文|新火種 一號
編輯|美美
拼屏幕、拼拍照之后，手機廠商開始拼AI了。
1月18日，隨著三星新一代旗艦S24系列的正式發(fā)布，喊出“開啟移動AI新時代”的口號，在新機中引入視頻AI處理、AI聊天機器人、影像畫面處理、通話實時翻譯等多項AI功能，AI手機正式成為國內(nèi)外手機廠商共同的“進化趨勢”。
在此之前，1月8日和1月10日，國內(nèi)手機的兩場發(fā)布會，OPPO和榮耀，都非常默契地鎖定了AI大模型這一個焦點。更早之前，小米自演大模型MiLM，VIVO的藍心大模型以及華為的盤古大模型，都已經(jīng)在AI相關(guān)的能力落地到了新手機和新系統(tǒng)上。國產(chǎn)手機在AI手機這條路上，已經(jīng)領(lǐng)先了一步。
正如劉作虎所說：“再不布局大模型的手機企業(yè)，未來沒戲?！?/p>
當(dāng)前，主流手機廠商中，只剩智能手機的開創(chuàng)者蘋果，還遲遲未邁入AI手機的圈子。不過也已經(jīng)有消息稱，蘋果將在明年發(fā)布的iOS 18中引入AI大模型，讓語音助手Siri具備更智能、更自然的對話能力。
智能手機行業(yè)迎來新拐點
將AI引入手機，有著更現(xiàn)實的“必須”。
IDC發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2022年全球智能手機出貨量同比下降11.3%，而2023年出貨量同樣不容樂觀。2023年中國智能手機市場出貨量約為2.71億臺，同比下降5.0%，創(chuàng)近10年以來最低。智能手機出貨量的低迷同樣影響了整個消費電子產(chǎn)業(yè)鏈，例如智能手機芯片供應(yīng)商高通，2023財年其營收為358.20億美元，同比下降了19%。
智能手機產(chǎn)業(yè)鏈上的企業(yè)期待迎來業(yè)績增長，因此在2023年AI爆火之后，將AI引入手機便成為了這些企業(yè)追捧的對象。自2023年7月開始，國產(chǎn)手機就開始在手機上應(yīng)用生成式AI。到了2023年第四季度，中國智能手機市場出貨量迎來了好轉(zhuǎn)，實現(xiàn)了10個季度以來的首次增長。
行業(yè)回暖就意味著新的競爭。過去幾年，手機產(chǎn)品的迭代升級，往往集中在硬件上，如新芯片、高刷幕、影像還有快充等等，“卷”到最后，這些配置已經(jīng)成為了各家旗艦機的標(biāo)配。在硬件技術(shù)迭代升級緩慢的情況下，手機廠商很難通過硬件的一點點升級贏得消費者的青睞，因為幾年前的手機和最新的手機，體驗上的差別并不大。研究機構(gòu)Techlnsights稱，2023年全球智能手機換機周期拉長到了歷史最高的51個月，不少用戶仍在使用四年前發(fā)布的機型。
“故事”講不下去，增長自然乏力。因此，在硬件堆料無法滿足實現(xiàn)市場增長的需求時，在軟件體驗上需求突破創(chuàng)新，也就自然而然。2023年，AI大模型的火熱，讓手機廠商看到了在軟件體驗上實現(xiàn)革新的可能。
一方面，AI的進化有望提升智能手機在軟件層面上的使用體驗，從而帶動更多的消費需求。另一方面，跳出硬件互“卷”的怪圈，尋求新的競爭點，打出差異化，也是在新的競爭中獲得優(yōu)勢的重要籌碼?？傊F(xiàn)在“AI+手機”這一概念已經(jīng)成為了行業(yè)共識。
據(jù)市場追蹤機構(gòu)Counterpoint Research的數(shù)據(jù)，2023年生成式AI智能手機市場份額將占4%，預(yù)計2024年翻番。
劃時代的改變?nèi)晕吹絹?/h4>
誠然，在2023年初火爆的ChatGPT讓很多人看到了AI所帶來的無限可能。正如比爾·蓋茨所言，“ChatGPT像互聯(lián)網(wǎng)發(fā)明一樣重要，將會改變世界?！倍@種改變必然需要一定的時間。
