文|潮汐商業(yè)評(píng)論 Camille
編輯|Ray
“未來世界，大部分人類可能是多余的?！?/p>
這是尤瓦爾·赫拉利在《未來簡(jiǎn)史》中被大眾最為爭(zhēng)議的觀點(diǎn)。如今，當(dāng)AI正從二維空間“概念”走向多維世界“應(yīng)用”時(shí)，人類社會(huì)的生產(chǎn)力重心也將隨之向人工智能轉(zhuǎn)移，人們生活將進(jìn)入一個(gè)新的階段。
“什么時(shí)候手機(jī)能出一個(gè)‘一鍵尋信息’的功能就好了，這樣就不用總是各種翻記錄了?！边@是Jessica時(shí)常輸出的“煩惱訴求”，不論是生活里，還是工作上。
比如在幾十上百已經(jīng)刷過的短視頻中，找到那個(gè)“突然很想跟朋友分享，但已經(jīng)忘了博主，只記得關(guān)鍵劇情”的段子?；蛘呷绾慰焖僬业綆字苌踔翈讉€(gè)月前，在工作群里分享過的“當(dāng)時(shí)不重要，即刻很重要，還沒有聊天關(guān)鍵詞”的某個(gè)截圖……
在智能手機(jī)時(shí)代，Jessica的訴求或許只能通過大腦回憶線索來一步步進(jìn)行“人工挖掘”，而當(dāng)手機(jī)逐漸AI化，那些冗長(zhǎng)繁瑣的需求或許都將能夠“一鍵解決”。
顯然，「AI手機(jī)時(shí)代」也正在來臨。2月18日，魅族宣布將停止傳統(tǒng)“智能手機(jī)”新項(xiàng)目，All in AI。隨后，OPPO也官宣“邁進(jìn)AI手機(jī)時(shí)代”，OPPO創(chuàng)始人兼CEO陳明永發(fā)內(nèi)部信，宣布將在未來五年投入1000億元人民幣進(jìn)行AI技術(shù)研發(fā)的計(jì)劃。2月20日，OPPO舉辦AI戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)，公開了由OPPO AI超級(jí)智能體和AI Pro智能體開發(fā)平臺(tái)組成的“1+N智能體生態(tài)”戰(zhàn)略。
隨著2023年ChatGPT的出現(xiàn)，讓以大語言模型為主的AI之戰(zhàn)一觸即發(fā)，徹底打開了AI發(fā)展的新紀(jì)元。今年開年，文生視頻模型Sora的出現(xiàn)再次震撼了大眾對(duì)AI的感知。
而手機(jī)由于擁有較高的伴隨性和普及性，以及具備獲取用戶數(shù)據(jù)并提供分析處理的條件，無疑是AI的最好載體。眼下，身處“瓶頸期”許久的手機(jī)行業(yè)似乎迎來了新機(jī)遇，當(dāng)Smartphone向AI phone演變時(shí)，一場(chǎng)新的行業(yè)革命已然開啟。
只是，AI能否真正顛覆手機(jī)行業(yè)？
01 什么是AI手機(jī)？
“所有產(chǎn)品都值得用AI重做一遍。”這句話同樣適用于手機(jī)行業(yè)。5G時(shí)代，作為信息承載的重要終端，手機(jī)在人們生活中扮演了不可或缺的角色。
那么，當(dāng)AI裝進(jìn)Smartphone里，一部AI手機(jī)又是什么樣的？
相比傳統(tǒng)智能手機(jī)，AI手機(jī)最大的優(yōu)勢(shì)在于如“助手”般能更了解使用者，讓用戶以最便捷的方式達(dá)成需求。
以市面上已“登機(jī)”的AI功能為例， 比如OPPO Find X7系列的“智能通話摘要”“AIGC消除”等功能，前者依賴AndesGPT大語言模型，用戶進(jìn)行通話時(shí)，能自動(dòng)生成通話摘要；后者同時(shí)依賴于引入的生成式視覺模型，用戶完成拍照后，手動(dòng)圈選圖片中的干擾部分，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)消除。
榮耀Magic 6系列搭載了自研的70億參數(shù)“魔法大模型”，帶來了“一拖日程”“一語查圖”“智慧成片”等體驗(yàn)提升。其中，“智慧成片”功能，用戶只需與YOYO助理簡(jiǎn)單對(duì)話，即可精選以往照片和視頻，自動(dòng)創(chuàng)作短片，同時(shí)還能提前識(shí)別照片中紀(jì)念日等重要場(chǎng)景，主動(dòng)推薦創(chuàng)作視頻。
