文|定焦One 黎明
編輯|魏佳
今年的手機(jī)圈很熱鬧，一開年就彌漫著一股火藥味。
先是三星趕在年前發(fā)布了Galaxy S24系列手機(jī)，特意把發(fā)布會開到了蘋果的“后院”——場館距離蘋果總部只有15分鐘車程。
隨后是開年上班第一天，OPPO CEO陳明永發(fā)布一封氣勢磅礴的內(nèi)部信，說手機(jī)行業(yè)將進(jìn)入第三階段。同一天魅族宣布，將停止傳統(tǒng)智能手機(jī)新項(xiàng)目，全力投入明日設(shè)備。
這個(gè)“新設(shè)備”，就是手機(jī)廠商們正在大力鼓吹的——AI手機(jī)。
各位CEO們，不約而同將AI作為新產(chǎn)品的一大賣點(diǎn)。仿佛在手機(jī)倆字前面加上“AI”，就可以把智能手機(jī)扔進(jìn)垃圾桶，就像當(dāng)年用“智能機(jī)”取代“功能機(jī)”那樣。而現(xiàn)在開發(fā)布會，不提AI，都不好意思上臺。
大家對外講的故事也大同小異：把更強(qiáng)的芯片，更大的內(nèi)存，以及更先進(jìn)的AI大模型裝進(jìn)手機(jī)，實(shí)現(xiàn)一些類似AI對話、AI擴(kuò)圖的新功能。
在手機(jī)銷量年年下滑、折疊屏賣不動、攝像頭卷不起的當(dāng)下，AI成為手機(jī)廠商打出的一張新王牌。
拋開手機(jī)品牌搶占市場的野心，以及被渲染夸大的營銷，我們需要搞明白，AI手機(jī)，到底是不是噱頭？
AI手機(jī)，到底是個(gè)啥？
AI手機(jī)，其實(shí)就是個(gè)概念，而且這個(gè)概念還不新。
早在2017年，手機(jī)行業(yè)就鼓吹過一波AI手機(jī)，當(dāng)時(shí)廠商們主打AI芯片。
所謂AI芯片，是帶有神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)引擎的處理器，專門用于AI計(jì)算，能運(yùn)行圖像識別、語音識別等AI應(yīng)用。本質(zhì)上，就是在手機(jī)處理器平臺中，新加入的一個(gè)擅長神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)計(jì)算的硬件模塊。
標(biāo)志性的事件是蘋果A11芯片量產(chǎn)，并在當(dāng)年9月被搭載進(jìn)iPhone 8、iPhone 8P和iPhone X。華為、高通也緊隨其后發(fā)布了所謂的AI芯片，并爭奪首款A(yù)I手機(jī)芯片的名頭。
榮耀則在2017年11月發(fā)布榮耀View 10，打出了“你的第一臺AI手機(jī)”的口號，一大賣點(diǎn)是搭載了AI芯片海思麒麟970。
次年5月，中國電信發(fā)布《AI終端白皮書》，試圖對AI手機(jī)進(jìn)行定義，簡言之就是搭載AI芯片、能運(yùn)行AI應(yīng)用的就是AI手機(jī)，需要具備人臉識別、語音助手、場景識別、系統(tǒng)優(yōu)化等功能。
手機(jī)廠商很興奮，但手機(jī)用戶很淡定。從體驗(yàn)上，AI手機(jī)能人臉識別了，玩游戲不卡了，拍照自動美顏了，這個(gè)過程是循序漸進(jìn)的，不像當(dāng)年iPhone 4橫空出世時(shí)徹底改變用戶習(xí)慣。所以，概念火了沒多久就消停了。
今年以來，AI手機(jī)的概念再次火熱起來，并逐漸成為行業(yè)共識。這一次的催化劑是大模型。
華為、小米、OPPO、vivo等廠商，在ChatGPT出現(xiàn)后都宣布自己也在研發(fā)大模型。把大模型技術(shù)應(yīng)用到手機(jī)上，就把智能手機(jī)變成了AI手機(jī)。
