文|文化產(chǎn)業(yè)評論 見鳴
編輯|半島
隨著數(shù)字化時(shí)代的迅猛發(fā)展，一種新型的產(chǎn)品——虛擬情緒產(chǎn)品，應(yīng)運(yùn)而生并迅速在市場上占據(jù)一席之地。從“愛因斯坦的腦子”到虛擬現(xiàn)實(shí)中的社交平臺(tái)，虛擬情緒產(chǎn)品不僅為用戶提供了心理上的慰藉和陪伴，還開辟了新型的社交模式和情感消費(fèi)方式。本文探討了虛擬情緒產(chǎn)品的市場現(xiàn)狀、用戶心理需求以及未來發(fā)展前景，揭示了它們?nèi)绾纬蔀閿?shù)字時(shí)代下人們情感生活的一部分，并預(yù)測了這一領(lǐng)域潛在的巨大市場潛力。
“愛因斯坦的腦子”“變美噴霧”“霉運(yùn)退散”“罵醒戀愛腦”“省考專用腦”......在數(shù)字化浪潮席卷之下，我們不僅將數(shù)據(jù)、信息搬上了云端，還意外催生出了一種嶄新的商品形式——虛擬情緒產(chǎn)品。它們似乎刁鉆古怪，卻又貼近我們的生活；看似不切實(shí)際，卻擁有著令人開心的奇妙力量。究竟是什么讓這些看得見摸不著的產(chǎn)品在市場上掀起波瀾？虛擬情緒產(chǎn)品的市場前景又將如何？
一、虛擬的滿足也能掙錢？
在探討這個(gè)領(lǐng)域之前，讓我們先為那些還沒來得及“沖浪”的朋友們解釋一下什么是虛擬情緒產(chǎn)品。簡而言之，它們就是一種通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)提供的、能夠引發(fā)消費(fèi)者情緒共鳴的數(shù)字化產(chǎn)品或服務(wù)，關(guān)乎“智力”“顏值”“運(yùn)氣”“整蠱”......雖然看起來有些古怪，但卻能以一種輕松幽默的方式，給予人們在現(xiàn)實(shí)生活中難以獲得的滿足感。
譬如只需花費(fèi)微不足道的0.5元，你就能體驗(yàn)到“愛因斯坦的頭腦”這一虛擬產(chǎn)品的增強(qiáng)效果，仿佛瞬間擁有了這位偉大科學(xué)家的智慧加持。整個(gè)操作過程簡單而愉快。一旦完成購買，無需其他操作，許諾立即生效。至于產(chǎn)品的真實(shí)效果，那完全取決于個(gè)人的信念，信則有，不信則無。
除此之外，你也可以下單一只“虛擬蚊子”送給朋友（不發(fā)貨），想象它會(huì)不時(shí)出現(xiàn)在朋友身邊，給你的朋友一個(gè)意外的“驚喜”；在求職高峰期，你還可以購買一瓶offer幸運(yùn)噴霧，雖然它并不能真的為你帶來工作機(jī)會(huì)，但卻能為你增添一份求職的勇氣和信心；你也可以為正在經(jīng)歷感情困擾的閨蜜購買一份“喚醒戀愛腦”服務(wù)，讓一位貼心“聊天伴侶”，幫助他們走出情感的困境......
