文 | 硅兔賽跑 Eric
編輯 | Zuri
2010年，蘋果收購Siri。記者采訪喬布斯問他，是不是打算進(jìn)軍搜索領(lǐng)域與谷歌開戰(zhàn)。喬幫主十分肯定的回復(fù)：“Siri與搜索無關(guān)，它是AI公司?！?/p>
盡管在十幾年前，蘋果就開始布局AI。不過眼下AI時代全面到來之時，蘋果卻嚴(yán)重掉隊，反而英偉達(dá)成為這個時代的“硬通貨”。表現(xiàn)在資本市場上，在2024年以來，蘋果市值已跌去了3000億美元。與此同時，英偉達(dá)股價高歌猛進(jìn)，市值直逼3萬億美元。
2022 - 2024 蘋果股價 vs 英偉達(dá)
2024 蘋果股價 vs 英偉達(dá)
不過，蘋果似乎并不甘心在AI時代掉隊。前不久，承載著蘋果十年造車夢的“泰坦計劃”正式宣告失敗，該項目近2000名員工中的部分人員將轉(zhuǎn)投生成式AI項目。
最近，幾乎在同一天，蘋果又釋放了兩個重磅消息——發(fā)布參數(shù)規(guī)模300億的多模態(tài)大模型MM1、收購AI初創(chuàng)企業(yè)DarwinAI。
一直在生成式AI領(lǐng)域“沉睡”的蘋果，終于要覺醒了？
01、蘋果的AI布局：起了大早、趕了晚集
事實上，對于AI蘋果并非沒有前瞻性的眼光。
1987年，蘋果發(fā)布概念視頻，暢想了一個名為“Knowledge Navigator”的電腦系統(tǒng)。它長得像一個平板電腦，作用類似個人助理，用戶通過語音與之交互，比如檢索信息、撥打電話等等。不難發(fā)現(xiàn)，這就是生成式AI技術(shù)加持下的AI智能助手。
對于大部分人來說，對蘋果AI 的感知度來自Siri。
2010年，蘋果收購了虛擬助理Siri，這也是喬布斯(2011年卸任)作為蘋果CEO的最后決策之一。很多蘋果手機的用戶，通過一聲“hey Siri”感受到AI帶來的革新體驗。Siri聯(lián)合創(chuàng)始人Norman Winarsky后來回憶：“喬布斯先于其他人意識到那種技術(shù)的強大之處，他意識到擁有一位能夠像真人那樣和你進(jìn)行真情互動的私人助理所帶來的獨特價值。”
值得一提的是，蘋果也是首家家宣布AI語音助理計劃的科技巨頭。
不過，雖然蘋果AI起了大早，在Siri上的概念和愿望也很好，但AI技術(shù)的發(fā)展需要時間，一直到十多年后的今天ChatGPT才初現(xiàn)蘋果寄予的AI虛擬助理的樣子。在此期間，Siri的許多功能體驗非常差，甚至一度被稱為“人工智障”。有用戶吐槽，Siri的反射弧超長，問點稍微復(fù)雜一點的問題，它只會回到：“對不起，我沒有聽懂，請再說一遍”。
即便如此，蘋果從未停止在AI的探索，并且開啟了瘋狂收并購的步伐。
2016~2020 蘋果 AI 收購 vs 谷歌、微軟、Meta數(shù)據(jù)來源:GlobalData
2016~2020年期間，蘋果都是AI初創(chuàng)企業(yè)的主要收購?fù)婕摇?/p>
比如，2016年收購機器學(xué)習(xí)公司Turi、2017年收購面部識別公司RealFace、2018年收購人臉識別領(lǐng)域的AI初創(chuàng)公司Sik Labs、2019年收購語音會話公司PullString、2020年收購圖像識別公司Xnor.al......蘋果CEO庫克曾表示，蘋果多年來一直在研究生成式AI和其他模型，“它們幾乎嵌入到我們制造的每一個產(chǎn)品中?！?/p>
然而，這些所有的努力在ChatGPT橫空出生之后，變得黯淡無光。在四大科技巨頭中，蘋果曾經(jīng)一度擁有最高的市值，但它在生成式AI熱潮中擁有最低的存在感。去年彭博社曾引用庫克的原話：“蘋果多年來一直致力于生成式 AI 技術(shù)。但我可以明確地告訴你，蘋果高管對行業(yè)突如其來的人工智能熱潮感到措手不及，自去年底以來一直在忙著彌補失去的時間?！?/p>
