界面新聞?dòng)浾?| 趙曉娟

界面新聞編輯 | 許悅

3月26日晚間，高鑫零售(HK:06808)在港交所發(fā)布公告：任命沈輝擔(dān)任高鑫零售執(zhí)行董事兼CEO，林小海辭任高鑫零售CEO，調(diào)回阿里巴巴集團(tuán)另有任用。

公告顯示，沈輝49歲，在零售行業(yè)積累了超過(guò)20年的豐富管理經(jīng)驗(yàn)。他于1999年加入高鑫零售原子公司歐尚，參與了歐尚品牌進(jìn)入中國(guó)的籌備建設(shè)工作。之后，他陸續(xù)擔(dān)任了門(mén)店總經(jīng)理以及歐尚中國(guó)的人力資源總監(jiān)，2016年升任歐尚品牌營(yíng)運(yùn)總經(jīng)理。2017年5月離開(kāi)歐尚加入復(fù)興旅游下屬公司，2019年離開(kāi)復(fù)興創(chuàng)業(yè)至今。

高鑫零售董事會(huì)肯定了林小海任職期間對(duì)公司作出的貢獻(xiàn)。公開(kāi)資料顯示，林小海自2020年12月22日擔(dān)任高鑫零售執(zhí)行董事，并于2021年5月兼任首席執(zhí)行官，這期間他堅(jiān)持全渠道多業(yè)態(tài)發(fā)展戰(zhàn)略，通過(guò)數(shù)字化和組織創(chuàng)新，完成生鮮自營(yíng)化的供應(yīng)鏈能力建設(shè)，并開(kāi)出高鑫零售特色的M會(huì)員商店。

高鑫零售是中國(guó)綜合規(guī)模最大的實(shí)體零售商，經(jīng)營(yíng)大潤(rùn)發(fā)和歐尚兩大知名大賣(mài)場(chǎng)品牌。2017年阿里通過(guò)購(gòu)入高鑫零售36.16%的股份進(jìn)入實(shí)力零售，2020年10月阿里增持最終完成控股，之后隨著林小海主導(dǎo)下，高鑫在線上零售的步伐加快。

對(duì)于啟用已經(jīng)離開(kāi)高鑫零售7年的沈輝，或許是阿里不滿林小海3年任職期間大潤(rùn)發(fā)連續(xù)虧損的成績(jī)單。

高鑫零售過(guò)往財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，2020年之前，高鑫零售總銷(xiāo)售營(yíng)收在900-1000億元之間徘徊，凈利潤(rùn)水平始終保持在28億元水平，根據(jù)當(dāng)時(shí)的財(cái)報(bào)，高鑫零售旗下?lián)碛写鬂?rùn)發(fā)、歐尚兩大品牌超市賣(mài)場(chǎng)，目前，在全國(guó)共有486家商超大賣(mài)場(chǎng)，其中大潤(rùn)發(fā)414家、歐尚72家。

由于2021年財(cái)報(bào)為15個(gè)月（2020年1月1日到2021年3月31日）的超長(zhǎng)財(cái)報(bào)，營(yíng)業(yè)收入達(dá)到1243億元、凈利35.72億元的最高峰；但2022財(cái)年（2021年4月1日到2022年3月31日），凈利潤(rùn)直接變?yōu)樘潛p7.39億元，這也是其2011年上市來(lái)首次虧損。

2023財(cái)年，凈利潤(rùn)扭虧為盈，但僅有1.09億元。2024財(cái)年中期（截至2023年9月30日）業(yè)績(jī)顯示，高鑫零售虧損3.59億元，虧損再次擴(kuò)大。

