文|伯虎財(cái)經(jīng) 安曉
新茶飲行業(yè)需要新故事。
年初,蜜雪冰城與古茗爭(zhēng)先遞表打響今年“新茶飲第二股”的爭(zhēng)奪戰(zhàn)。同時(shí),新茶飲品牌加速擴(kuò)張,古茗、滬上阿姨、茶百道等紛紛喊出了萬店目標(biāo),行業(yè)已陷入“跑馬圈地”的緊張時(shí)期。
不過在剛過去315晚會(huì),新茶飲品牌的暴雷,似乎也預(yù)制著過度的加盟擴(kuò)張將會(huì)影響整個(gè)行業(yè)的質(zhì)量口碑,消費(fèi)者似乎也越來越不信任“新鮮、現(xiàn)制”奶茶了。
不過,與這些新茶品牌不同的是,堅(jiān)持直營(yíng)的茶顏悅色靠著強(qiáng)調(diào)“現(xiàn)喝的質(zhì)量”與“海底撈式服務(wù)”不斷出圈。最近也傳出其上市消息,不過又與同行不同的是,茶顏悅色上市的野心似乎又不大。
本次傳出上市消息后,茶顏悅色立即回應(yīng)“無明確計(jì)劃”,而這與其此前兩次上市傳聞后的回應(yīng)態(tài)度一致。
這家特殊的地域網(wǎng)紅茶飲品牌,能打破行業(yè)僵局嗎?
01 因“慢節(jié)奏”被資本拋棄?
據(jù)彭博社引述知情人士稱,茶顏悅色關(guān)聯(lián)公司湖南茶悅文化已選定了中金公司和摩根士丹利負(fù)責(zé)香港IPO事宜,最早可能在2024年進(jìn)行香港IPO,預(yù)計(jì)募集資金數(shù)億美元。
這也并非茶顏悅色第一次傳出上市消息。
去年10月,有消息稱茶顏悅色正與投行接洽,就香港上市展開探討;今年2月,茶顏悅色所屬公司湖南茶悅文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展集團(tuán)有限公司發(fā)生多項(xiàng)工商信息變更,也引發(fā)市場(chǎng)猜測(cè)其在為香港上市作準(zhǔn)備。
不過前兩次與本次被傳上市后的態(tài)度一致,茶顏悅色回應(yīng)均是“并未有具體時(shí)間計(jì)劃?!?/p>
正是這種毫無野心的上市態(tài)度,茶顏悅色也被業(yè)內(nèi)看成“保守派”。自成立以來,茶顏悅色與同行對(duì)比也顯得格格不入。
一是,只做直營(yíng),不加速擴(kuò)張。
茶顏悅色于2014年在長(zhǎng)沙創(chuàng)立,靠現(xiàn)喝的口感與古風(fēng)包裝及“海底撈式”服務(wù)在全國(guó)的名氣不小。按道理,前兩年新茶飲行業(yè)和國(guó)潮的火爆,茶顏悅色完全可以像同行一樣將店開向全國(guó),其也有資本的力挺。
企查查數(shù)據(jù)顯示,截至目前,茶顏悅色共獲得4輪融資,投資方包括天圖資本、順為資本、元生資本等知名投行機(jī)構(gòu),最后一筆融資在2021年12月。也是這年底,茶顏悅色邁向武漢、南京、重慶城市,同時(shí)引起了各地排隊(duì)狂潮。
邁出長(zhǎng)沙后,業(yè)內(nèi)一致認(rèn)為“茶顏悅色終于要走向全國(guó)了”,但茶顏悅色卻只做直營(yíng)。
而實(shí)現(xiàn)快速的擴(kuò)張,作為輕資產(chǎn)的加盟模式一般是首選。茶顏悅色對(duì)開放加盟的態(tài)度卻是拒絕的。創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)曾表示,“目前沒有能力做好加盟,做加盟茶顏悅色的‘調(diào)性’一定會(huì)走樣,所以不做?!?/p>
只待在“舒適圈”內(nèi)活動(dòng),同樣致使茶顏悅色門店規(guī)模遠(yuǎn)不及同行。截止目前,茶顏悅色門店規(guī)模不到700家,且集中在湖南、武漢等中南部省市,這與同行動(dòng)輒四五千甚至近萬門店規(guī)模對(duì)比,根本不值一提。
業(yè)內(nèi)開始認(rèn)為,“是茶顏悅色堅(jiān)守直營(yíng)模式,而錯(cuò)過了全國(guó)開店的機(jī)會(huì)?!薄巴瑯右插e(cuò)過上市前積攢底氣的絕佳時(shí)機(jī)?!?/p>
二是,卷服務(wù)、卷質(zhì)量,唯獨(dú)不卷價(jià)格。