罵醒戀愛腦服務(wù)流程
虛擬情緒產(chǎn)品的價(jià)格通常在1分到5元之間，為需要的年輕人提供了一種即時(shí)、便捷、低成本的“情緒解藥”。盡管這些產(chǎn)品主要提供的是心理上的慰藉而非實(shí)際的物質(zhì)價(jià)值，但它們確實(shí)在市場上取得了成功。譬如，“愛因斯坦的腦子”在某電商平臺(tái)的月銷量達(dá)到了12萬單，而“野生蚊子”的年銷量則超過了100萬。
“愛因斯坦的腦子”甚至上榜了淘寶平臺(tái)2023年度十大商品榜單。而與它并列的則是《孫子兵法》、醬香拿鐵、涿州圖書加油包、馬面裙、洞洞鞋、烏梅子醬等產(chǎn)品?！皭垡蛩固沟哪X子”作為虛擬商品首次入選，反映了虛擬情緒產(chǎn)品的受歡迎程度，也展現(xiàn)了當(dāng)前不可忽視的新興消費(fèi)趨勢。
虛擬情緒產(chǎn)品以一種高創(chuàng)意、低成本、強(qiáng)共鳴的形式存在于互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)之中，這些產(chǎn)品能夠讓他們短暫地忘記煩惱，獲得情緒上的慰藉和心理上的滿足。無論是對智慧和上進(jìn)的渴望，還是對現(xiàn)實(shí)壓力的幽默回應(yīng)，這類產(chǎn)品都以其獨(dú)特的情緒價(jià)值吸引了大量年輕消費(fèi)者。
二、精神悅己、社交狂歡與數(shù)字生存
為什么年輕人愿意為這種看似沒有實(shí)際用途的產(chǎn)品買單？
精神悅己，以精神滿足創(chuàng)造新消費(fèi)。
知萌2024年中國消費(fèi)趨勢調(diào)研顯示，64%的消費(fèi)者更加看重精神消費(fèi)，年輕消費(fèi)者的消費(fèi)理念已經(jīng)從以往的“悅己”進(jìn)階為了“精神悅己”，更加看重消費(fèi)中的情緒滿足、感官愉悅、自我建構(gòu)以及可以帶給自己的精神自留地。在2023年的熱點(diǎn)中，愛因斯坦的大腦、多巴胺穿搭、電子木魚、賽博上香、city walk、找搭子、職場發(fā)瘋文學(xué).....都與情感消費(fèi)和精神狂歡有強(qiáng)烈的關(guān)聯(lián)。
越來越多的消費(fèi)者感受到，個(gè)體的精神滿足不僅來自于對優(yōu)雅環(huán)境、精致外貌、高端生活方式的追求，更來自于內(nèi)心的身份認(rèn)同與精神愉悅。而虛擬情緒產(chǎn)品提供的正是這樣的情感滿足，不需要用實(shí)質(zhì)的物品填補(bǔ)物質(zhì)需求，只要買那順心樂意，片刻心動(dòng)便足夠了。
社交狂歡，以交互傳播推動(dòng)情緒擴(kuò)散。
消費(fèi)者與虛擬情緒產(chǎn)品或服務(wù)之間建立的情感紐帶是其價(jià)值的主要體現(xiàn)。一方面，這源于產(chǎn)品的趣味性、情感支持與解壓功能，以及獨(dú)特的消費(fèi)體驗(yàn)。例如，一些電商平臺(tái)上熱銷的虛擬產(chǎn)品，如“愛因斯坦的腦子”或“情感樹洞”，它們雖然并不具備實(shí)際的使用價(jià)值，但消費(fèi)者購買后可以與客服進(jìn)行輕松無厘頭的聊天，從而獲得情感上的滿足和愉悅。消費(fèi)者還可以將虛擬情緒產(chǎn)品的購買行為作為一種社交笑料，分享給自己的朋友，獲得情緒x2的樂趣。
另一方面，社區(qū)中的交互傳播，促進(jìn)了情緒的傳遞和情感的多樣性。點(diǎn)贊、評論、轉(zhuǎn)發(fā)等互動(dòng)方式，讓成員們能夠表達(dá)對情緒的認(rèn)同或異議，從而促使情緒在更大范圍內(nèi)傳播，輕松實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的熱銷。比如在“虛擬蚊子”商品評論區(qū)，你可以看到一個(gè)大型玩?，F(xiàn)場?！澳慵业奈米佑写┯鸾q服嗎？”“太真實(shí)了，下單5分鐘就被咬了”。