這次也有白皮書，是IDC發(fā)布的，不過OPPO是聯(lián)合發(fā)布方，含金量大家自己品?！禔I手機(jī)白皮書》用四項(xiàng)能力定義AI手機(jī)：高效利用算力、感知真實(shí)世界、自學(xué)習(xí)、創(chuàng)作。
歸根到底其實(shí)就一句話：具備生成式AI能力的手機(jī)。
總結(jié)各大廠商對外的說辭，至少有兩個(gè)指標(biāo)能衡量一部AI手機(jī)的含金量。
首先是能不能裝得下大模型。大模型的參數(shù)量很大，動輒百億千億，訓(xùn)練、推理非常消耗算力，之前這個(gè)過程手機(jī)帶不動，要在云端完成。ChatGPT、文心一言、訊飛星火等APP，對于用戶在手機(jī)上輸入的數(shù)據(jù)和指令，它們會上傳到云端進(jìn)行處理，處理完再傳回手機(jī)。
手機(jī)廠商一方面把手機(jī)的計(jì)算能力提高，同時(shí)把大模型“做小”，讓模型能部署到本地，直接在手機(jī)上運(yùn)行。這是目前所有手機(jī)廠在做的事。去年8月雷軍首次展示小米大模型團(tuán)隊(duì)，宣傳的重點(diǎn)就是小米大模型能在手機(jī)上跑。
其次是能不能運(yùn)行AI應(yīng)用。手機(jī)廠商們都有個(gè)執(zhí)念，想給手機(jī)用戶安排一個(gè)AI助理。借助AI大模型，語音助手可以具備文本創(chuàng)作、AI擴(kuò)圖等功能，用戶直接用語音“指揮”就行。小米大模型的第一個(gè)應(yīng)用，是小米語音助手“小愛同學(xué)”，蘋果在多年前就推出了Siri，雖然使用效果一言難盡。
當(dāng)前行業(yè)里好用的AI應(yīng)用不多，手機(jī)廠商在推語音助手的同時(shí)，也在將一些AI功能融入到手機(jī)系統(tǒng)中。
具備以上兩項(xiàng)能力，就相當(dāng)于具備了生成式AI能力。手機(jī)廠商希望達(dá)到的終極目標(biāo)是，通過生成式AI，徹底改變手機(jī)與用戶的互動方式——從觸屏變成語音或其他。
根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)，手機(jī)出現(xiàn)巨大變革往往從交互方式開始。智能手機(jī)取代功能手機(jī)，是用觸屏取代鍵盤；AI手機(jī)取代智能手機(jī)，會是用語音取代觸屏。也就是說，以后使用AI手機(jī)，不用動手，動嘴就行。比如，直接用語音讓手機(jī)訂酒店、門票，用戶不用點(diǎn)開APP就能完成。
用專業(yè)術(shù)語說，AI手機(jī)將實(shí)現(xiàn)GUI（圖形用戶界面）到LUI（語言用戶界面）的遷移。
那么，現(xiàn)在有多少手機(jī)是“AI手機(jī)”？
手機(jī)廠商畫的餅，啥時(shí)候能吃到嘴里？
號稱搭載了大模型的新手機(jī)，對用戶使用體驗(yàn)的提升是有的，但不大。它們雖然都被叫做AI手機(jī)，但嚴(yán)格來說，離真正的AI手機(jī)還有差距。
綜合各廠商的產(chǎn)品介紹，目前手機(jī)AI大模型的應(yīng)用場景，主要集中在文檔總結(jié)、圖片處理、信息檢索、文本翻譯等具體功能層面，還不夠“顛覆”。
比如OPPO的大模型可以協(xié)助用戶總結(jié)通話內(nèi)容，將要點(diǎn)提煉成文字保存在手機(jī)便簽中，還可以對照片進(jìn)行智能摳圖、消除路人。這些功能已被嵌入到最新的Find X7手機(jī)中。