如今，市場(chǎng)上所呈現(xiàn)出來AI能力的手機(jī)，在很大程度上都來源于背后的大模型能力。
而當(dāng)手機(jī)徹底進(jìn)化為“AI Phone”時(shí)，我們的手機(jī)將更像一個(gè)“人”。例如，如果我們想在網(wǎng)上買到最低價(jià)的某個(gè)產(chǎn)品，以現(xiàn)在手機(jī)所處的智能階段，我們需要到多個(gè)電商平臺(tái)去搜索進(jìn)行一一比價(jià)，或者去比價(jià)網(wǎng)站找到最低價(jià)格。而AI手機(jī)則直接代替我們尋找，用戶只需下達(dá)需求，AI便能給到“結(jié)果”。
當(dāng)下，大模型、多模態(tài)、智能體等一系列的AI技術(shù)發(fā)展，未來AI手機(jī)扮演的角色將更偏向“助手”或者智能體。聯(lián)發(fā)科技總經(jīng)理陳冠州表示，AI手機(jī)將重新定義手機(jī)智能體驗(yàn)，也將開啟整個(gè)行業(yè)的全新創(chuàng)新周期。
可以預(yù)見的是，AI帶來的全新使用體驗(yàn)或?qū)㈩嵏矀鹘y(tǒng)智能手機(jī)。
英國(guó)作家尼爾·蓋曼曾說過，“谷歌可以給你10萬個(gè)答案，但一個(gè)圖書管理員可以給你最為精準(zhǔn)的答案?！盇I便是這個(gè)賽博版的“圖書管理員”。
距離喬布斯發(fā)布首款iPhone已經(jīng)過去了17年，而iPhone的誕生，不僅打開了一個(gè)新的智能手機(jī)時(shí)代，也宣告了諾基亞、摩托羅拉、HTC等“傳統(tǒng)”手機(jī)廠商時(shí)代的落幕。如今，智能手機(jī)已發(fā)展十年有余，從屏幕到影像再到內(nèi)存到電池，“細(xì)枝末節(jié)”都發(fā)生了飛速迭代，以至于近幾年，手機(jī)行業(yè)都再難出現(xiàn)令人震撼的顛覆性創(chuàng)新。
而隨著AI技術(shù)在過去一年中的革命性突破，所有智能手機(jī)廠商都似乎看到了“顛覆”的新希望。除上述OPPO、榮耀的AI“登機(jī)”，去年下半年開始，華為、小米、vivo、三星等諸多主流手機(jī)廠商也都在爭(zhēng)相競(jìng)逐“AI時(shí)刻”。
去年9月，強(qiáng)勢(shì)回歸的華為MATE60系列已經(jīng)搭載上了自研的盤古大模型，可以直接利用華為云端的AI大模型，為手機(jī)本地的照片增強(qiáng)畫質(zhì)；10月，小米14搭載了小米自研的60億參數(shù)級(jí)大模型，能夠在手機(jī)上離線進(jìn)行“文生圖”“AI擴(kuò)圖”與“AI去除路人”功能。11月，vivo發(fā)布自研的AI“藍(lán)心大模型”。前不久三星剛發(fā)布的旗艦機(jī)型Galaxy S24系列，將視頻AI處理、AI聊天機(jī)器人、影像畫面處理、通話實(shí)時(shí)翻譯等功能作為宣傳的重點(diǎn)。
哪怕是蘋果Apple，也難抵所要來臨的“AI時(shí)刻”。知名分析師郭明錤曾透露，蘋果下一代iPhone 16手機(jī)，有望成為其首款A(yù)I手機(jī)。
AI浪潮愈演愈烈的當(dāng)下，信息量與應(yīng)用需求迎來徹底爆發(fā)，手機(jī)廠商們亟需打開AI手機(jī)的新“賽道”，2024年也無疑會(huì)成為AI爭(zhēng)奪的“修羅場(chǎng)”。
那么，真正能夠顛覆行業(yè)的“AI時(shí)刻”何時(shí)來臨？
02 “ALL in AI”，手機(jī)廠商的新故事
如今，智能手機(jī)市場(chǎng)的飽和與同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)已達(dá)到前所未有的高度。
市調(diào)公司IDC在2024年1月發(fā)布的一份報(bào)告顯示，2023年全球手機(jī)市場(chǎng)的總銷量或?yàn)槭陙硇碌停?022年下降3.2%至11.7億部。與此同時(shí)，研究機(jī)構(gòu)Techlnsight表示，2023年全球智能手機(jī)換機(jī)周期拉長(zhǎng)到了歷史最高的51個(gè)月，相當(dāng)于很多用戶的手機(jī)已經(jīng)使用了近四年的時(shí)間。