目前,茶顏悅色產(chǎn)品價(jià)格基本在13-18元之間,選擇的是一條定位中低端市場(chǎng)的差異化道路。不過,茶顏悅色品質(zhì)卻不低,像門店爆款產(chǎn)品幽蘭拿鐵均采用鮮奶、純茶原料,并且還會(huì)加上堅(jiān)果及奶蓋封頂,價(jià)格卻僅在17-18元/杯,而這品質(zhì)卻不輸高端品牌喜茶,但喜茶的經(jīng)典暢銷品多肉葡萄卻能賣到29元/杯。
可見,茶顏悅色選了一條高性價(jià)比的道路,即看似同樣不低的配置,但以低配價(jià)格銷售。
與此同時(shí),茶顏悅色的服務(wù)質(zhì)量也不低,還被稱之為奶茶界的海底撈,會(huì)為保證顧客滿意度會(huì)“不擇手段”,包括免費(fèi)試喝,永久求償權(quán)(不滿意可以隨意到一家店鋪重新做)等。
如今后疫情時(shí)代下,原奶及茶葉等原材料均在上漲,新茶飲玩家都將面臨更高的成本壓力,而堅(jiān)守這樣一條高性價(jià)比道路的茶顏悅色顯然壓力只會(huì)更大。
不過也正因其精益求精質(zhì)量與服務(wù)的態(tài)度,茶顏悅色有幸成為了長(zhǎng)沙的代名詞,能做到在長(zhǎng)沙最繁榮商圈五一廣場(chǎng)隔幾米就開一家分店的程度;也正因?yàn)槁?jié)奏的擴(kuò)張,就算是面對(duì)原材料的上漲壓力,茶顏悅色也能嚴(yán)控供應(yīng)鏈品質(zhì)與服務(wù)質(zhì)量,在奶茶界有著不可替代的屬性。
就算是這樣,茶顏悅色逐漸在資本眼中“失寵”。
正如上文數(shù)據(jù),茶顏悅色最后一筆融資還停留在2021年;與此同時(shí),茶顏悅色還不斷被冠上“只敢待在舒適圈”“慢公司”“膽小”等標(biāo)簽。如今,新茶飲行業(yè)內(nèi)價(jià)格戰(zhàn)與上市爭(zhēng)奪戰(zhàn)愈演愈烈,這樣一家慢節(jié)奏的公司似乎更被大家不看好。但就是這樣一家地域網(wǎng)紅茶飲品牌,還能成功上市嗎?
02 “慢”并非上市路上“絆腳石”
茶顏悅色的“慢節(jié)奏”故事,并非不動(dòng)聽。
首先從行業(yè)來講,如今新茶飲市場(chǎng)處于紅海階段,不止需要加盟擴(kuò)張跑馬圈地的故事,更需要一個(gè)能保持盈利狀態(tài)的新故事。
據(jù)中商產(chǎn)業(yè)研究院分析師預(yù)測(cè),2023年中國(guó)新式茶飲市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到1498億元,2024年市場(chǎng)規(guī)模有望增至1793億元。另據(jù)艾瑞咨詢預(yù)測(cè),2023年-2025年,新茶飲行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模增速分別為13.4%、6.4%、5.7%。換言之,行業(yè)增速將逐漸下滑,賽道競(jìng)爭(zhēng)卻日趨擁擠。
為贏得消費(fèi)者,越來越多玩家加入價(jià)格戰(zhàn)中。去年以來,高端品牌喜茶和奈雪的茶相繼降價(jià),各大茶飲品牌的價(jià)格區(qū)間已基本重合,產(chǎn)品類型的同質(zhì)化也日益嚴(yán)重。
為此,玩家更努力地加盟擴(kuò)張,試圖靠市場(chǎng)規(guī)模去換業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),而這種跑馬圈地故事似乎也一直受資本青睞,但現(xiàn)實(shí)卻并沒那么美好。目前除了蜜雪冰城是加盟領(lǐng)域上的佼佼者,能做到2019-2021年三年時(shí)間累計(jì)凈利潤(rùn)近30億元,其他玩家盈利卻微薄。
選擇慢節(jié)奏擴(kuò)張道路的茶顏悅色,說不準(zhǔn)能突圍。
目前茶顏悅色雖還未披露招股書,但據(jù)官網(wǎng)已公布數(shù)據(jù),疫情期間茶顏悅色也能做到逆勢(shì)增長(zhǎng),2022年?duì)I業(yè)額達(dá)到2029億元,年復(fù)合增長(zhǎng)率約為24.9%。此外,2024年春節(jié)期間,茶顏悅色營(yíng)業(yè)額也增長(zhǎng)了83%左右。