再比如三星剛推出的Galaxy S24系列手機(jī)，亮點(diǎn)功能包括“AI同聲傳譯”，你在通話時(shí)說漢語，它能實(shí)時(shí)給對方轉(zhuǎn)譯成英語；你用手機(jī)鍵盤打字，它也可以直接把文字翻譯成相應(yīng)的語言，目前支持十多種語言。你想搜索照片中的某個(gè)小物件，可以圈出來自動搜索。
vivo、華為、小米等品牌，新產(chǎn)品對外主打的功能大同小異，同質(zhì)化嚴(yán)重。
從用戶體驗(yàn)來看，大模型帶來的差異并不明顯。有人調(diào)侃：“這不就是增強(qiáng)版的美圖秀秀、谷歌翻譯？”
對于普通人來說，大模型實(shí)現(xiàn)的一些功能，看起來新鮮，但不是剛需。畢竟，沒有很多人需要每天跟外國人打電話，也不需要將通話的全部內(nèi)容整理成文字，而那些修圖功能，P圖軟件應(yīng)該很快就都有了。
所以在早期，對AI手機(jī)的需求，可能主要集中在高端商務(wù)用戶與內(nèi)容創(chuàng)作者。這跟ChatGPT類似，有人用它來輔助辦公，提高工作效率，但很多人用不著。
而要實(shí)現(xiàn)這些功能，成本高昂。
首先是大模型的成本。大模型現(xiàn)在主要是在云端部署、訓(xùn)練和調(diào)用，對計(jì)算能力要求極高，手機(jī)廠商要么自建計(jì)算中心，要么租用大廠的云服務(wù)，這是一項(xiàng)長期投入。即便把大模型訓(xùn)練出來了，后期用戶在使用時(shí)，每一次調(diào)用都會產(chǎn)生成本。
vivo副總裁周圍曾說過一個(gè)數(shù)據(jù)：應(yīng)用一次云端大模型，最低成本也要0.012元，3億用戶每天用10次，一年算下來就是100億元左右的開支。所以手機(jī)廠要用端側(cè)AI取代云側(cè)AI。
其次是手機(jī)的硬件成本。將經(jīng)過訓(xùn)練的大模型部署到手機(jī)，除了對處理器算力要求很高，還會造成內(nèi)存、存儲空間的大量占用，能耗也是個(gè)問題。所以要在手機(jī)上跑大模型，芯片、內(nèi)存、電池都得升級。
現(xiàn)在已經(jīng)有廠商把70億參數(shù)的大模型放在了手機(jī)上，有廠商號稱能做到百億參數(shù)，這一輪軍備競賽打下來，手機(jī)的硬件成本必然水漲船高。
這些成本最終都要用戶買單。未來用戶購買AI手機(jī)，除了要為更貴的硬件付費(fèi)，可能還要為軟件付費(fèi)。三星就計(jì)劃在2025年后對Galaxy AI功能收費(fèi)。
現(xiàn)在手機(jī)廠商全力推動AI，然而未來AI的載體卻不一定是手機(jī)。去年炙手可熱的AI創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目AI Pin，其設(shè)備跟智能手表差不多大，可以吸附在衣服上，用攝像頭感知環(huán)境，用語音和投影跟用戶交互。AI Pin已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了手機(jī)廠商對外描繪的未來交互方式，有觀點(diǎn)甚至認(rèn)為它可能取代手機(jī)。
這不只是手機(jī)廠商之間的角逐，所有的智能移動終端，都會參與這場競賽。
誰在炒作，誰在賺錢？
這一波AI手機(jī)熱，中國廠商最活躍。相比之下，智能手機(jī)時(shí)代的開創(chuàng)者——蘋果，一直很安靜。它不僅沒推出生成式AI的相關(guān)產(chǎn)品，也沒有對外大肆營銷自家大模型。
蘋果在AI領(lǐng)域的投入其實(shí)很大，別忘了七年前同行炒作AI手機(jī)時(shí)，第一個(gè)量產(chǎn)AI芯片的就是它。
