文|大V商業(yè) 劉倩
編輯|方文
盒馬斷供事件,看似王小鹵度過了這個(gè)坎兒,實(shí)際上留下了隱患。
王小鹵在盒馬重新上架后,如今的產(chǎn)品按照克數(shù)來計(jì)算,要比其他電商平臺的價(jià)格要低。
對于王小鹵來說,價(jià)格依然將會(huì)是難題,過去一年王小鹵被價(jià)格困擾,如何控價(jià),如何重新梳理定價(jià)生態(tài)位,都是王小鹵要考慮的問題。
1、“太貴了”
在經(jīng)歷了市場新鮮度后,消費(fèi)者終于反應(yīng)過來新消費(fèi)品牌的價(jià)格普遍偏貴。
在王小鹵淘寶旗艦店多個(gè)商品“問大家”板塊,都在討論著一個(gè)問題,那就是為什么這么貴。
有消費(fèi)者購買后驚訝,“七塊五一個(gè)雞爪?為什么不去搶?”
王小鹵的消費(fèi)者風(fēng)評并不正常,一般來說,淘寶旗艦店作為電商渠道,因?yàn)橄M(fèi)者在購買前看不到實(shí)物,會(huì)更多地傾向于詢問品質(zhì)、口味等主觀的問題,像王小鹵旗艦店這種可以通過計(jì)算來獲得肯定答案的“客觀問題”出現(xiàn)的較少。
出現(xiàn)這種情況,只有一個(gè)答案那就是太貴了。貴,已經(jīng)是消費(fèi)者對王小鹵的普遍印象。在小紅書等社交平臺上,這種對王小鹵價(jià)格偏貴的討論也是非常常見,甚至有建議去找其代工廠買平替。
當(dāng)然,貴也是這屆消費(fèi)品的普遍現(xiàn)狀。過去,消費(fèi)者受到新消費(fèi)品的顏值等吸引,往往忽略價(jià)格因素,尤其是新消費(fèi)品擅長以包裝來顯得品質(zhì)更高,價(jià)格也相對較高,食品領(lǐng)域則是出現(xiàn)了眾多以鎖鮮技術(shù)提升帶來的便利性,比如鮮面條、冷鮮真空包裝的鹵食等。
轉(zhuǎn)變發(fā)生在消費(fèi)者開始計(jì)算“克價(jià)”。
此前,國產(chǎn)美妝品牌花西子、完美日記等以“平價(jià)”的印象的商品,在經(jīng)歷過幾次消費(fèi)者對于價(jià)格的質(zhì)疑后,終于被消費(fèi)者計(jì)算出確實(shí)貴,按照單克計(jì)算這些消費(fèi)品的價(jià)格甚至要高于國際大牌。
平替變成了“刺客”。
消費(fèi)者對于王小鹵這類食品的價(jià)格,也是沒有很強(qiáng)烈的概念。十年前,眾多創(chuàng)業(yè)者和投資人面對90-00后消費(fèi)者感到興奮,認(rèn)為不同于上一代的消費(fèi)方式,給國內(nèi)消費(fèi)帶來了巨大的機(jī)會(huì)。
但其中創(chuàng)業(yè)者和投資人沒明說的一點(diǎn)是,這屆年輕人不食人間煙火,對價(jià)格沒有概念。
比如像消費(fèi)者計(jì)算的“七塊五一只雞爪”,那么兩只雞爪的價(jià)格基本上能在菜市場買一整只白條雞。當(dāng)然,食品工業(yè)下成本和價(jià)格不應(yīng)該這樣計(jì)算,不過如果消費(fèi)者能得到這樣的對比,肯定對價(jià)格有新的認(rèn)知。
2、價(jià)格體系,崩了?
