文|網(wǎng)經(jīng)社
一、亞馬遜云宣布裁員，預(yù)計(jì)影響數(shù)百名員工
亞馬遜公司官方確認(rèn)，其云計(jì)算服務(wù)部門(mén)（AWS）將對(duì)實(shí)體店技術(shù)團(tuán)隊(duì)以及銷(xiāo)售和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)進(jìn)行裁員，預(yù)計(jì)將影響數(shù)百名員工。這一舉措是亞馬遜為應(yīng)對(duì)云計(jì)算部門(mén)增長(zhǎng)瓶頸所采取的最新步驟。該公司表示，正把重心轉(zhuǎn)向自助數(shù)字培訓(xùn)和外部合作伙伴運(yùn)營(yíng)的培訓(xùn)項(xiàng)目上。AWS 還提到一些項(xiàng)目管理和銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)角色出現(xiàn)了重疊。
亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)（AWS）的一位發(fā)言人在聲明中詳細(xì)解釋了裁員的原因：“為了更好地集中資源于關(guān)鍵戰(zhàn)略領(lǐng)域，并追求最大的業(yè)務(wù)影響，我們已確定對(duì)組織中的某些目標(biāo)領(lǐng)域進(jìn)行精簡(jiǎn)?！卑l(fā)言人強(qiáng)調(diào)，公司并非輕率做出這一決定，并將全力支持受影響員工平穩(wěn)過(guò)渡到新的工作崗位，無(wú)論是在亞馬遜內(nèi)部還是外部。對(duì)于受影響的美國(guó)員工，亞馬遜承諾他們將繼續(xù)領(lǐng)取至少60天的工資和福利，并將獲得相應(yīng)的遣散費(fèi)。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社云計(jì)算臺(tái)（CC.100EC.CN）獲悉，AWS商店技術(shù)團(tuán)隊(duì)也在裁員名單之列。該團(tuán)隊(duì)曾負(fù)責(zé)監(jiān)督開(kāi)發(fā)名為Just Walk Out的無(wú)收銀結(jié)賬系統(tǒng)、Dash智能購(gòu)物車(chē)以及基于Amazon One掌上電腦的支付技術(shù)。該團(tuán)隊(duì)于2022年從亞馬遜零售部門(mén)轉(zhuǎn)至云計(jì)算部門(mén)。AWS發(fā)言人指出，裁員決定是基于“亞馬遜自有商店和第三方商店在使用某些應(yīng)用程序方面的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變”。
亞馬遜過(guò)去一年多的裁員大潮從2022年底開(kāi)始并持續(xù)到2023年，這也是該公司歷史上最大規(guī)模的裁員，橫跨公司幾乎每個(gè)領(lǐng)域裁掉了超過(guò)27,000個(gè)職位。僅今年，亞馬遜已經(jīng)在其Twitch、Audible、Buy with Prime以及Prime Video和MGM Studios部門(mén)進(jìn)行了裁員。
二、全年超900億美元，云服務(wù)增速放緩
亞馬遜云科技是全球最早的云計(jì)算平臺(tái)，從全球數(shù)據(jù)中心提供超過(guò) 200 項(xiàng)功能齊全的服務(wù)，數(shù)百萬(wàn)客戶(hù)都在使用 AWS 來(lái)降低成本、提高敏捷性并加速創(chuàng)新。亞馬遜云科技于2013年進(jìn)入中國(guó)，為各行各業(yè)的客戶(hù)提供廣泛而深入的云服務(wù)。2021年4月，亞馬遜云科技發(fā)布“全球優(yōu)勢(shì) 植根本地”中國(guó)戰(zhàn)略。通過(guò)亞馬遜云科技和亞馬遜全球的“5+1+1”優(yōu)勢(shì)，打造中國(guó)業(yè)務(wù)的“三駕馬車(chē)”，助力企業(yè)上云重塑和云上創(chuàng)新。
最新財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，2023年全年，亞馬遜的凈銷(xiāo)售額為5747.85億美元，同比增長(zhǎng)超過(guò)10%。在亞馬遜的利潤(rùn)中，有很大一部分是來(lái)自云計(jì)算業(yè)務(wù)。在去年四季度貢獻(xiàn)了71.67億美元的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)，全年則是貢獻(xiàn)了246.31億美元，同比均有增加。
在營(yíng)收方面，亞馬遜云計(jì)算業(yè)務(wù)同比也均有增長(zhǎng)。其中在去年四季度營(yíng)收242.04億美元，高于2022年四季度的213.78億美元；去年全年的907.57億美元，較上一年的800.96億美元也增加超過(guò)100億美元。
