界面新聞?dòng)浾?| 張熹瓏
“打聽(tīng)找來(lái)的客戶(hù)，都是要找有海外倉(cāng)的，海外倉(cāng)現(xiàn)在是一種趨勢(shì)。”第135屆廣交會(huì)上，宋杰剛剛接待完一位來(lái)自印尼的客戶(hù)，他所在的公司是一家潮州餐廚具工廠，在五年前開(kāi)始發(fā)展跨境電商業(yè)務(wù)，主營(yíng)日韓和歐美市場(chǎng)。
這屆廣交會(huì)的一大亮點(diǎn)，就是首次設(shè)立跨境電商和海外倉(cāng)展示區(qū)，11個(gè)省份組織了158家跨境電商和海外倉(cāng)企業(yè)參展。
在“外貿(mào)第一大省”廣東，當(dāng)下出口呈現(xiàn)“冰火兩重天”局面：附加值相對(duì)較高的機(jī)電產(chǎn)品增勢(shì)可觀，但以量取勝的傳統(tǒng)制造正在經(jīng)歷滑鐵盧。海關(guān)廣東分署數(shù)據(jù)顯示，今年一季度，自動(dòng)數(shù)據(jù)處理設(shè)備及其零部件、手機(jī)、家用電器出口增速均超過(guò)10%，而服裝及衣著附件同比下滑8.3%。
在新一屆廣交會(huì)上，廣東傳統(tǒng)制造業(yè)起家的工廠，如陽(yáng)江刀具、佛山家電等，在專(zhuān)區(qū)設(shè)展位，旨在向跨境業(yè)務(wù)要增量。廣東的跨境電商貿(mào)易在全國(guó)靠前，2023年跨境電商進(jìn)出口額達(dá)8433億元，同比增長(zhǎng)25%，約占全國(guó)總額的35%。
截至4月26日17時(shí)，境外采購(gòu)商線(xiàn)下到會(huì)18.92萬(wàn)人，來(lái)自全球214個(gè)國(guó)家和地區(qū)，到會(huì)人數(shù)比上屆同期增長(zhǎng)21.8%。
下單趨勢(shì)：小批量、小體積
以傳統(tǒng)外貿(mào)模式為代表的一般貿(mào)易在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)都是支撐進(jìn)出口的主力。這種模式下，國(guó)內(nèi)廠家通過(guò)電話(huà)、郵件、展會(huì)營(yíng)銷(xiāo)或海外辦事處等方式和海外經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)接，達(dá)成大批量采購(gòu)后通過(guò)海運(yùn)集裝箱完成運(yùn)輸交割。
但隨著下單方式往小批量變化，這種傳統(tǒng)模式行不通了。宋杰所在的工廠原本以B端供應(yīng)為主，給客戶(hù)做貼牌，“疫情之后，C端（需求）出現(xiàn)井噴，小體量訂單越來(lái)越多，轉(zhuǎn)型做C端成為一種趨勢(shì)。”面向C端，這家潮州工廠主要供應(yīng)自有品牌，衍生了不少“一件代發(fā)”業(yè)務(wù)。
除了小批量，更多客戶(hù)傾向下單小體積商品。一家佛山家電工廠的負(fù)責(zé)人展示了主要產(chǎn)品名錄：此前，一款768×93×478mm尺寸的彩電比較受歡迎，現(xiàn)在客戶(hù)更傾向于另一款745×72×462mm尺寸的彩電，“他們希望裝柜數(shù)量越多越好，第一款彩電一個(gè)貨柜只能裝2200臺(tái)，第二款可以裝2960臺(tái)?！?/p>
全球支付平臺(tái)PingPong數(shù)據(jù)顯示，今年1月1日至3月3日，既是PingPong外貿(mào)B2B收付款用戶(hù)又是跨境電商收款用戶(hù)的占比增加了53個(gè)百分點(diǎn)，其中廣東地區(qū)今年一季度同比增加超2倍。
PingPong中國(guó)區(qū)電商業(yè)務(wù)總經(jīng)理鄭志坤向界面新聞分析指，過(guò)去的十年，中國(guó)的供應(yīng)鏈一直在線(xiàn)上化和科技化。特別在過(guò)去兩年，需求端的變化倒逼工廠和供應(yīng)商布局線(xiàn)上B2B或B2C；疫情放開(kāi)前后，消費(fèi)市場(chǎng)的不確定性增加，進(jìn)一步加速了供應(yīng)鏈的更新迭代。
“我們?cè)谇熬€(xiàn)市場(chǎng)也看到很多原來(lái)做傳統(tǒng)貿(mào)易的，特別是低端的（廠家）在轉(zhuǎn)型，今年有兩個(gè)點(diǎn)更加促使轉(zhuǎn)型：第一個(gè)是傳統(tǒng)外貿(mào)的生意有所影響，第二個(gè)，以前做跨境電商，可能只能通過(guò)亞馬遜，現(xiàn)在可選擇的平臺(tái)越來(lái)越多，轉(zhuǎn)型門(mén)檻也在慢慢降低?！编嵵纠ふJ(rèn)為。
宋杰提到，C端不僅只是終端消費(fèi)者，隨著TikTok短視頻帶貨在國(guó)外的火爆，很多KOL、網(wǎng)紅也會(huì)向粉絲推薦相關(guān)產(chǎn)品，變成了“小B”：“可以把他們理解為中間商，從我們這里采購(gòu)后，再分發(fā)給下游粉絲。這種客戶(hù)正在變多?！?/p>
