界面新聞記者 | 周芳穎
界面新聞編輯 | 樓婍沁
根據(jù)時(shí)尚產(chǎn)業(yè)媒體《女裝日報(bào)》的報(bào)道，近期在瑞銀集團(tuán)的一次會議上，雅詩蘭黛公司首席執(zhí)行官Fabrizio Freda透露了一項(xiàng)關(guān)于陷入困境的雅詩蘭黛要如何重回增長軌道的計(jì)劃。
首先是產(chǎn)品組合的優(yōu)化，雅詩蘭黛集團(tuán)將在中國市場推出更多高端產(chǎn)品，比如海藍(lán)之謎La Mer和Tom Ford。高端產(chǎn)品也是目前該公司在中國市場表現(xiàn)較好的品類。
雅詩蘭黛2024財(cái)年第二季度財(cái)報(bào)亦顯示，占總營收過半的護(hù)膚業(yè)務(wù)營收下滑10%，雅詩蘭黛、倩碧和悅木之源品牌的表現(xiàn)不敵The Ordinary、海藍(lán)之謎La Mer以及魅可M.A.C。
在中國市場，根據(jù)雅詩蘭黛中國團(tuán)隊(duì)此前提供的數(shù)據(jù)，雙11期間，雅詩蘭黛和海藍(lán)之謎兩個(gè)品牌是帶動整個(gè)集團(tuán)抖音渠道增長的主力。
雅詩蘭黛集團(tuán)彼時(shí)已經(jīng)表達(dá)出了對中國高端美妝領(lǐng)域的野心。除了雅詩蘭黛品牌新推出Re-Nutriv系列，海藍(lán)之謎、Tom Ford、Le Labo、Bobbi Brown都將在下半財(cái)年有激進(jìn)的計(jì)劃。位于上海的中國創(chuàng)新研發(fā)中心也將在此期間發(fā)揮作用。
3月初，海藍(lán)之謎為了在中國推廣愈齡云絨霜、愈齡奇跡面霜以及最新上市的愈齡冷凝霜，在上海舉辦了一場發(fā)布會，還邀請了品牌大使全智賢親臨現(xiàn)場，足以可見其營銷投入的加碼。
產(chǎn)品組合的推陳出新是長線，雅詩蘭黛的當(dāng)務(wù)之急是要重塑其價(jià)格體系。
之前重倉旅游零售業(yè)務(wù)給雅詩蘭黛帶來了相當(dāng)?shù)睦麧櫾鲩L，但在疫情以及代購管控政策加強(qiáng)產(chǎn)生的影響之下，旅游零售業(yè)務(wù)明顯放緩，在旅游零售積壓的貨盤又變成了業(yè)績反噬。
2023財(cái)年，旅游零售占雅詩蘭黛總營收比例高達(dá)20%，被列為集團(tuán)營收下跌的主要原因之一。期內(nèi)，雅詩蘭黛集團(tuán)及其零售商一致以減少貿(mào)易庫存為先，以應(yīng)對2023財(cái)年下半年開始旅游零售面對的政策變化。但同時(shí)，雅詩蘭黛在游客消費(fèi)轉(zhuǎn)化率方面的數(shù)據(jù)變低。
Fabrizio Freda在前述會議中承認(rèn)，由于旅游零售業(yè)務(wù)在疫情中受到重創(chuàng)、未能反彈，雅詩蘭黛集團(tuán)大力促銷，以加速清理亞洲旅游零售業(yè)務(wù)的過剩庫存。
而這顯然會導(dǎo)致品牌此前長期建立的價(jià)格體系崩塌，消費(fèi)者想到雅詩蘭黛的時(shí)候只會尋找促銷的價(jià)格。另一方面，當(dāng)分銷商手上的積壓庫存過多，很容易導(dǎo)致產(chǎn)品流入一些品牌未授權(quán)的灰色地帶，進(jìn)一步影響品牌在消費(fèi)者心中的價(jià)值信任。
Fabrizio Freda在會上表示，雅詩蘭黛集團(tuán)計(jì)劃在不影響銷量的前提下重新吸收這些折扣。定價(jià)應(yīng)該是為每一筆銷售創(chuàng)造更多價(jià)值的支柱。
此外，雅詩蘭黛集團(tuán)計(jì)劃最大限度利用其不同地區(qū)的工廠。該集團(tuán)在日本的一處新工廠今年開始投產(chǎn)，但交貨時(shí)間長達(dá)六個(gè)月，這意味著雅詩蘭黛可能在快速調(diào)整庫存以適應(yīng)市場新趨勢時(shí)仍會受到阻礙。
Fabrizio Freda還強(qiáng)調(diào)了，雅詩蘭黛集團(tuán)將調(diào)整業(yè)務(wù)規(guī)模，包括將資源重新分配給能帶來增長的業(yè)務(wù)和品牌。
業(yè)務(wù)規(guī)模調(diào)整也意味著人員縮減。二季報(bào)發(fā)布的同時(shí)，雅詩蘭黛集團(tuán)宣布計(jì)劃裁員全球員工總數(shù)的3%至5%，以恢復(fù)其利潤率?；?023年6月30日的員工基數(shù)測算，雅詩蘭黛全球預(yù)計(jì)最多裁員3100人。
雅詩蘭黛中國曾對界面時(shí)尚表示，在中國市場沒有重大調(diào)整計(jì)劃，利潤恢復(fù)計(jì)劃將有助于賦能中國團(tuán)隊(duì)，更好地順應(yīng)中國市場的發(fā)展?fàn)顩r。
目前雅詩蘭黛集團(tuán)對中國本土品牌的發(fā)展仍以大眾品牌為主，本地實(shí)驗(yàn)室也將不斷推陳出新，以快速應(yīng)對中國市場的變化。
盡管Fabrizio Freda認(rèn)為就增長情況而言，不會出現(xiàn)另一個(gè)“中國”，但他認(rèn)為最具有機(jī)會的新興市場包括印度、越南、墨西哥、巴西和土耳其。