文|每日人物
2024年哈爾濱頭一樁奇聞,便是“春餅大爺開始笑了”。
“春餅大爺”又被稱為“滅絕大爺”,在哈爾濱經(jīng)營(yíng)一家名叫春餅小吃的飯店,去過的顧客都說大爺脾氣不好,開店三四十年從來不笑,去他家吃飯都不敢多說話。網(wǎng)傳哈爾濱爆火之后,大爺解釋不笑是因?yàn)闆]有牙,文旅局聽完之后,當(dāng)天就帶大爺把牙鑲上了。
不過被問及此事是否屬實(shí)時(shí),大爺否認(rèn)了。有老顧客表示,大爺去年3月份就鑲牙了,“不過文旅局找他談心倒是真的”。
文 | 馬延君 王朝洋
編輯 | 辛野
運(yùn)營(yíng) | 圈圈
爾濱元旦三天狂攬60億的消息,實(shí)在是太誘人了?;蛑鲃?dòng)擁抱,或被動(dòng)追趕,全國(guó)各地文旅單位整活兒的心算是支棱起來了。卷局長(zhǎng),卷打工人,卷喊麥rap,卷明星,卷美男,卷家鄉(xiāng)人都沒聽說過的“特產(chǎn)”……一通亂卷到最后,卷出了熱鬧,卷出了流量,也卷出了尷尬。
卷局長(zhǎng)
當(dāng)身穿黑色羽絨服的王殿友,在冰雪大世界舞臺(tái)上甩開膀子、邁開腳步,帶頭跳起絲滑的“曳步舞”時(shí),敏銳的圍觀群眾就該知道——戰(zhàn)爭(zhēng)升級(jí)了。
眼看著“爾濱”吸引來無數(shù)“小金豆”,身為哈爾濱市阿城區(qū)文旅局局長(zhǎng)的王殿友坐不住了。盡管冰雪大世界在松北區(qū),盡管阿城區(qū)遠(yuǎn)在四十公里之外,都不影響王局長(zhǎng)親往流量一線,使勁兒為阿城拉客。
1月13日晚間,王殿友跳舞的視頻,帶著阿城一塊兒上了熱搜。全網(wǎng)瘋傳的切片視頻里,他表情嚴(yán)肅,但動(dòng)作歡快麻利,臺(tái)下滿是裹著圍巾帽子、看不清眉眼的游客觀眾,隨著音樂的節(jié)奏,人群開始?xì)g呼、跳躍,表演掀起一陣高潮。
圖 / 抖音
趁熱打鐵,他這兩天又開了直播。一片白茫茫的雪地之中,王殿友依舊裹著黑色羽絨服,凍得直跺腳。他手指遠(yuǎn)處,對(duì)金代歷史與遺址娓娓道來:上千年前,金王朝修筑的第一座都城,就佇立在阿城區(qū)南2公里的阿什河左岸,但鮮有人知。
直播間里4.4萬人觀看了王殿友的科普,彈幕里不斷有人詢問:“這就是前兩天跳舞的局長(zhǎng)嗎?”“有機(jī)會(huì)要到阿城看看?!睙岫扔直凰安洹钡搅?。
這個(gè)冬天,哈爾濱招待客人(qiě)的火熱心思人盡皆知,凍梨切片擺盤、臺(tái)階上鋪地毯等等都不新鮮了,爾濱最新的動(dòng)作是給中央大街上的鐵柱子穿上了毛線織的“花棉襖”,避免興奮的南方人嘗試舔鐵卻被凍住舌頭的“社死事件”。
中央大街上也不只是擠滿游客,還經(jīng)常隨機(jī)掉落各地的文旅局長(zhǎng),和他們那兒的好吃的、好看的、好玩的。前一天,遼寧丹東文旅局局長(zhǎng)徐敏還在給游客們安利“99草莓”,第二天,鞍山市文旅局局長(zhǎng)趙萍就往游客手里塞南果梨、岫玉平安扣、溫泉皂等鞍山特產(chǎn)。
內(nèi)蒙古根河市文旅局副局長(zhǎng)劉天野“更卷”,牽著馴鹿走上了這條流量大街,并直言,自己也是在手機(jī)上刷到好多地方的文旅局都在哈爾濱做宣傳,他也想借此機(jī)會(huì)讓根河旅游走出去。
沒有親臨一線的文旅局長(zhǎng)們也沒閑著。
早在2023年的尾巴上,沈陽(yáng)文旅局長(zhǎng)劉克斌就察覺出流量上躥的苗頭,只不過他沒有奔赴哈爾濱,而是調(diào)轉(zhuǎn)方向,出現(xiàn)在北京朝陽(yáng)站的候車大廳,定向給北京游客發(fā)送抽獎(jiǎng)券,“接你們?nèi)ド蜿?yáng)旅游”,地推策略堪稱精準(zhǔn)。
哈爾濱火了之后,劉克斌也不忘為沈陽(yáng)搖旗吶喊。他不僅開通了小紅書賬號(hào),挨個(gè)回復(fù)網(wǎng)友私信、留言,大贊其為沈陽(yáng)文旅提的意見“棒棒噠”“你太牛啦”,還在接受采訪時(shí)放狠話:“誰砸沈陽(yáng)文旅的牌子,我就砸誰的飯碗!”