高價(jià)格讓王小鹵過去幾年的時(shí)間里快速發(fā)展,不錯(cuò)的產(chǎn)品加上價(jià)格較高,很快銷售就突破了10億元,成為虎皮鳳爪大單品。
高價(jià)格、高品質(zhì)也帶來了高定位,目前來看,市面上消費(fèi)者的口碑普遍還是不錯(cuò),但是價(jià)格卻不容忽視。
過去一年,王小鹵發(fā)展線下渠道,就在價(jià)格上栽了坑。
用王小鹵創(chuàng)始人王雄的話說,“(曾經(jīng))價(jià)格體系崩了?!币?yàn)楦Z貨等行為,導(dǎo)致線下經(jīng)銷商渠道頗有怨言。
2023年底的經(jīng)銷商大會(huì)上,王小鹵創(chuàng)始人王雄給經(jīng)銷商亮明了態(tài)度,通過控價(jià),來保證經(jīng)銷商的利益。
王雄提到,因?yàn)楦Z貨問題經(jīng)銷商非常不滿,經(jīng)常是剛鋪完市,終端跑到批發(fā)市場采購,感覺被經(jīng)銷商欺騙了,因?yàn)閮r(jià)格倒掛批發(fā)市場更便宜。
“價(jià)盤是快消品的第一生命線?!蓖跣←u通過梳理現(xiàn)在經(jīng)銷價(jià)格體系,并向經(jīng)銷商保證,通過控價(jià)保障經(jīng)銷商的利益。
王小鹵的線下控價(jià),暴露出價(jià)格上的兩個(gè)問題。
第一是控價(jià)問題。
業(yè)內(nèi)專家王國平認(rèn)為,竄貨是幾乎所有企業(yè)都會(huì)面臨的問題。但是,供應(yīng)商針對不同地區(qū)需要通過不同策略來打開市場,企業(yè)內(nèi)不同權(quán)限的人給各區(qū)域各經(jīng)銷商條件也是不同的,都會(huì)有非常大的彈性。
王小鹵對于市場管控沒有經(jīng)驗(yàn)以及應(yīng)對措施,現(xiàn)在沒辦法控制價(jià)盤,就需要重新梳理自己的體系,不然后面爆發(fā)的問題會(huì)更多。
這也是我們認(rèn)為王小鹵的價(jià)盤還是存在問題的原因,目前渠道的零售價(jià)格出現(xiàn)不同價(jià),必然會(huì)在更長的時(shí)間里導(dǎo)致線下價(jià)格混亂。
另一個(gè)問題是現(xiàn)在經(jīng)銷商動(dòng)力不足。雖然高價(jià)帶來了經(jīng)銷商的高利潤空間,但是產(chǎn)品矩陣單薄、流通鋪市不足,都成為王小鹵線下擴(kuò)張的阻力。
目前王小鹵旗下有豆楠、鴨脖、即食脆藕片等產(chǎn)品,但是只有虎皮鳳爪這一大單品,沒有跑出來第二曲線。在內(nèi)部的總結(jié)中,王小鹵也對增長不足提出了數(shù)個(gè)問題,包括SKU少,缺乏下沉產(chǎn)品等,去年王小鹵嘗試了雞肉豆堡,有報(bào)道提到2023年4月上市截止到6月底的銷售數(shù)據(jù),王雄并不滿意。
另外經(jīng)銷商面臨到流通鋪市不足的問題。王雄建議經(jīng)銷商要有“軸勁”,“一下全鋪鋪不動(dòng),能不能先穩(wěn)得住300個(gè),或者先穩(wěn)得住100個(gè),先能維持得住,不斷讓它復(fù)購動(dòng)銷,然后另外100個(gè)再去嘗試別的方案?!?/p>
實(shí)際上,王小鹵經(jīng)過一年多的線下布局,已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了20萬+終端的覆蓋,2022年,王小鹵基本入駐了全國80%以上的商超和主流便利店。同時(shí)王小鹵內(nèi)部還啟動(dòng)大流通戰(zhàn)略,目標(biāo)是做到50萬+終端覆蓋,成為真正的國民品牌。
3、沒有一款消費(fèi)品是不打價(jià)格戰(zhàn)就能站穩(wěn)市場的
回到價(jià)格問題,其實(shí)王小鹵這一系列的問題,都出在價(jià)格上。
過高的價(jià)格導(dǎo)致動(dòng)銷較差,帶來了線下的一系列問題。王國平分析,