加碼海外倉(cāng)
中國(guó)跨境電商從2010年前后起步，經(jīng)過(guò)15年的發(fā)展，這個(gè)賽道的起跑線(xiàn)，已經(jīng)挪至海外倉(cāng)的設(shè)置上。
“這幾天的客人目的都很明確，會(huì)優(yōu)先考慮在海外有倉(cāng)庫(kù)的廠家或供應(yīng)商。”宋杰幾天來(lái)接待的基本是跨境電商運(yùn)營(yíng)方，他們工廠在泰國(guó)和美國(guó)設(shè)置了海外倉(cāng)，這是“兩邊都降低風(fēng)險(xiǎn)”的有效方式：“我們把貨交到海外倉(cāng)庫(kù)，由自己人管；客戶(hù)也不用買(mǎi)下一整個(gè)貨柜，不用擔(dān)心滯銷(xiāo)的問(wèn)題?！?/p>
政策變化是驅(qū)使布局海外倉(cāng)的另一重因素。美國(guó)國(guó)土安全部日前指出，將嚴(yán)審“最低進(jìn)口免稅包裹”。此前，中國(guó)跨境小包價(jià)值低于800美元，在進(jìn)入美國(guó)時(shí)可以免稅。
隨著物流生態(tài)的完善，中大件倉(cāng)儲(chǔ)也成為跨境電商的重要玩家。而大件商品對(duì)海外倉(cāng)的需求更甚。來(lái)自揭陽(yáng)的瀛和電子主營(yíng)產(chǎn)品包括激光打標(biāo)機(jī)、水晶標(biāo)機(jī)、舞臺(tái)特效泡泡機(jī)、電腦刺繡機(jī)等設(shè)備，設(shè)置了132個(gè)海外倉(cāng)。
縮短交貨周期是海外倉(cāng)的另一優(yōu)勢(shì)。瀛和電子總經(jīng)理胡立新告訴界面新聞，海外倉(cāng)模式下，可以本地支付和提貨，快的話(huà)當(dāng)日就能提貨，而在傳統(tǒng)外貿(mào)中，客戶(hù)需要1到2個(gè)月才能取到貨，有的甚至需要半年。
“以前買(mǎi)雞蛋，現(xiàn)在買(mǎi)雞?！卞碗娮酉掠慰蛻?hù)包括服裝廠商、廣告公司等，“非洲、東南亞、南美洲需求很大，以前他們直接買(mǎi)現(xiàn)成品，現(xiàn)在很多國(guó)家開(kāi)始工業(yè)化，更傾向于買(mǎi)了設(shè)備在本土進(jìn)行生產(chǎn)，包括印刷、服裝加工、激光燈、金屬切割和焊接?！彼J(rèn)為，海外倉(cāng)本質(zhì)上反映了跨境電商本土化的趨勢(shì)。
需要開(kāi)出線(xiàn)下門(mén)店
“以前我們說(shuō)跨境電商，可能特指B2C的跨境電商?，F(xiàn)在這個(gè)詞語(yǔ)的定義不斷拓展，應(yīng)該表示的是，包括綜合的供應(yīng)鏈能力、客戶(hù)服務(wù)能力、全終端全渠道的銷(xiāo)售能力在內(nèi)的新型業(yè)態(tài)?！盤(pán)ingPong聯(lián)合創(chuàng)始人盧帥指出。
對(duì)比傳統(tǒng)外貿(mào)出口企業(yè)和跨境電商，兩者的顯著區(qū)別在于供應(yīng)鏈的運(yùn)轉(zhuǎn)速度——跨境電商需要更加柔性的供應(yīng)鏈，更講究貨物、資金的流轉(zhuǎn)效率，是涉及服務(wù)節(jié)點(diǎn)更多、更加網(wǎng)狀化的結(jié)構(gòu)。
海外倉(cāng)體現(xiàn)了這種靈活性。與此同時(shí)，一些服裝企業(yè)從傳統(tǒng)的貿(mào)易模式逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)楣べQ(mào)一體模式，以處理小批量、快速響應(yīng)的訂單需求。
來(lái)自東莞的彤鑫實(shí)業(yè)從事服裝行業(yè)，在亞馬遜、沃爾瑪、SHEIN等平臺(tái)開(kāi)設(shè)了品牌店鋪，也設(shè)置了海外獨(dú)立站。
公司CEO張何文接受界面新聞采訪時(shí)指出，整合供應(yīng)鏈的過(guò)程中，供應(yīng)商從原本4家規(guī)模供應(yīng)商轉(zhuǎn)變?yōu)?2家小廠商，后者集中在東莞，有一部分在廣州。
“現(xiàn)在流行小單快返，大供應(yīng)商順應(yīng)不了，訂單量較小，不符合他們過(guò)往的習(xí)慣。所以我們用只有十幾人的小工廠，反而更快?！?/p>
彤鑫實(shí)業(yè)主營(yíng)美國(guó)市場(chǎng)。為了保證時(shí)效可控，彤鑫實(shí)業(yè)在DHL分揀站設(shè)點(diǎn)，同時(shí)投資了一家貨運(yùn)代理公司。張何文透露，如果從亞馬遜平臺(tái)多渠道配送，有時(shí)候需要5天才出單號(hào)，但是用自有公司，基本上一兩天就可以了。
張何文計(jì)劃在美國(guó)本土線(xiàn)下開(kāi)店，“畢竟沒(méi)有線(xiàn)下門(mén)店，一個(gè)線(xiàn)上品牌到最后還是一個(gè)商標(biāo)。線(xiàn)下門(mén)店不只是另一種銷(xiāo)售渠道，其實(shí)更多代表的是品牌的輸出。”