此外，從亞馬遜的財(cái)報(bào)來(lái)看，他們?cè)朴?jì)算業(yè)務(wù)的營(yíng)收，從去年二季度開(kāi)始，又已連續(xù)3個(gè)季度環(huán)比增長(zhǎng)。此前他們這一業(yè)務(wù)的營(yíng)收曾連續(xù)34個(gè)季度環(huán)比增長(zhǎng)，從2014年的三季度一直持續(xù)到2022年的四季度，直到去年一季度的213.54億美元，較上一季度的213.78億美元略有下滑，才終結(jié)了環(huán)比連續(xù)上漲的勢(shì)頭。
AWS作為亞馬遜的重要盈利部門(mén)，近期銷(xiāo)售增長(zhǎng)速度有所放緩，主要原因是企業(yè)在全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，面對(duì)利率上升的壓力，不得不削減云服務(wù)的支出。盡管如此，亞馬遜高管在今年2月曾表示，市場(chǎng)已開(kāi)始出現(xiàn)回暖跡象。
三、市場(chǎng)份額下滑，云計(jì)算市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈
亞馬遜主營(yíng)業(yè)務(wù)共分為零售業(yè)務(wù)和云計(jì)算服務(wù)兩大類(lèi)。從收入占比來(lái)看，線(xiàn)上零售、第三方商家服務(wù)以及云計(jì)算業(yè)務(wù)屬于亞馬遜的三大核心業(yè)務(wù)。尤其是高速發(fā)展的云計(jì)算業(yè)務(wù)，一直是推動(dòng)亞馬遜業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的重要引擎，并為公司貢獻(xiàn)了絕大部分利潤(rùn)。
然而，隨著云計(jì)算市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇和客戶(hù)需求的變化，亞馬遜也不得不進(jìn)行業(yè)務(wù)調(diào)整以應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。此次裁員和業(yè)務(wù)重組，無(wú)疑是亞馬遜在尋求新的發(fā)展路徑和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)過(guò)程中的一次重大舉措。
除宏觀經(jīng)濟(jì)不景氣之外，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇也是亞馬遜云服務(wù)遭遇逆風(fēng)的一個(gè)重要原因。尤其是來(lái)勢(shì)洶洶的微軟云，正對(duì)亞馬遜云的霸主地位發(fā)起前進(jìn)挑戰(zhàn)。全球數(shù)字化大勢(shì)下，亞馬遜、微軟與谷歌三大云巨頭的云服務(wù)規(guī)模日益擴(kuò)大。
根據(jù)SynergyResearchGroup最新發(fā)布的數(shù)據(jù)，2023年第四季度AWS的市場(chǎng)份額降至31%。與此同時(shí)，谷歌和微軟的年度增長(zhǎng)表現(xiàn)更加突出，其中微軟的市場(chǎng)份額增長(zhǎng)近兩個(gè)百分點(diǎn)，谷歌的份額也實(shí)現(xiàn)了增長(zhǎng)。在第四季度，微軟和谷歌的全球市場(chǎng)份額分別達(dá)到了24%和11%。如今，亞馬遜的AWS依然是最大的云計(jì)算公司，但是微軟正通過(guò)自己的云計(jì)算服務(wù)Azure掀起一場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)。
從市場(chǎng)格局來(lái)看，當(dāng)前，云計(jì)算已成為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要基石。當(dāng)前，國(guó)內(nèi)云計(jì)算主要玩家包括：1）頭部云計(jì)算廠(chǎng)商：阿里云、騰訊云、京東云、華為云、百度智能云；2）中腰部云計(jì)算廠(chǎng)商：金山云、移動(dòng)云、華云、青云、深信服、天翼云、浪潮云、七牛云、安暢網(wǎng)絡(luò)、曙光云、優(yōu)刻得、北森云、紫光云、電科云、博云、金蝶云靈雀云、品高云、聯(lián)通云、易捷行云、又拍云、時(shí)速云、飛致云、行翼云、北鯤云等。隨著更多企業(yè)實(shí)施數(shù)字化轉(zhuǎn)型，將促進(jìn)云計(jì)算市場(chǎng)的進(jìn)一步壯大。
不過(guò)，我們發(fā)現(xiàn)，盡管云計(jì)算市場(chǎng)蛋糕巨大，但該市場(chǎng)掌握在少數(shù)玩家手中，呈現(xiàn)出強(qiáng)者恒強(qiáng)的局面。從技術(shù)層面來(lái)看，在這個(gè)瞬息萬(wàn)變的世界中，市場(chǎng)需要?jiǎng)?chuàng)新，并帶來(lái)業(yè)務(wù)方式的新變化。因此，在云計(jì)算領(lǐng)域，出現(xiàn)了許多技術(shù)，幫助企業(yè)更好地利用云資源。在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的市場(chǎng)中，亞馬遜能否保持其龍頭的地位，并取得穩(wěn)定健康的發(fā)展，還有待觀察。