王小鹵的問題出在王小鹵身上,王小鹵在商超渠道動(dòng)銷不行,王小鹵及其經(jīng)銷商體系對于動(dòng)銷問題又無力應(yīng)對。而商超對于商品的周轉(zhuǎn)率指標(biāo)盯得很緊,王小鹵產(chǎn)品力、熱度都不足以支撐高價(jià)盤,或者難以獲得商超渠道消費(fèi)者的認(rèn)可,就會(huì)出現(xiàn)復(fù)購率不足。
實(shí)際上,新消費(fèi)降價(jià)已經(jīng)不是新鮮事了。
從喜茶、奈雪的茶,到良品鋪?zhàn)?、三只松鼠,都在積極降價(jià),喜茶和奈雪的茶從杯均30元左右降低到了20元以下,良品鋪?zhàn)痈切剂?7年來最大的降價(jià)幅度,300款產(chǎn)品平均降價(jià)22%,最高降幅45%。
縱觀這幾年起起落落的網(wǎng)紅品牌,似乎都逃不過一個(gè)關(guān)鍵問題,那就是價(jià)格。
前有鐘薛高,后有虎頭局,高價(jià)的網(wǎng)紅品牌們最終還是被市場拋棄。要知道,這些品牌曾經(jīng)被冠以“××界的愛馬仕”。
更何況,市場開始復(fù)雜,王小鹵即將陷入到虎皮鳳爪的價(jià)格戰(zhàn)中。
在虎皮鳳爪賽道,三只松鼠、良品鋪?zhàn)?、百草味等食品企業(yè)也殺了進(jìn)來。電商平臺上的在售商品,良品鋪?zhàn)?、三只松鼠、百草味等的虎皮鳳爪的百克單價(jià)粗略計(jì)算分別是9.95元、8.45元、7.9元。
甚至,在淘寶的天天特賣工廠店上,虎皮鳳爪的價(jià)格可以下探到1元1只。
而王小鹵的百克單價(jià)在電商平臺上為15.8元,券后為12.6元,比其他品牌高出25%-60%。
必須要認(rèn)識到的是,過去幾年王小鹵的快速發(fā)展一定程度上得益于開拓了虎皮鳳爪這個(gè)新品類,但是當(dāng)競爭擴(kuò)大到多個(gè)企業(yè)的競爭中,價(jià)格戰(zhàn)就在所難免。
消費(fèi)品的競爭,最后要回到性價(jià)比的爭奪上。
過去幾年,王小鹵自身價(jià)格的高企并沒有成本層面的支撐。新消費(fèi)快速起量的秘訣是營銷,過去幾年王小鹵確實(shí)也舍得投入。
王雄也透露,
“公司從2019年到2022年,把我們賺的所有錢、幾乎全部都用在了投品牌。我們持續(xù)投入各種話題短片策劃和制作、大劇投放、電梯媒體等,希望追求長期的品牌建設(shè)和用戶心智獲取,而不僅是短期的銷售轉(zhuǎn)化?!?/p>
并且,王雄還給經(jīng)銷商承諾未來三年內(nèi)品牌費(fèi)用不低于2億元,把品牌做到頭部來帶動(dòng)銷量。
這是新消費(fèi)品過去典型的打法,也是這一代新消費(fèi)品企業(yè)信奉的打法,把利潤全部投入到品牌營銷上,這一觀點(diǎn)大家并不陌生,元?dú)馍值奶票蛏?jīng)就是這樣把一個(gè)飲料品牌做起來的,當(dāng)然唐彬森還是王小鹵的重要投資人。
只不過,經(jīng)過了快速發(fā)展時(shí)期,如果營銷成本還要讓消費(fèi)者來承擔(dān),就變成了徹底的花錢買量,也證明品牌根本沒有勢能。
相反,規(guī)模的擴(kuò)大帶來采購成本降低、產(chǎn)能利用率提高,邊際效應(yīng)進(jìn)一步分?jǐn)?,在成本和供?yīng)鏈上實(shí)現(xiàn)壁壘,才是王小鹵從網(wǎng)紅品牌走向國民品牌的正道。
當(dāng)下對于王小鹵其實(shí)可以是一個(gè)契機(jī),通過對不同包裝不同分量,推出不同價(jià)格的產(chǎn)品的同時(shí)降低價(jià)格,方便自己進(jìn)入到更加細(xì)分的渠道,比如擴(kuò)大便利店和夫妻店等渠道。
要知道,王小鹵當(dāng)下在盒馬渠道的價(jià)格是所有渠道最便宜的,約合100克/10元,要比其他渠道的便宜20%多。
敢于降價(jià),直面其他品牌的競爭,王小鹵才能站穩(wěn)腳。
畢竟,沒有一款消費(fèi)品是不打價(jià)格戰(zhàn)就能站穩(wěn)市場的。