即便是技術(shù)革新不斷，用戶體驗(yàn)日益優(yōu)化，但市場(chǎng)增長(zhǎng)的天花板已經(jīng)顯露，手機(jī)廠商們“擠牙膏式”的創(chuàng)新，意義已越來越小，但AI手機(jī)的出現(xiàn)也讓廠商們看到了新曙光。據(jù)Counterpoint的報(bào)告指出， 2023年支持生成式人工智能（GenAI）的手機(jī)全球出貨量約4700萬部，2024年或?qū)⒓ぴ鲋?億部以上，到2027年將擴(kuò)大到5.52億部。
眼下，AI無疑是手機(jī)行業(yè)面對(duì)發(fā)展瓶頸的新出口。
早在2017年，在圖像降噪等處理任務(wù)中AI便已開始發(fā)揮作用，并逐步擴(kuò)展至幀率優(yōu)化、畫質(zhì)增強(qiáng)等場(chǎng)景應(yīng)用。智能手機(jī)集成AI技術(shù)已非新鮮事，但真正能夠?qū)崿F(xiàn)所謂的“AI手機(jī)”距離還有多遠(yuǎn)？
早期應(yīng)用所依賴的模型參數(shù)量通常不超過1000萬，如今即使是最小的端側(cè)大模型，其參數(shù)量也已達(dá)到10億，是早期模型的100倍。而這些10億參數(shù)級(jí)的模型也只能執(zhí)行一些基本的文本處理任務(wù)。
與此同時(shí)，手機(jī)用戶對(duì)多模態(tài)（文本、圖像、視頻等）處理的需求則需要?jiǎng)虞m百億參數(shù)的模型才能提供滿意的用戶體驗(yàn)。而手機(jī)運(yùn)行如此大規(guī)模的模型，需要至少13GB的內(nèi)存和130GB/s的帶寬。觀察到2023年旗艦手機(jī)的配置，內(nèi)存通常為16GB，帶寬為50GB/s。因此，集成大模型的「AI手機(jī)」要“軟”“硬”件兼?zhèn)洌▌?chuàng)能夠搭載“新技術(shù)”的全新生態(tài)。
首先是硬件，雖然如今已進(jìn)入5G時(shí)代，但從隱私、數(shù)據(jù)服務(wù)費(fèi)、響應(yīng)速度等多方面考慮，如若手機(jī)上的AI只能用云端服務(wù)，難免讓消費(fèi)者心生顧慮。因此，現(xiàn)階段的AI手機(jī)，至少得能在本地運(yùn)行AI大模型。
硬件方面，高通、聯(lián)發(fā)科等芯片廠商已替手機(jī)廠商做完。去年10月，高通發(fā)布了首款專為生成式AI打造的移動(dòng)平臺(tái)驍龍8 Gen 3，能夠使手機(jī)可以運(yùn)行100億參數(shù)的生成式AI模型，在手機(jī)上用Stable Diffusion模型做文生圖，最快出圖速度不到1秒。聯(lián)發(fā)科天璣9300芯片則能夠?qū)崿F(xiàn)更加高速、安全的邊緣AI計(jì)算，最高支持330億參數(shù)的大語言模型。
高通、聯(lián)發(fā)科的硬件支持相當(dāng)于是給所有安卓手機(jī)廠商發(fā)了一張AI手機(jī)的門票。但單單掌握了硬件還不夠用，還要做軟硬件的協(xié)同創(chuàng)新。AI技術(shù)的落地功能能否足夠吸引消費(fèi)者，是否有足夠強(qiáng)悍的大模型產(chǎn)品支撐，能夠帶給用戶切實(shí)的場(chǎng)景應(yīng)用并經(jīng)得住驗(yàn)證。
因此，考驗(yàn)手機(jī)廠商的則是操作系統(tǒng)OS和軟硬件生態(tài)（圍繞特定的人工智能技術(shù)建立起的軟件和硬件技術(shù)的綜合體系）。相較于單做一個(gè)AI功能或是做一套OS系統(tǒng)，做AI OS并非易事，自研大模型、AI原生框架、全新生態(tài)應(yīng)用等連環(huán)問題都是手機(jī)廠商需要認(rèn)真考慮總結(jié)的。