業(yè)界喜歡用這樣一句話形容AI的迅猛發(fā)展，“人工智能就像一列火車，它臨近時你聽到了轟隆隆的聲音，你在不斷期待著它的到來。它終于到了，一閃而過，隨后便遠(yuǎn)遠(yuǎn)地把你拋在身后?！?/p>
蘋果就是被拋在身后的那個人。
02、為何趕了晚集
蘋果一向被當(dāng)做科技上的排頭兵，為何在AI上起了個大早，卻趕了個晚集？
原因是多方面的。
1、品牌包袱
蘋果的品牌包袱，可能是其AI發(fā)展遲緩的因素之一。
一直以來，蘋果對用戶體驗有著極致追求。任何影響用戶體驗的錯誤都有可能對品牌造成毀滅性打擊，貿(mào)然增加處于發(fā)展中、效果不穩(wěn)定的AI技術(shù)，顯然對蘋果來說太過冒險。
這跟谷歌在AI上落后于OpenAI有相似之處。
當(dāng)ChatGPT在全球火的發(fā)紫的時候，在AI上被寄予厚望的谷歌顯得有些尷尬。當(dāng)時，谷歌高管被問道面對ChatGPT的火熱，谷歌AI的優(yōu)勢體現(xiàn)在哪里。高管們卻回答，如果公司在AI聊天技術(shù)上進(jìn)展太快，聲譽可能會受損。
Alphabet CEO桑達(dá)爾·皮查伊的解釋則是，谷歌也有類似ChatGPT的能力，并且用戶會更相信從谷歌得到的答案。如果用戶因為這些答案而出現(xiàn)負(fù)面事件，谷歌的聲譽和信用都會出現(xiàn)損失。
可見，過分愛惜羽毛有時候也不是件好事。AI洶涌的浪潮，不會因為蘋果或者谷歌的擔(dān)憂而停滯，反而猶豫就會敗北。
2、隱私問題
注重隱私，也是蘋果在AI上進(jìn)展緩慢的原因之一。
2010年，蘋果推出了“Find My iPhone”的新功能，主要用來幫助用戶找回丟失的iPhone。然而，有用戶發(fā)現(xiàn)只要開啟這個功能，自己的位置信息就會被實時記錄和上傳。很多用戶們抗議，這是在侵犯個人隱私。在鋪天蓋地的指責(zé)聲中，蘋果承諾將加強用戶的隱私保護(hù)，盡量減少收集用戶信息。自此，蘋果對隱私問題十分敏感，隱私政策也十分嚴(yán)苛。
蘋果對隱私的執(zhí)著關(guān)注，實際上是把雙刃劍。一方面，它讓蘋果用戶減少了被廣告騷擾的煩惱，在某些領(lǐng)域的用戶體驗上優(yōu)于Meta和谷歌。但是另一方面，過于關(guān)注隱私與AI是天然違背的。拿訓(xùn)練AI大模型來說，必須依賴大量的數(shù)據(jù)支持，這不可避免地涉及到訪問用戶的數(shù)據(jù)，然而這與蘋果現(xiàn)在的隱私政策相矛盾，阻礙了其AI的發(fā)展。
3、云計算短板
隱私數(shù)據(jù)之外，算力也是阻礙蘋果發(fā)展AI的因素之一。
OpenAI曾被曝出單月收入超20億美元，但仍處在虧損狀態(tài)，這是因為訓(xùn)練大模型需要龐大的數(shù)據(jù)和算力。OpenAI 的一份報告指出，到2030年訓(xùn)練大模型的成本預(yù)計將從1億美元上升到5億美元。
在OpenAI訓(xùn)練大模型背后，微軟在云計算上給與了相當(dāng)大的支持。
本身，微軟就是云計算的頭部玩家。前不久，Synergy研究院發(fā)布了最新的全球云計算市場份額排名。亞馬遜 AWS以31%的的市場份額排名第一，微軟azure24%排名第二，Google云11%排名第三。
2019年，微軟向OpenAI投資了10億美元，為OpenAI提供支撐大模型開發(fā)所需要強大算力的服務(wù)器。另外，微軟還通過云服務(wù)平臺Azure成為了OpenAI大型語言模型的獨家供應(yīng)商。OpenAI獲得算力支持，微軟獲得AI時代的主動權(quán)，無疑是雙贏的局面。
然而對于蘋果來說，iCloud不僅未在云計算市場中取得客觀的一席之地，其收入貢獻(xiàn)也只稱得上一般—— 金融媒體TREFIS對蘋果服務(wù)類收入的拆分顯示，2020年，iCloud收入僅占8.8%，占蘋果總體收入的約1.7%，哪怕是預(yù)測到2025年提升至11%，相比Apple Store等其他服務(wù)類收入比例仍然較低。