沈陽(yáng)文旅局局長(zhǎng)開通小紅書賬號(hào),并認(rèn)真回復(fù)網(wǎng)友們的各種建議。圖 / @故事薯
在這場(chǎng)內(nèi)卷的全國(guó)文旅大作戰(zhàn)中,暫時(shí)還未參與的局長(zhǎng)們也被網(wǎng)友安排明白了——“山東文旅局長(zhǎng)能十分鐘爬泰山”“山西文旅局長(zhǎng)能一口氣喝1000斤陳醋”“云南文旅局長(zhǎng)能生吃十公斤見手青”……
有網(wǎng)友在底下調(diào)侃:“副局長(zhǎng),上大號(hào)說話吧。”
卷小編
局長(zhǎng)都已經(jīng)親自上陣,普通文旅打工人們更是無法逃離內(nèi)卷的戰(zhàn)場(chǎng)。
2023年初,一份起草于民間的“山河四省互不嘲笑條約”得到了晉冀魯豫四省網(wǎng)友的肯定,大意是挖煤的山西、煉鋼的河北、種菜的山東、種糧的河南,咱兄弟四個(gè)誰也別嘲笑誰,誰也別卷誰。
但這一次,各省紛紛撕毀條約,BGM一響,就是開卷(juǎn)現(xiàn)場(chǎng)。
先是河南省文化和旅游廳四天發(fā)布了100多條視頻,粉絲蹭蹭往上漲,后來“卷王”河北文旅也不再沉默,打出自己最熟悉的“題海戰(zhàn)術(shù)”,日更75條短視頻。工作人員揚(yáng)言稱“75條是抖音的上限,不是河北文旅的上限”,還放出了自家剪輯累哭的場(chǎng)面,進(jìn)一步渲染了競(jìng)爭(zhēng)的氛圍。
“卷王”河北文旅帶頭卷更新頻次。圖 / 抖音截圖
“卷王”成功激起了別家的好勝心。
隔壁河南的運(yùn)營(yíng)小編們分成了三班倒,還聽從網(wǎng)友勸說,開放投稿郵箱,接收外援投稿。山西文旅也按捺不住了,小編放棄午休加班剪片,電腦都剪崩了又轉(zhuǎn)戰(zhàn)手機(jī),并揚(yáng)言:“誰也別想攔晉寶發(fā)片!”其他省份按小時(shí)出片,山西文旅就按分鐘出。
陜西文旅的不甘示弱則表現(xiàn)在1月13日凌晨2點(diǎn)過發(fā)布視頻,稱00后小編已上線,還貼心地提醒網(wǎng)友“寶兒們都早點(diǎn)睡,熬夜不利于健康”。
小編們的內(nèi)卷頗有成效。據(jù)統(tǒng)計(jì),河南省文化和旅游廳的抖音粉絲一周漲粉超百萬,河北文旅粉絲也從五天前的45萬,漲到了120萬。好客山東漲粉30萬,山西文旅和四川文旅兩天時(shí)間也漲粉近10萬。
卷喊麥rap,哦不,宣傳片
眼看著別人的家鄉(xiāng)成了超級(jí)大網(wǎng)紅,很多普通網(wǎng)友也在孜孜不倦地“自卷”,教自家“不開竅”的文旅賬號(hào)怎么做得更出彩。
但他們?nèi)f萬沒想到,文旅部門的思路已經(jīng)充分打開,并且卷向了奇怪的地方。
