設(shè)「美團產(chǎn)品課」,同時配合校招,據(jù)說他現(xiàn)場戴著黑色墨鏡,語言生動,很受歡迎。
2020年底王慧文退休時,王興的原話是,「老王美團十年,全情投入,貢獻卓著?!?/p>
實際上,外賣之戰(zhàn)打贏之后,除無人配送、為理想搖旗吶喊等所謂前瞻布局之外,王慧文最后為美團探索的是「生鮮業(yè)務」。
這是2019年,騰訊還是美團的重要戰(zhàn)略股東時,王慧文參加騰訊生態(tài)大會做的一場演講。彼時是疫情前,還沒有即時零售的概念,沒有從送外賣到送萬物的野心,但是以小時為計的生鮮電商正如火如荼。
王慧文在題為《火車與坦克接軌》的演講中,復盤了美團曾探索的幾種生鮮配送模式,踩過的坑。直到他退休為止,實際上美團仍然徘徊在買菜、開放平臺(閃購)和社區(qū)團購的模式糾結(jié)中。
此后隨著美團市值屢創(chuàng)新高,加上疫情期間到家配送需求的推動,即時零售,線上超市的概念才順勢推出。在被抖音斜殺之前,美團認為餐飲到家和到店的戰(zhàn)役基本結(jié)束,格局大概穩(wěn)定,目光始終是瞄向新的領(lǐng)域,比如出行,比如即時零售。閃購和買藥業(yè)務是被王莆中所突破的。
不管如何,王慧文的回歸,可能也是對美團內(nèi)部人心的一次撫慰。
晚點LatePost曾引用一位美團員工的評價,「老王有『三高』,思考高度、執(zhí)行高度、和王興的配合高度。這種人再難尋找第二個了?!?/p>
王莆中的舊業(yè)與新功
因為美團平臺業(yè)務屬性的緣故,加之王慧文負責板塊多,在他交班之后,沒有第二個類似的操盤手角色代替,以致于一度十幾位高管向王興匯報。從過去的團購、外賣、包括點評的到店、探索到家、出行……美團的多數(shù)業(yè)務王慧文都負責過,甚至還帶隊過PR、客服、研發(fā)。
這個局面隨著抖音在本地生活的進擊,2024年2月到家與到店的合并,乃至4月份進一步打包兩個獨立事業(yè)群和兩個平臺交給王莆中,被外界認為是2018年美團上市后最大調(diào)整。王興的第二張王牌浮出水面。
值得一提的是,王莆中是王慧文歷時兩年引入美團的,也是美團外賣打贏勝仗的關(guān)鍵人物。
2015年王莆中加入美團,此前他身上最引人注目的標簽是百度外賣1號員工。所以,之后他也是在外賣領(lǐng)域奠定自己的行業(yè)地位,幫助美團鎖定現(xiàn)在的行業(yè)格局。加入美團三年之后,王莆中就已經(jīng)升任美團到家事業(yè)群總裁。
但是如果僅僅守著外賣戰(zhàn)果,他不會從單一事業(yè)群總裁變?yōu)楝F(xiàn)在的核心本地商業(yè)CEO。過去六年間,守成的同時,他也在新領(lǐng)域證明了自己。
一個未經(jīng)證實的說法是,王莆中負責美團醫(yī)藥業(yè)務期間,只用了十幾個月,美團藥品零售規(guī)模就躋身行業(yè)第一梯隊。
除此之外,在歷次美團財報中被標注為增長新曲線的閃購,也是王莆中交出的成績。閃購于2018年起步,疫情助推了同城零售的發(fā)展,閃購成交額屢破新高。
在王慧文、陳亮、郭慶等美團重要成員相繼離開后,王莆中逐漸成為美團平臺業(yè)務最適合的操盤手。
在他逐漸走向臺前,核心本地商業(yè)的權(quán)力逐漸集中到他手上的時候,外部對此更多持積極態(tài)度。王莆中在2018年就加入美團S-team,也是美團商業(yè)分析委員會主席。關(guān)于他最明顯的標簽是:兼具極強的商業(yè)洞察力和執(zhí)行力,務實,有大局觀,情商高。
關(guān)于「大小王」之間,除了王慧文是引入王莆中的關(guān)鍵人物,他們之間還有一段著名的對話:有人評價王莆中善于溝通,理由是「老王(王慧文)脾氣很火爆,莆中是美團為數(shù)不多能和老王深入溝通的人?!雇趸畚膮s回應,「莆中能跟我溝通,不是因為溝通能力強,而是因為能力強。」
CEO「小王」被推到臺前最重要的使命,就是協(xié)同到家與到店,目標也是業(yè)內(nèi)公開的,抗衡抖音在本地生活的推進。
2023年度,美團外賣業(yè)務還是處于行業(yè)領(lǐng)先水平,日單估算為5770萬,但是因為低價換增長的策略,美團在犧牲利潤換取市場份額穩(wěn)定;
閃購單量增長不錯,日單約為830萬,年訂單量同比增長30%,2023年Q4單季營收為42.36億元,短期難以撐起美團營收大盤;
相反,到店GTV全年超7000億元,同比增長翻倍,主要源自商戶補貼增加及下沉市場年費調(diào)整。交銀國際給出的數(shù)據(jù)是,核銷仍為競對的3倍。
到店和到家的區(qū)分是站在平臺的角度作出的業(yè)務邏輯劃分,對用戶而言,到家和到店只是場景消費不同,對王莆中而言,如何更多基于用戶消費習慣驅(qū)動業(yè)務進化,就跟拼多多站在用戶角度驅(qū)動低價形成一樣,這是后續(xù)面對的深刻問題。畢竟抖音在消費側(cè)的撬動能力和商業(yè)化能力,有目共睹。
4月18日美團調(diào)整宣布當天,一位美團員工在內(nèi)部論壇發(fā)帖 「只要管理層求變好,就有希望」。王莆中回帖 「我在美團快 9 年了,31 歲到 40 歲,希望我們可以憑借自己的努力,讓青春繼續(xù)驕傲?!?/p>
還在談青春的CEO ,創(chuàng)業(yè)的心應該還是熱的。