數(shù)據(jù)來源：TREFIS
由于蘋果在云計算市場上并沒有取得像微軟一樣的建樹，也難以為自身的AI建設(shè)提供算力支持。
4、封閉性
封閉的生態(tài)圈，一直是蘋果的一大特色。而封閉的經(jīng)營理念，也是蘋果在AI上發(fā)展緩慢的潛在原因之一。
此前，蘋果在經(jīng)營過程中多次出現(xiàn)不信外部公司，導(dǎo)致技術(shù)難以調(diào)和、人才的流失的情況。比如，蘋果曾在2013年收購了語音識別技術(shù)公司Novauris，同時蘋果內(nèi)部又組建了一支新團(tuán)隊，希望雙方合作最后實現(xiàn)自研。
然而，由于兩家公司理念不合，合作只持續(xù)了半年就被迫中斷，甚至演變成一場派系之間互相斗爭的鬧劇。
不過，這一點有可能即將改變。在資本和市場對蘋果AI的期待值和緊迫性越來越高的情況下，蘋果似乎在考慮提前引入谷歌Gemini AI。
03、瘋狂收并購，能否挽回敗局?
這些年，蘋果一直試圖通過收并購構(gòu)建AI能力，但似乎始終沒有延展出自研能力。這導(dǎo)致蘋果在當(dāng)下的生成式AI時代，仍要持續(xù)依靠收并購導(dǎo)入新鮮的AI研發(fā)能力。
為了挽回掉隊的AI發(fā)展，2023年蘋果啟動了瘋狂收購模式，一年內(nèi)一口氣收購了32家AI初創(chuàng)企業(yè)，2024年又新收購了一家。在蘋果去年收購的AI企業(yè)當(dāng)中，WaveOne是一個典型。這家企業(yè)成立于2016年，由Lubomir Bourdev和Oren Rippel共同創(chuàng)立，目標(biāo)是打破幾十年來沿用的視頻編解碼器的范式，讓它們變得由AI驅(qū)動。
至于蘋果收購WaveOne，可能存在多方面的原因。比如，蘋果或許期望通過WaveOne的AI技術(shù)，提升其自家產(chǎn)品和服務(wù)的視頻質(zhì)量和效率，包括FaceTime、iMessage等。另外，蘋果或許也想通過收購WaveOne切入到AI視頻的細(xì)分賽道，搶占該賽道的先發(fā)優(yōu)勢。
今年3月，蘋果又收購了AI公司Darwin AI。該公司一直致力于為制造商提供高效的視覺檢查AI系統(tǒng)，并致力于使用機器學(xué)習(xí)打造更小更高效的AI系統(tǒng)。
前面有提到，蘋果在云計算上并不占優(yōu)勢。DarwinAI的技術(shù)特色，讓蘋果在設(shè)備上運行AI而不依賴云的期望有可能實現(xiàn)。
事實上，不管收購何種公司獲得何種技術(shù)，AI的競爭本質(zhì)上都是人的競爭。人，才是產(chǎn)出技術(shù)和產(chǎn)品的源動力。
根據(jù)彭博社2023年10月的一篇報道，目前在蘋果內(nèi)部John Giannandrea、Craig Federighi、Eddy Cue三人主要負(fù)責(zé)AI計劃，預(yù)算大約有10億美元。
Giannandrea領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊負(fù)責(zé)新的AI系統(tǒng)，以及升級Siri。Federighi的軟件工程團(tuán)隊，將把AI集成到新一代iOS系統(tǒng)，Siri和Messenger將受益，此外，蘋果的軟件開發(fā)工具Xcode將增加類似GitHub Copilot的代碼生成工具。Cue率領(lǐng)的團(tuán)隊主要負(fù)責(zé)探索應(yīng)用場景，例如Apple Music自動生成音樂播放列表，以及其他效率工具。
在蘋果內(nèi)部，關(guān)于如何部署生成式AI的大討論從來沒有停止過，而且隨著外部環(huán)境的變化而愈發(fā)激烈。