與此同時(shí)，隨著AI技術(shù)的發(fā)展日新月異，如何將其有效整合到操作系統(tǒng)和硬件設(shè)備中，同時(shí)創(chuàng)建出既能滿足當(dāng)前需求又具備未來發(fā)展?jié)摿Φ漠a(chǎn)品，需要的不僅是技術(shù)創(chuàng)新，也包括廠商們對(duì)市場(chǎng)需求的深刻理解和快速響應(yīng)能力。
縱觀過往掀起的新技術(shù)革命，盡管表面火熱，但以重塑賽道格局的標(biāo)準(zhǔn)來看，絕大部分玩家并未找到真正行之有效的切入路徑。而從現(xiàn)有手機(jī)AI應(yīng)用和落地場(chǎng)景來看，各個(gè)手機(jī)廠商在AI功能上趨同，均未產(chǎn)生較大的差異化優(yōu)勢(shì)。在用戶側(cè)帶來的也更多的是體驗(yàn)升級(jí)，并非跨越式的“革新”。
當(dāng)前手機(jī)廠商在AI上的布局尚處于初步階段，AI趨同雖無可厚非，但在新機(jī)遇浪潮下，想要成為下一個(gè)顛覆行業(yè)的手機(jī)品牌，構(gòu)建差異化壁壘則必須要快。
03 2024，將開啟AI的“顛覆時(shí)代”？
“硅谷的企業(yè)家們，總喜歡把‘顛覆性’掛在嘴邊，不過很少有人知道這個(gè)詞真正的含義。他們以為只要把產(chǎn)品設(shè)計(jì)得更好，就具有了破壞性。” 硅谷風(fēng)險(xiǎn)投資人安迪·拉切列夫曾這樣評(píng)論“顛覆”。
什么是顛覆？替代性、破壞性與不確定性。
數(shù)碼相機(jī)的出現(xiàn)顛覆了過去的膠卷成像，在之后四十多年的發(fā)展中，像素不斷升級(jí)，四次像素爆炸后，憑借著簡(jiǎn)單快捷等優(yōu)勢(shì)，數(shù)碼相機(jī)成功取代了膠卷相機(jī)，在21世紀(jì)初成為攝影市場(chǎng)的主流。而隨著智能手機(jī)的出現(xiàn)，讓手機(jī)攝影和數(shù)碼攝影的命運(yùn)開始交錯(cuò)。智能手機(jī)憑借越來越強(qiáng)的芯片算力，算法和AI在圖像處理上的功能越來越強(qiáng)大，逐漸部分替代了數(shù)碼相機(jī)。
當(dāng)更具優(yōu)勢(shì)的新事物出現(xiàn)，舊事物也會(huì)隨之被影響比重發(fā)生傾斜。
顯然，手機(jī)AI功能的出現(xiàn)以及行業(yè)巨頭們紛紛“All in AI”，AI手機(jī)正逐漸影響著人們心智占據(jù)更大的比重。2014年， OPPO的“充電五分鐘，通話兩小時(shí)”讓手機(jī)行業(yè)開啟了“快充時(shí)代”。我們不說AI是否能顛覆手機(jī)行業(yè)，但在未來，智能手機(jī)更高階發(fā)展一定是AI手機(jī)，AI手機(jī)也必將替代如今的智能手機(jī)。
與此同時(shí)，將AI更全面的融入智能手機(jī)，與行業(yè)過往的“堆料”升級(jí)不同，從技術(shù)到系統(tǒng)到智能平臺(tái)再到用戶數(shù)據(jù)，行業(yè)的門檻不斷被拉高，大浪淘沙整個(gè)行業(yè)將更加集中，也將極大地改變行業(yè)中龍頭企業(yè)的地位。正如摩托羅拉、諾基亞的時(shí)代落幕，在蘋果、三星的陰影下，國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商也闖出了自己的一番天地，占據(jù)了重要市場(chǎng)份額。
AI手機(jī)從出現(xiàn)到成熟，直到產(chǎn)生顛覆性影響，是一個(gè)需要培育的長(zhǎng)期過程。而從歷史的角度出發(fā)，每次科技革命的發(fā)生和突破，都以顛覆性技術(shù)出現(xiàn)和成熟為標(biāo)志。
毫無疑問，AI正開啟手機(jī)的顛覆時(shí)代，迎來真正的“AI時(shí)刻”或還尚需時(shí)間，但手機(jī)「AI」的符號(hào)正深入人心。
“我是很期待AI手機(jī)，但現(xiàn)在的AI應(yīng)用還不足以讓我換新手機(jī)，我可能需要它真正能幫我徹底解決某個(gè)很必要的需求才會(huì)考慮換吧。當(dāng)然，如果現(xiàn)在我的手機(jī)壞了，我一定首選AI功能的手機(jī)。畢竟，誰不想感受新技術(shù)帶來的體驗(yàn)‘革新’?！盝essica分享道。
你看，商業(yè)就是這樣。