這次文旅大戰(zhàn),不少官方號(hào)都發(fā)了一則《我姓X》的短視頻,很多網(wǎng)友點(diǎn)開就被撲面而來的土味籠罩——“我姓遼,了一熬遼,山海之濱等你瞧”“我姓河,和額河,就像撲火的飛蛾”“我姓川,吃五安川,天府男兒賽潘安”……越聽越想扶額,一言難盡。
別的還都好說,山東網(wǎng)友最不能理解的是,山東不姓魯、不姓山,非得跟著東三省姓東:“你姓東,東三省,你們那邊嘎嘎冷;我姓東,大山東,俺們這里很響晴……”他們?cè)诤每蜕綎|的視頻底下威脅說“這視頻要是出省了,我明天就離開山東”,還有人氣得改了詞:“我姓東,大山東,鼻孔里插倆大蔥。”
圖 / @好客山東
這些喊麥宣傳片,還卷到了一個(gè)叫顧夕的普通人。
1998年出生在河南駐馬店的顧夕,已經(jīng)從事喊麥工作8年多了,沒想到職業(yè)最忙碌的時(shí)刻出現(xiàn)在今年。他在1月14日的視頻中說道:“這是今天給咱全國(guó)各地文旅喊的麥,12點(diǎn)到22點(diǎn),做了十個(gè)多小時(shí),我麥克風(fēng)都掄冒煙了!”
原本被網(wǎng)友認(rèn)為是AI合成的文旅喊麥視頻,其實(shí)是顧夕一個(gè)個(gè)喊出來的,他向媒體透露:“目前全國(guó)各地的文旅部門都來找我了,我前天喊了80多個(gè)城市,昨天喊了90多個(gè)城市,今天我大致看了一下,有100多個(gè)?!本W(wǎng)友還挺羨慕:“這小子找到穩(wěn)定工作了!”
在一眾土味喊麥視頻中,吉林文旅率先擺脫土味,憑借和《盜墓筆記》沾邊兒脫穎而出,“北有長(zhǎng)白與云齊兮,長(zhǎng)白山上的雪,化了又積,生生不息,踏著這皚皚白雪,來看看小哥守護(hù)的這座神山——長(zhǎng)白山”。
天池的風(fēng)景配上張起靈的臺(tái)詞,此條宣傳片一出,吉林文旅的視頻賬號(hào)收到了24.6萬的點(diǎn)贊和4.2萬條評(píng)論,網(wǎng)友為吉林出謀劃策,“打開云頂天宮,請(qǐng)出張起靈,你將是下一個(gè)哈爾濱”。
還有的省份比如湖南,就學(xué)會(huì)另辟蹊徑,研究透了“廢話文學(xué)”,“湖南是全中國(guó)唯一一個(gè)叫湖南的省份,也是湖南人最多的省份”。不無道理啊家人們。
隨著戰(zhàn)事推進(jìn),各地攫取流量的手段也日新月異,讓橫店變“豎店”的短劇,也參與進(jìn)此次各地宣傳片的大作戰(zhàn)中。
重慶走溫馨親情路線,推出了溫泉十二金釵系列微短劇《溫度》,山西則用奇幻風(fēng)格拍攝了系列微短劇《心靈奇旅》,浙江省武義縣效仿《去有風(fēng)的地方》,用年輕人去旅行的故事模板拍攝了12集微短劇《帶你去個(gè)好地方》。
只是一時(shí)半會(huì)兒,這些短劇似乎還沒摸透“流量密碼”,缺少狗血反轉(zhuǎn)的劇情并未像土味喊麥一樣出圈。
這時(shí)候,桂林文旅又整活兒了,用一段擺爛式的“花開富貴風(fēng)”視頻輕松上分——風(fēng)景畫面疊加中老年人最愛的花朵特效,給了網(wǎng)友一些不大不小的震撼。