OPPO、魅族、三星等廠商口號喊得響，市場最期待的卻是蘋果的產(chǎn)品。知名果鏈分析師郭明錤稱，將于今年發(fā)布的iPhone16，有望成為蘋果首款A(yù)I手機(jī)，相關(guān)的AI功能很可能與iOS18一同上線。
此前，蘋果改組了Siri團(tuán)隊(duì)，整合AIGC功能和大語言模型。還有消息稱蘋果放棄造車，將團(tuán)隊(duì)調(diào)往AI部門，推動生成式AI項(xiàng)目，這已成為蘋果日益重要的戰(zhàn)略重心。
蘋果和中國廠商都需要AI手機(jī)來提振銷量。數(shù)據(jù)顯示，今年前六周，中國整體智能手機(jī)銷量同比下降7%，其中iPhone在中國的銷量同比下滑24%，市場份額跌至第四位，OPPO和vivo也出現(xiàn)兩位數(shù)下滑。
事實(shí)上從2016年開始，中國智能手機(jī)的出貨量已經(jīng)連續(xù)下滑八年，從當(dāng)年的4.5億臺一路降至2023年的2.6億臺。2016年四季度是全球手機(jī)市場首次負(fù)增長，次年中國廠商就開始炒作AI手機(jī)。2023年是過去十年全球手機(jī)銷量最低的一年，其中中國市場前三個(gè)季度都是負(fù)增長，然后，AI手機(jī)的概念又開始被熱炒。
智能手機(jī)很難再增長了。畢竟，智能手機(jī)的普及率已經(jīng)很高，剩下沒覆蓋的只剩那些落后欠發(fā)達(dá)國家和地區(qū)。TechInsights公布的2023年全球前五大智能手機(jī)廠商的結(jié)果，讓很多人大感意外——傳音控股擠掉vivo排在了第五。傳音號稱“非洲手機(jī)之王”，產(chǎn)品定位中低端，近年增長迅猛。
讓用戶更換新手機(jī)，總得有一個(gè)理由，要么是內(nèi)存不夠，要么是電池續(xù)航縮減，或者是想體驗(yàn)一些新功能。過去手機(jī)廠商講過曲面屏、折疊屏、攝像頭的故事，現(xiàn)在這些故事已經(jīng)不夠有吸引力了。
AI手機(jī)是它們找到的新故事，話語權(quán)的爭奪再次上演。OPPO喊出“2024年是AI手機(jī)元年”，AI手機(jī)將和功能機(jī)、智能手機(jī)的歷史地位并列；魅族用“停止傳統(tǒng)智能手機(jī)新項(xiàng)目”來吸引眼球；榮耀推出“魔法大模型”，試圖用技術(shù)打敗魔法；小米繼續(xù)在AI攝影上做文章；甚至谷歌都發(fā)布了一款搭載自家AI模型的手機(jī)Pixel 8系列。
可以預(yù)見的一個(gè)場景是，隨著AI功能陸續(xù)上線，新手機(jī)會越賣越貴，且越來越多老手機(jī)將不支持運(yùn)行新的應(yīng)用。手機(jī)廠商則希望用戶能盡快更換新手機(jī)，引發(fā)一輪換機(jī)潮。
這其中的不確定在于，AI手機(jī)的概念能否真正立得住，用戶是否愿意為新功能買單。
英諾天使基金合伙人王晟對「定焦」說，AI手機(jī)目前還不成熟，但這是一個(gè)很重要的方向。如果手機(jī)端側(cè)的算力能跑大模型，可能會催生出一些新的應(yīng)用。
這些應(yīng)用的使用場景、功能，將影響用戶的購買決策。目前來看，行業(yè)里還沒有出現(xiàn)爆款應(yīng)用。
創(chuàng)新是值得鼓勵的，手機(jī)廠商角逐AI賽道，有可能會進(jìn)一步提升用戶體驗(yàn)，并為手機(jī)行業(yè)找到新的增長點(diǎn)。找好發(fā)力點(diǎn)也很重要，要避免用戶感知不到、重復(fù)低價(jià)值的創(chuàng)新，避免喧囂退去后，新產(chǎn)品成為雞肋。