其次從模式上講,直營(yíng)并非短板。
現(xiàn)如今,新茶飲行業(yè)內(nèi)第一個(gè)成功上市的是奈雪的茶,而當(dāng)時(shí)奈雪是靠直營(yíng)模式成功上市的。今年二月,奈雪開放了加盟,但業(yè)內(nèi)分析稱其是迫于疫情業(yè)績(jī)及競(jìng)爭(zhēng)壓力才開放加盟。
誠然,直營(yíng)模式成本壓力是更高,2018年-2022年,奈雪的茶五年時(shí)間內(nèi)累計(jì)虧損了9億元。但到2023年中期,報(bào)告期內(nèi)奈雪的茶實(shí)現(xiàn)收入25.9億元,經(jīng)調(diào)整凈利潤(rùn)約7020萬元,扭虧為盈。
做直營(yíng)本身是能更好把控質(zhì)量和產(chǎn)品創(chuàng)新的,如今隨著人們健康消費(fèi)意識(shí)的覺醒,新茶飲更要強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的新鮮與質(zhì)量。
一直以來,茶顏悅色都強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的品質(zhì),甚至宣傳上一再提醒消費(fèi)者現(xiàn)喝,這樣能體驗(yàn)到最佳的口感。
此外,其產(chǎn)品創(chuàng)新也得到業(yè)內(nèi)及消費(fèi)者認(rèn)可,比如春夏秋冬四季,茶顏悅色都會(huì)推出季節(jié)限定新品,例如春季的白玉蘭、夏季的三季蟲等。而這種季節(jié)限定產(chǎn)品給消費(fèi)者提供了一種稀有情緒價(jià)值,就像“集郵”一樣要打卡,也為品牌增加了口碑與熱度。
最后,茶顏悅色有開放加盟的底牌。
除開自有品牌茶顏悅色,茶顏悅色還擁有鴛鴦咖啡、古德莫寧、小神閑茶館三大子品牌。據(jù)公開資料,2024年春節(jié)期間,鴛央咖啡和古德墨檸的門店?duì)I業(yè)額相比春節(jié)假期前一周分別增長(zhǎng)了77%和79.5%左右,增長(zhǎng)潛力尚可。
喝過茶顏悅色的都知道,如今鴛央咖啡和古德墨檸都開在茶顏悅色旁邊,這是一種捆綁營(yíng)銷的策略,可通過互補(bǔ)性產(chǎn)品之間的相互促進(jìn)來提高銷售量和利潤(rùn),同時(shí)增強(qiáng)消費(fèi)者滿意度和忠誠度。
主打咖啡的鴛鴦咖啡與主打檸檬茶的古德莫寧,某種程度上講都填補(bǔ)了茶顏悅色在咖啡與檸檬茶市場(chǎng)上的空白。如若這些子品牌都能發(fā)展壯大,說不準(zhǔn)茶顏悅色未來還能走上一條子品牌開放加盟的道路。
還值得注意的是,在同行困于卷價(jià)格、卷質(zhì)量的背景下,茶顏悅色不僅產(chǎn)品銷量不錯(cuò),周邊產(chǎn)品也能賣得火爆,而這一點(diǎn)有星巴克的影子。
品牌能賣出周邊,本質(zhì)上還是靠品牌溢價(jià)。茶顏悅色的產(chǎn)品從原料、包裝、宣傳上都透著濃濃的國(guó)風(fēng)范,這是它的品牌“調(diào)性”,也是能促使品牌得到更高溢價(jià)的原因。
不論怎么說,是靠子品牌打開新市場(chǎng)也好,還是靠周邊推高品牌溢價(jià)也罷,這都是茶顏悅色未來增長(zhǎng)空間所在。
這樣看來,謹(jǐn)慎、慢節(jié)奏發(fā)展的茶顏悅色上市似乎也有底氣了。一直以來茶顏悅色也與投行保持著接觸,可見其不是不想上市,只是時(shí)機(jī)未到。
而這恰好與創(chuàng)始人呂良“不做能力圈之外的事情”的創(chuàng)業(yè)理念不謀而合。
業(yè)內(nèi)分析師也認(rèn)為,“茶顏悅色是有上市意向的,但目前還沒有實(shí)質(zhì)性的動(dòng)靜,是因?yàn)椴桀亹偵赡艽_實(shí)還沒準(zhǔn)備好?!贝送?,“茶顏悅色的價(jià)值又是獨(dú)一無二的,有很多品牌在仰視或者俯視消費(fèi)者,只有茶顏悅色做到了平視?!?/p>
參考資料:
1、鈦媒體:茶顏悅色上市傳聞背后:直營(yíng)未必不利于上市
2、職業(yè)餐飲網(wǎng):茶顏悅色新開“檸檬茶”副牌,為“加盟”鋪路?