00后為桂林文旅上分。圖 / 抖音
卷美男,但已經(jīng)被叫停
這一波文旅大戰(zhàn)中,“河南文旅(00后版)”的賬號(hào)在一眾宣傳美食、美景的作品里,一度火得相當(dāng)突出。
因?yàn)樗麄兊亩桃曨l畫風(fēng),一整個(gè)簡(jiǎn)單直接。一群身高目測(cè)185、半裸上身、八塊腹肌的國(guó)風(fēng)男士,站在河南的各大景區(qū)面前,要么背對(duì)鏡頭展示身體線條,要么與鏡頭深情對(duì)望。評(píng)論區(qū)也迅速領(lǐng)會(huì)到精髓,“好好好,從吸引改成勾引了”。
圖 / 新鄉(xiāng)南太行旅游度假區(qū)
對(duì)此,河北文旅迅速迎戰(zhàn),推出身穿皮草的女人雪地策馬的宣傳片予以反擊,并稱“能打敗八塊腹肌的,只有比男人還帥的女人”。
不過河北文旅很快知道了,他們對(duì)線的是湊熱鬧的自媒體。1月16日,河南省文化和旅游廳官方微博發(fā)布聲明稱,“河南省文化和旅游廳”為河南省文化和旅游廳唯一官方賬號(hào)名稱,其他所有“河南文旅”之賬號(hào)名稱均為侵權(quán)冒用。河南文旅(00后版)的賬號(hào)隨即轉(zhuǎn)為私密。
而在此之前,一度還有傳言稱河南文旅給全省人民發(fā)短信,號(hào)召“各市身高超過180cm的單身、未婚男青年積極返城,為家鄉(xiāng)旅游文化工作添磚加瓦”,但很快被工作人員辟謠:我們作為一個(gè)官方渠道,不可能這樣發(fā)布信息。
短信是假的,搖人參戰(zhàn)卻是真的。這兩天,不少流量明星的祖籍大公開,他們也成了文旅大戰(zhàn)play的一環(huán)。
圖 / 宣傳片截圖
重慶文旅請(qǐng)來肖戰(zhàn)對(duì)你微笑,河南文旅拉來王一博“在洛陽(yáng)等你”,浙江衢州搬出周迅,江西請(qǐng)劉濤出面,河北文旅在線喊話趙麗穎,而趙麗穎也火速回應(yīng),“我為河北文旅扛大旗”。
內(nèi)蒙古文旅搬出廣場(chǎng)舞“唯一的神”——鳳凰傳奇組合的玲花,湖南懷化小城就隆重介紹首位00后150億影帝易烊千璽,在這場(chǎng)人脈比拼中,“只有你想不到,沒有各地文旅拿不出來”。
卷特產(chǎn)
相比上面的環(huán)節(jié),特產(chǎn)似乎是文旅大戰(zhàn)最先被祭出的武器,但這一次的規(guī)格不同以往,不少地方掏家底時(shí),甚至掏出了不少本地人都沒聽說過的稀罕玩意兒。
起因是廣西為了感謝黑龍江對(duì)小學(xué)生游學(xué)團(tuán)的熱情接待,送出了本地特產(chǎn)砂糖橘和沃柑,黑龍江省撫遠(yuǎn)市則豪氣回禮整整10萬箱當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)蔓越莓,引得本地人紛紛破防,“吃了幾十年凍梨凍柿子,現(xiàn)在你說家里有蔓越莓?”