野生蚊子商品引發(fā)的討論
數(shù)字生存，重塑數(shù)字時(shí)代價(jià)值觀。
作為數(shù)字時(shí)代的原住民，青年群體的消費(fèi)行為深受個(gè)性、興趣、數(shù)字化等多重因素的影響。你是否還記得早些年很火的互聯(lián)網(wǎng)“轉(zhuǎn)運(yùn)錦鯉”？前段時(shí)間熱門的“電子木魚”“賽博上香”？以及那些賣出天價(jià)的NFT（數(shù)字藏品）？數(shù)字化時(shí)代，人們對于價(jià)值的定義，早已非同往常。從社交媒體上的互動(dòng)到虛擬現(xiàn)實(shí)中的體驗(yàn)，數(shù)字技術(shù)正在重新定義我們?nèi)绾芜B接、溝通和感知世界。在這樣的背景下，虛擬情緒產(chǎn)品不僅僅是一種潮流風(fēng)向標(biāo)，更是對傳統(tǒng)情感消費(fèi)方式的一種補(bǔ)充和延伸。
隨著科技的飛速進(jìn)步和生活節(jié)奏的日益加快，人們愈發(fā)渴望在忙碌的工作與生活中找到放松和解壓的途徑。傳統(tǒng)方式已難以滿足現(xiàn)代生活的快節(jié)奏和個(gè)性化需求，因此，虛擬情緒產(chǎn)品應(yīng)運(yùn)而生。這些產(chǎn)品巧妙地將情緒價(jià)值與虛擬形式相結(jié)合，通過具象化的形式與特定的抽象情緒建立聯(lián)系。比如，“好運(yùn)噴霧”象征著帶來好運(yùn)的祈愿，而“罵醒戀愛腦”服務(wù)則旨在幫助消費(fèi)者走出不理智的戀愛困境。虛擬情緒產(chǎn)品不僅滿足了人們尋求新奇體驗(yàn)的需求，更在情感層面提供了豐富的支持和慰藉。
三、虛擬情緒產(chǎn)品，還有哪些想象？
當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)上熱銷的“愛因斯坦的腦子”等“虛擬情緒產(chǎn)品”其實(shí)仍是一種較為粗放、低成本的初級產(chǎn)品。如果將想象力停滯于此，那它的產(chǎn)業(yè)前景將十分有限。但假設(shè)我們將“虛擬情緒產(chǎn)品”視為療愈經(jīng)濟(jì)中的重要組成部分，或許會(huì)有更廣闊的感知。
療愈經(jīng)濟(jì)其實(shí)并非是一個(gè)嚴(yán)格的經(jīng)濟(jì)學(xué)概念，它指的是當(dāng)代消費(fèi)者在多重壓力下，尋求心靈慰藉和身心健康的消費(fèi)新浪潮。全球健康研究所的報(bào)告《全球健康經(jīng)濟(jì)：超越新冠病毒》預(yù)測，全球療愈經(jīng)濟(jì)將以每年約10%的速度增長，到2027年，療愈經(jīng)濟(jì)的市場規(guī)模將達(dá)到7萬億美元。知名咨詢公司貝恩在《影響未來經(jīng)濟(jì)的八大模式》中也提到：中國消費(fèi)者正在積極尋求各種渠道來獲得情感支持，尋找各種替代性陪伴方式和減壓體驗(yàn)來療愈自我。
在數(shù)字化浪潮的推動(dòng)下，情感消費(fèi)不再囿于物質(zhì)層面，而是延伸至虛擬世界，與虛擬情緒產(chǎn)品一同編織出一個(gè)全新的消費(fèi)圖景。這些虛擬情緒產(chǎn)品，借助先進(jìn)技術(shù)手段，巧妙地將情感、情緒與體驗(yàn)融為一體，使得人們在虛擬空間中也能深刻感受到真實(shí)的情感共鳴。它們不僅滿足了人們情感表達(dá)的需求，更成為了舒緩壓力、療愈自我的絕佳途徑，為現(xiàn)代生活注入更多情感色彩。
結(jié)合療愈經(jīng)濟(jì)的內(nèi)核，虛擬情緒產(chǎn)品，未來應(yīng)該如何發(fā)展？我們或許可以從以下幾個(gè)方向進(jìn)行探討：