在外界看來，蘋果在AI上推出一系列大動作的背后，到底具備哪些挽回敗局的優(yōu)勢？
首先，自然是數(shù)以億計的“果粉”。蘋果在全球擁有22億的用戶基數(shù)，這些用戶具備非常大的黏性和消費能力，能夠在蘋果打造生成式AI產(chǎn)品的路上產(chǎn)生極強的助推力。
另外就是蘋果iOS生態(tài)系統(tǒng)。其坐擁龐大的用戶基礎(chǔ)和生態(tài)系統(tǒng)，任何AI應(yīng)用產(chǎn)品想要鏈接手機用戶都無法繞開蘋果。有人也許會說，在AI時代會產(chǎn)生新的“APP Store”，但這建立在一種全新的操作系統(tǒng)能夠取代iOS系統(tǒng)的基礎(chǔ)上。目前還沒有看到這種苗頭，蘋果依然擁有后發(fā)制人的時間和資本。
除了軟件，在硬件上蘋果還擁有重要的AI芯片能力。如果說，還有哪家公司對臺積電的影響力可以超過英偉達(dá)，唯有蘋果無疑。眼下，蘋果手握千億美元現(xiàn)金、擁有大量的硬件工程師人才，并且在臺積電的訂單量超過英偉達(dá)。
04、關(guān)于蘋果AI的“N種猜想”
我們可以期待怎樣的蘋果AI？以下是“N種猜想”。
首先，不要忘了被人吐槽為“人工智障”的Siri。如果用AI大模型來重新改造Siri，并且真正能夠控制iPhone上的所有應(yīng)用，那么iPhone就能真正變成你的智能助理。
根據(jù)蘋果官方披露的消息，預(yù)計將在iOS18中引入由大型語言模型支持的新 Siri功能，而一些尖端的生成式AI功能可能僅限于 iPhone 16 機型，這些功能將在“今年晚些時候”向客戶提供。有人猜測，尖端的生成式AI功能，將讓圖片、短信和音樂應(yīng)用都獲得不同程度的升級，出現(xiàn)甚至Apple GPT聊天機器人。
另外，據(jù)最新消息蘋果正與谷歌商談合作事宜，以期將大模型Gemini應(yīng)用于iPhone的AI功能中。如果合作達(dá)成，Gemini很可能會被整合到iPhone的多個應(yīng)用中，包括Siri和相機應(yīng)用程序等。如此一來，將顯著提升iPhone的AI交互和創(chuàng)作體驗。
美國WedBush證券董事總經(jīng)理Dan Ives在一封郵件中預(yù)測道，“蘋果將把生成式AI融入iPhone 16，這將標(biāo)志著蘋果黃金用戶群新增長領(lǐng)域的開始”。
生成式AI目前最大的作用，即使幫助人類實現(xiàn)降本增效。Copilot是微軟在Windows 11中加入的AI助手，它依托于底層大語言模型（LLM），是一個集成了在操作系統(tǒng)中的側(cè)邊欄工具，可以幫助用戶完成各種任務(wù)。比如用戶只需說幾句話，做出指令，它就可以創(chuàng)建類似人類撰寫的文本和其他內(nèi)容。
類似于微軟Copilot，蘋果也許有可能在Pages（蘋果版本的word）、Keynote（PPT）、Numbers（Excel）等效率工具中增加copilot功能。
除了辦公場景，醫(yī)療領(lǐng)域也可能是蘋果AI布局的重心。此前，蘋果手表反映了蘋果對于健康應(yīng)用的重視，其AI野心很有可能將延展到醫(yī)療健康應(yīng)用。
根據(jù)彭博社馬克古爾曼的一份新報告，蘋果正在開發(fā)一款名為Quartz的人工智能健康指導(dǎo)服務(wù)，這項由AI驅(qū)動的健康指導(dǎo)服務(wù)，旨在幫助用戶保持鍛煉動力、改善飲食習(xí)慣和改善睡眠。
總體上看，公眾之所以對蘋果布局AI有如此高的討論度，甚至批評它速度過慢、效果不足，正是因為對它有極高的期待，也應(yīng)了那句“愛之深、恨之切”。
2024年，預(yù)計蘋果將在AI上打一場翻身仗。但是，它是否能夠像在iPhone領(lǐng)域一樣不斷帶來革命性的體驗，還得留給時間檢驗。