當(dāng)前手機AI大模型的相關(guān)應(yīng)用，主要集中在信息檢索、文檔總結(jié)、圖片處理、語義識別等具體的功能層面，而這些功能對于部分用戶的日常使用來說，并非剛性需求。用戶對于手機智能化的需求，更傾向于手機提供更自然、便捷的語音交互和操作體驗，更精準(zhǔn)的意圖識別等等。
需求與供給似乎并不那么匹配。可以說，被寄予厚望的AI大模型，實際體驗下來和心中預(yù)想的“改變世界”并不相符，劃時代的改變?nèi)晕吹絹怼?/p>
當(dāng)前AI手機所提供的生成式AI功能，很多相對成熟的AI大模型，例如ChatGPT、文心一言、訊飛星火等等都可以完成。并且基于云端龐大的處理器，它們所能完成的效果可能更加理想。而且一些“老舊機型”也完全可以安裝它們，并不需要去購買一款新的手機來實現(xiàn)這些功能?？梢哉f，當(dāng)前的AI手機并沒有給到一個關(guān)于AI的特別成熟的應(yīng)用場景，用戶很難感受到AI所帶來的體驗差異。
盡管端側(cè)大模型具有隱私性等優(yōu)勢，但除例如榮耀MagicOS 8.0這樣的系統(tǒng)外，當(dāng)下很多AI手機并未基于端側(cè)大模型的核心優(yōu)勢去做好AI手機的體驗優(yōu)化。例如讓AI安排個人生活、學(xué)習(xí)和餐飲、娛樂，通過留存在本地，很好地保護個人隱私的AI大模型，實現(xiàn)更具個性化的智能服務(wù)。
而這，可能才是AI手機進代的方向，那就是AI進行主動服務(wù)。然而這樣的暢想還需要時間去真正落地，還需要繁榮的應(yīng)用生態(tài)來進行支撐，從而實現(xiàn)體驗上的顛覆。
“AI+自研OS”正成為未來方向
今年1月18日，華為正式宣布HarmonyOS Next（鴻蒙Next版），也成為鴻蒙完全體，將不再兼容安卓應(yīng)用。而在去年AI手機形成趨勢之時，小米、OPPO、Vivo等均相繼宣布了新系統(tǒng)。
去年10月份，伴隨小米多年，擁有眾多粉絲的MIUI，正式脫胎稱為澎湃OS，率先搭載在小米14系列上，并將與智能家居和汽車形成“人車家”全生態(tài)的主動智能；VIVO發(fā)布的藍河BlueOS雖然目前只針對智能手表等周邊生態(tài)設(shè)備，但可以積累寶貴的經(jīng)驗；OPPO則是借助“ColorOS超算平臺”，改寫了安卓底層框架。
盡管這些新的系統(tǒng)并非全都是手機系統(tǒng)，但似乎打造一個不同于其他廠商的的新系統(tǒng)已經(jīng)成為了共識。實際上這也是AI手機發(fā)展的未來所需?；谑謾C本地的端側(cè)大模型，除了更具備隱私性外，如果想提供更個性化，更智能的體驗，也就是我們所說的主動服務(wù)的智能。它的另一個核心優(yōu)勢則需要系統(tǒng)層面的操作權(quán)限來輔助實現(xiàn)，那就是根據(jù)需求自主完成手機操作。
相比于非本地非系統(tǒng)級的AI大模型，基于手機系統(tǒng)開發(fā)的AI大模型將具備更高的權(quán)限，完成對手機更多的操作，獲取更多本地信息。這是例如ChatGPT和文心一言這類云端大模型所無法完成的。并且，脫離安卓底層框架的局限性，將有利于自己打造出更具創(chuàng)新性的功能，避免同質(zhì)化競爭，同時增強生態(tài)整合能力，讓AI串聯(lián)起多個深度場景，這也是脫離硬件限制，用軟件體驗制勝的的必由之路。
總而言之，AI手機對于手機廠商來說，既是打造差異化競爭優(yōu)勢的新賣點，也是彰顯手機品牌高端智能形象的武器，這場圍繞AI和用戶體驗的競爭，還將面臨技術(shù)、成本、市場、創(chuàng)新等眾多挑戰(zhàn)，但未來的那個劃時代改變將會是什么樣的，仍然值得我們期待。