緊接著,同樣要為黑龍江送謝禮的四川文旅還先抑后揚(yáng),詢問網(wǎng)友的意見“送點(diǎn)什么好呢”,在一眾火鍋底料、峨眉山潑猴的呼聲中,四川文旅一口氣掏出了雅安魚子醬、都江堰三文魚、汶川車?yán)遄?、開江大閘蟹,以及攀枝花黑松露。
圖 / @四川文旅
至此,這場(chǎng)“凡爾賽”式特產(chǎn)大戰(zhàn)徹底收不住了。甘肅產(chǎn)南美對(duì)蝦、吉林琿春產(chǎn)帝王蟹、內(nèi)蒙古產(chǎn)火龍果、江西瑞金產(chǎn)鰻魚、安徽六安產(chǎn)鵝肝、上海崇明產(chǎn)藏紅花……排著隊(duì)向我們走來,當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)友介紹時(shí),三分驕傲七分嗔怪,“我都不知道家里居然還有這好東西”。
更奢華的特產(chǎn)還在后頭。為了攬客,洛陽(yáng)文旅不僅在龍門高鐵站安排了身穿飛魚服的“錦衣衛(wèi)”歡迎游客,還準(zhǔn)備了100顆河南本地產(chǎn)的人工鉆石贈(zèng)送,其中最大的有1克拉,只需回答幾個(gè)關(guān)于洛陽(yáng)的問題,或現(xiàn)場(chǎng)與主持人對(duì)詩(shī),即可領(lǐng)取。
而在一眾高端食材大比拼中,天津文旅以最接地氣的速效救心丸,以及脆升升薯?xiàng)l獨(dú)樹一幟,贏得了“全國(guó)最松弛城市”的稱號(hào)。
但特產(chǎn)卷著卷著,方向似乎也卷歪了。1月16日,“山東究竟藏了多少好東西”沖上熱搜,但不少山東網(wǎng)友打開發(fā)現(xiàn),“山東產(chǎn)榴蓮”都來了。但事實(shí)上,官方資料顯示,中國(guó)幾乎不產(chǎn)榴蓮,三亞在四年前引進(jìn)了榴蓮品種,經(jīng)過多年培育、馴化,才于2023年6月量產(chǎn)上市。
卷服務(wù)
當(dāng)游客收到局長(zhǎng)、宣傳片、特產(chǎn)的召喚,親臨旅游地,服務(wù)成了文旅比拼最后也是最重要的一環(huán)。
幾年前,哈爾濱旅游曾因雪鄉(xiāng)宰客遭到不少爭(zhēng)議,這一次,為了接住“潑天的富貴”,“爾濱”主打一個(gè)“寵著”,烤地瓜給配勺、豆腐腦做成甜口,出租車司機(jī)輕聲細(xì)語,拍照的白狐不夠用緊急從外地調(diào)運(yùn),種種改變讓本地人驚呼“爾濱你沒有底線了”。
而沈陽(yáng)文旅局局長(zhǎng)劉克斌在服務(wù)這一環(huán)節(jié),也主打一個(gè)聽勸,迅速落實(shí)了網(wǎng)友們的建議,為了方便南方游客逛早市,在小河沿早市搭起了行李寄存處,還在北京中關(guān)村與朝陽(yáng)高鐵站之間開設(shè)了免費(fèi)接送車,只為吸引更多北京游客周末游沈陽(yáng)。
東三省中間的吉林省,也緊跟著灑出了真金白銀,多個(gè)景區(qū)推出優(yōu)惠等免票政策,邀請(qǐng)放寒假的大學(xué)生們免費(fèi)滑雪、泡溫泉、參觀冰雪光影展。
同樣“用錢解決問題”的還有四川文旅。2024年3月底前,四川省多個(gè)國(guó)有4A級(jí)及以上旅游景區(qū)實(shí)行“門票買一送一”,4A級(jí)以下旅游景區(qū)門票全免。而甘肅文旅則在2024年元旦、春節(jié)及元宵節(jié)假期,對(duì)所有游客免費(fèi)開放了鳴沙山月牙泉、玉門關(guān)遺址和敦煌雅丹世界地質(zhì)公園。
雖然河南辟謠了招一米八單身男性回鄉(xiāng)的新聞,但機(jī)場(chǎng)卻真實(shí)地出現(xiàn)了身著黑大衣、黑墨鏡的185男子“接機(jī)天團(tuán)”,鄭州市地鐵擺上了文創(chuàng)攤位,許昌市地鐵也安排上“曹操”“關(guān)羽”,高喊“恭迎主公起駕”。
圖 / @老家河南新媒體矩陣
除了官方整活,身在熱門城市的普通人,也或主動(dòng)、或被動(dòng)地加入服務(wù)游客的行列。