其一是與技術(shù)的革新與融合。比如通過AR和VR技術(shù)，虛擬情緒產(chǎn)品可以提供更加沉浸式的體驗(yàn)。用戶可以進(jìn)入一個(gè)全新的虛擬環(huán)境，在這個(gè)環(huán)境中感受不同的情緒和場景。例如，當(dāng)用戶感到焦慮時(shí)，AR設(shè)備可以根據(jù)用戶的個(gè)人喜好繪制藝術(shù)療愈空間，顯示一片寧靜的海邊景色或者可愛的虛擬寵物，以此來安撫用戶的心情。對于有情緒障礙或創(chuàng)傷后遺癥的用戶，AR還能夠?qū)⒈瘋乃查g用AI技術(shù)轉(zhuǎn)化為絢麗的視頻畫面進(jìn)行展現(xiàn)，帶給人們不同的體驗(yàn)，達(dá)到藝術(shù)療愈的效果。這種體驗(yàn)將遠(yuǎn)比現(xiàn)有的“虛擬情緒產(chǎn)品”更加真實(shí)和深刻。
其二是向個(gè)性化與定制化邁進(jìn)。利用AI技術(shù)，未來的虛擬情緒產(chǎn)品可能具備更高級的情感識(shí)別能力，能夠準(zhǔn)確地感知和理解用戶的情緒需求，并作出相應(yīng)的響應(yīng)，例如推薦具有舒緩效果的虛擬場景或音樂。用戶還可以根據(jù)自己的喜好和需求定制虛擬情緒產(chǎn)品的內(nèi)容和形式。這種定制化不僅限于視覺和聽覺元素，還可能包括互動(dòng)方式、故事情節(jié)等。這種高度定制化的服務(wù)不僅讓消費(fèi)者的情感得到更深層次的滿足，也極大地提升了他們在情感消費(fèi)過程中的參與度。
其三是加強(qiáng)社交與共享。設(shè)想一下，虛擬情緒產(chǎn)品可能發(fā)展成為多人共享的社交體驗(yàn)。用戶可以與朋友、家人一起進(jìn)入虛擬環(huán)境，共同體驗(yàn)特定的情緒場景，增強(qiáng)彼此之間的情感聯(lián)系。社區(qū)提供一系列情感療愈資源和工具，如冥想引導(dǎo)、放松音樂、情感疏導(dǎo)課程等，幫助用戶緩解壓力、調(diào)整情緒。
用戶還可以創(chuàng)建和分享自己的虛擬情緒產(chǎn)品。這些產(chǎn)品可以是代表特定情緒的虛擬物品，如“快樂光環(huán)”“寧靜綠洲”等，也可以是互動(dòng)式的情緒療愈應(yīng)用，如“心靈按摩”小程序或“情緒調(diào)色板”游戲。用戶可以根據(jù)自己的喜好和需求，設(shè)定產(chǎn)品的外觀、功能以及所傳遞的情感價(jià)值。其他用戶則可以瀏覽、點(diǎn)贊、評論或購買這些產(chǎn)品，從而形成一個(gè)充滿創(chuàng)意和情感共鳴的產(chǎn)品集市。這種社區(qū)不僅是一個(gè)分享和獲取創(chuàng)意的平臺(tái)，還是一個(gè)增進(jìn)情感交流和理解的空間。
脫離了傳統(tǒng)實(shí)體產(chǎn)品的束縛，虛擬情緒產(chǎn)品可以呈現(xiàn)出多種多樣的形態(tài)。這些產(chǎn)品通常以精致的視覺設(shè)計(jì)、貼心的交互體驗(yàn)和精準(zhǔn)的用戶定位獲得用戶青睞。不僅如此，它們往往搭載著先進(jìn)的算法，能夠根據(jù)用戶的行為和偏好提供個(gè)性化的情緒支持，從而營造出一種前所未有的心靈按摩體驗(yàn)。
總之，虛擬情緒產(chǎn)品的未來充滿了無限的可能性，關(guān)鍵在于如何將先進(jìn)的技術(shù)與人類的情感需求相結(jié)合，滿足用戶更為復(fù)雜和深層次的心理需求，創(chuàng)造出真正有益于用戶的產(chǎn)品。
結(jié)語
虛擬情緒產(chǎn)品就像是數(shù)字森林中的一株奇異植物，雖然扎根于數(shù)字化之中，卻開出了情感共鳴的花朵。在這個(gè)充滿可能性的新時(shí)代，它究竟能長成參天大樹還是曇花一現(xiàn)，還需要市場的檢驗(yàn)和時(shí)間的證明。