文|三易生活
2024年伊始,手機圈最火熱的概念顯然莫過于“AI手機”。先有OPPO發(fā)出內(nèi)部信稱,2024年是AI手機元年,將通過AI把手機的體驗重新做一遍,并且OPPO已做好充分的準備,還專門成立了AI中心,未來資源也將向AI集中。接下來就是魅族宣布將All in AI,并停止傳統(tǒng)“智能手機”新項目,全力投入明日設(shè)備AI For New Generations。
如今,海外廠商也參與了進來。就在MWC24上,德國電信展示了一款完全基于AI的智能手機,并且其摒棄了傳統(tǒng)的App交互范式,通過AI聊天的方式來滿足用戶的各種使用需求。對此德國電信CEO Tim Hoettges表示,“這款A(yù)I Phone的創(chuàng)意源于該公司對于未來智能手機的暢想,未來5-10年后我們將不再使用各種App”。
要用AI來削弱代表智能手機“智能”二字的App,德國電信這次是將當下一眾手機廠商不可言說的小心思,直接給擺在了臺面上。
當下,絕大多數(shù)手機廠商將生成式人工智能搬到手機上的方式,是讓包括照片、視頻、文字等內(nèi)容,以及拍照、拍攝等行為,通過手機上的AI來進行輔助。比如OPPO在Find 7系列上推出的AIGC消除功能,所依托的是AndesGPT生成式視覺大模型,用戶只需快速進行圈選,AI就能自動剔除和補全圖片、實現(xiàn)一鍵無痕消除。而AI輔助內(nèi)容生成也已經(jīng)是當下做成熟的AI賦能手機思路,并且用戶感知也較為明顯。
只是單純將AIGC搬上手機或者搞端側(cè)大語言模型,天花板其實很低。因為從本質(zhì)上來說,用AI輔助內(nèi)容創(chuàng)作就是谷歌當年搞的計算攝影的延伸,而且第三方應(yīng)用也可以提供同樣的服務(wù)。所以即使手機廠商搞成了,最終收獲的也不過是讓目前的智能手機更智能,還改變不了當下的市場競爭格局。
而反觀用AI來削弱App,也就意味要著重塑移動互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的格局。
如今國內(nèi)智能手機行業(yè)面臨困境的直接原因,就是消費者換機周期變得更長,而消費者不愿意經(jīng)常換手機,則是現(xiàn)在的手機性能過剩以及創(chuàng)新乏力,所以此事就需要有AI手機這樣的概念出現(xiàn),并且后者所扮演的角色可能就是曾經(jīng)的4G、全面屏、5G。
然而更深層次的問題,則是國產(chǎn)手機廠商的商業(yè)模式并不健康,高度依賴所謂“羊毛出在豬身上”的后向收費。
硬件微利搭配后向收費這一模式,其實就是國內(nèi)手機廠商的成功秘笈之一。當年,樂視手機更是將這套玩法登峰造極,搞出了低于量產(chǎn)成本定價的操作。一直以來,國產(chǎn)手機廠商的商業(yè)模式就是手機緊貼成本定價,綜合硬件利潤率相對較低,然后再通過廣告、預(yù)裝應(yīng)用、應(yīng)用商店抽成等方式,在用戶的使用周期里細水長流地掙錢,并用流量分發(fā)和內(nèi)部生態(tài)來實現(xiàn)用戶價值的可持續(xù)變現(xiàn)。
拋開金融等少數(shù)直接從用戶身上賺錢的后向收費,國內(nèi)手機廠商的后向收費其實是App開發(fā)者買單。比如備受詬病的預(yù)裝應(yīng)用,早在2014年就曾有業(yè)內(nèi)人士在接受采訪時表示,在每臺手機之中預(yù)裝App都需要向手機廠商支付兩到三元的推廣費,一款銷量百萬級的手機單從一款A(yù)pp上就能賺取數(shù)百萬。而預(yù)裝應(yīng)用,其實就是典型的手機廠商將用戶賣了個好價錢的操作。
至于說應(yīng)用商店抽成、廣告、通知推送,等就更不用多談了。所以總的來說,目前國內(nèi)智能手機生態(tài)其實高度依賴App,而這個局面形成的原因,就是沒有一個手機廠商能單獨滿足用戶的所有要求。手機廠商實際上是靠App來賺取用戶的剩余價值,此時App扮演的就是“包稅人”這個角色。就像歷史上“包稅人”的出現(xiàn),都是對應(yīng)缺乏直接向民眾征稅而妥協(xié)的產(chǎn)物,其實手機廠商也同樣很難直接將用戶變現(xiàn)。
畢竟開發(fā)出微信的是騰訊、開發(fā)出抖音的則是字節(jié)跳動,而非小米、華為、OPPO等手機廠商。那么手機廠商為什么又不做抖音呢,難道是不想?當然不是,其實是因為邊際效益太低。包羅萬象的App要是只由一家公司提供,所需要招募的開發(fā)者數(shù)量估計得數(shù)以百萬計。好在AI的出現(xiàn),在一定程度上帶來了生產(chǎn)力的躍進,其中OpenAI的GPTs就是明證。
用一個窗口來滿足用戶的所有需求,這就是AI手機的終極目標。只不過手機廠商削弱乃至消滅App生態(tài)的想法,在A開發(fā)者看來無異于是掀桌子。畢竟AI手機要是真搞成了,App又該放在哪個位置呢?由于改變現(xiàn)有的利益分配格局必然會引發(fā)既得利益者的反撲,所以在接下來,軟件巨頭再次下場做硬件的故事可能就又要重演了。