而在以林小海為主導(dǎo)的阿里巴巴全面接管高鑫零售以來(lái)，對(duì)旗下門(mén)店的數(shù)字化改造付出了巨大代價(jià)，例如，高鑫零售集團(tuán)約八成以上的大賣(mài)場(chǎng)安裝了懸掛鏈設(shè)備，200余家門(mén)店建立線上多渠道共用快撿倉(cāng)，這一動(dòng)作確實(shí)迎合了疫情以來(lái)消費(fèi)者購(gòu)物習(xí)慣由線下轉(zhuǎn)向線上的趨勢(shì)。

與此同時(shí)，讓大潤(rùn)發(fā)門(mén)店全面融入阿里商業(yè)體系，發(fā)揮供應(yīng)鏈能力，彌補(bǔ)阿里在供給端和即時(shí)零售方面的不足，除去大環(huán)境不振的因素，全面阿里化的動(dòng)作為高鑫零售確實(shí)帶來(lái)了線上訂單的增長(zhǎng)，但從營(yíng)收和利潤(rùn)角度上，這一投入和產(chǎn)出并不能成正比。

例如一個(gè)明顯的案例是，大潤(rùn)發(fā)的多數(shù)門(mén)店位于下沉市場(chǎng)，而當(dāng)下沉市場(chǎng)的消費(fèi)能力不是很強(qiáng)，或者他們線上購(gòu)買(mǎi)生鮮和剛需用品的意愿并不強(qiáng)烈時(shí)，要支撐起“倉(cāng)+店”的大供應(yīng)量則繞不開(kāi)燒錢(qián)的環(huán)節(jié)，這種阿里式的轉(zhuǎn)變意味著經(jīng)營(yíng)費(fèi)用的上升。在2022財(cái)年，高鑫零售的銷(xiāo)售及營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)支就達(dá)到203.5億元，同比上漲5.09%。

而對(duì)于新一任CEO的接手，引發(fā)了零售行業(yè)的不同猜測(cè)，界面新聞自一名大潤(rùn)發(fā)前員工處了解到，沈輝因擁有豐富的人力資源和賣(mài)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，如果按照此前市場(chǎng)傳出的“高鑫零售可能被中糧接手”的消息，那么沈輝的作用更多是穩(wěn)住高鑫零售現(xiàn)有局面并幫其完成過(guò)度期；另一種猜測(cè)則是，高鑫零售不一定會(huì)被中糧接手，而年輕的沈輝可以帶著高鑫零售這些門(mén)店在傳統(tǒng)零售的道路上繼續(xù)前進(jìn)。但存疑的是，沈輝離開(kāi)高鑫零售已經(jīng)7年之久，此時(shí)的大環(huán)境更具荊棘，他的回歸必將面對(duì)的是諸多難題。

高鑫零售發(fā)布的2024財(cái)年中期財(cái)報(bào)顯示，目前高鑫零售共有485家大賣(mài)場(chǎng)、19家中型超市以及一家M會(huì)員店。

M會(huì)員店是大潤(rùn)發(fā)扭轉(zhuǎn)頹勢(shì)的新動(dòng)作之一，去年M會(huì)員店首店開(kāi)業(yè)時(shí)，林小海曾喊出“三年內(nèi)不許盈利”的口號(hào)，目前M會(huì)員店已經(jīng)在中國(guó)布局3家，按照高鑫零售規(guī)劃，2025財(cái)年預(yù)計(jì)至少還會(huì)再開(kāi)出5家新店。

而隨著林小海的離開(kāi)，“不許盈利”的M會(huì)員店將會(huì)走向何方，也是留給繼任者沈輝的問(wèn)題。

消費(fèi)者研究公司凱度（Kantar）最新發(fā)布的零售快報(bào)顯示，在2023年2月至2024年2月的一年當(dāng)中，五大零售集團(tuán)的市場(chǎng)份額變化顯示，高鑫零售市場(chǎng)份額始終保持第一，份額占比在8%上下波動(dòng)，在客單價(jià)、購(gòu)買(mǎi)頻次等指標(biāo)上也處于靠前位置，但滲透率出現(xiàn)下滑。