以批量做飯出名的哈爾濱網(wǎng)紅茍宋買了500多斤水果,歷時(shí)4天,做了1500串糖葫蘆,免費(fèi)送給外地游客。而2024年哈爾濱頭一樁奇聞,便是“春餅大爺開始笑了”。
“春餅大爺”又被稱為“滅絕大爺”,在哈爾濱經(jīng)營(yíng)一家名叫春餅小吃的飯店,去過的顧客都說大爺脾氣不好,開店三四十年從來不笑,去他家吃飯都不敢多說話。網(wǎng)傳哈爾濱爆火之后,大爺解釋不笑是因?yàn)闆]有牙,文旅局聽完之后,當(dāng)天就帶大爺把牙鑲上了。
不過被問及此事是否屬實(shí)時(shí),大爺否認(rèn)了。有老顧客表示,大爺去年3月份就鑲牙了,“不過文旅局找他談心倒是真的”。
狂卷之后
這一次文旅狂歡,留下的除了網(wǎng)絡(luò)熱梗,還有真實(shí)的旅游收益。
1月15日,攜程發(fā)布的《2024春節(jié)旅游市場(chǎng)預(yù)測(cè)報(bào)告》顯示,“南北居民互換過年”成為國(guó)內(nèi)游熱門,北京、上海、廣州、深圳、哈爾濱、成都、西安、杭州、三亞、昆明成為“國(guó)內(nèi)熱門目的地前十”城市。
其中,哈爾濱旅游熱度從元旦延續(xù)至春節(jié)假期,從2023年未進(jìn)入前十攀升至2024年第五位,旅游預(yù)訂訂單同比增長(zhǎng)超14倍,跑贏全國(guó)增速兩倍,成全國(guó)增幅最高城市。不少冰城飯館已經(jīng)報(bào)了喜訊:年夜飯都被南方小土豆們訂完啦。
除了元旦假期三天收入近60億元外,哈爾濱的二手房市場(chǎng)也在隨之回暖,哈爾濱市不動(dòng)產(chǎn)登記中心數(shù)據(jù)顯示,2023年12月,黑龍江省外人士在哈爾濱購(gòu)房(新建商品房和存量房)共辦理不動(dòng)產(chǎn)登記2790件,同比增長(zhǎng)202.3%。
1月2日,黑龍江省文旅廳廳長(zhǎng)何晶接受采訪時(shí)表示:“哈爾濱這個(gè)冬天的火爆其實(shí)不是偶然的,已經(jīng)做了一年的準(zhǔn)備了?!彼岬?,從去年年初開始,黑龍江省就在運(yùn)用新媒體平臺(tái)、邀請(qǐng)頭部博主為黑龍江旅游引流,同時(shí)還策劃了很多高流量的IP,比如“逃學(xué)企鵝”“歌聲里的黑龍江”等等,打算用它們引爆黑龍江的旅游市場(chǎng)。
面對(duì)這紛紛擾擾的流量來襲,有人登場(chǎng),就有人暫時(shí)落寞。面對(duì)哈爾濱爆火的現(xiàn)狀,“輕舟已過萬重山”的淄博市文旅局副局長(zhǎng)嚴(yán)旭表示,由衷為哈爾濱感到高興。最火熱的夏天過去后,淄博燒烤正在經(jīng)歷寒冬,不少最熱時(shí)沖進(jìn)來的燒烤攤主也面臨轉(zhuǎn)行。同為曾經(jīng)的重工業(yè)城市,淄博和哈爾濱的火熱,都給當(dāng)?shù)厝藥砹司眠`的希望,但如何長(zhǎng)久地留住城市的熱度,還是未知。
而反觀一些經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的地區(qū),比如北上廣深等一線城市,又比如江蘇、浙江和廣東等經(jīng)濟(jì)強(qiáng)省,在這次文旅大戰(zhàn)中的存在感,屬實(shí)有些低。
上海似乎壓根兒不用文旅局出手,一部《繁花》就讓黃河路從這頭堵到那頭。北京坐擁的旅游資源也相當(dāng)雄厚,想進(jìn)故宮國(guó)博還得記得提前預(yù)約。
而天津文旅局的賬號(hào),直到1月14號(hào)才爬起來營(yíng)業(yè),意思意思發(fā)了幾條視頻。上次更新還停留在去年9月,主打一個(gè)閑散淡然。
不難看出,這次沖在前面搞文旅的,大多是極力渴求改變的省份和城市,他們來不及想那么多,先把客人請(qǐng)來再說。比如東三省,又比如在這輪大戰(zhàn)中尤其賣力的河南、山西等地,在失去了農(nóng)業(yè)、工業(yè)資源重地的光環(huán)后,如果能靠旅游帶動(dòng)經(jīng)濟(jì),把GDP排名努力往前趕一趕,是再好不過的事。