界面新聞記者 | 陳奇銳
界面新聞編輯 | 樓婍沁
愛馬仕在2023年底開始對手袋、配飾和鞋履等品類進(jìn)行調(diào)價。25厘米寬的普通皮質(zhì)鉑金包和凱莉包公價均超過9萬元,而28厘米寬的普通皮質(zhì)凱莉包和30厘米寬的鉑金包則突破10萬。其它包款也在漲價,迷你2424普通皮質(zhì)手袋從7萬元出頭漲到7.8萬元,26厘米寬的普通皮質(zhì)Lindy手袋從6.5萬元漲到7.1萬元。
許多小型皮具配飾調(diào)整后的售價也不算低。例如,Bearn普通皮質(zhì)短錢包售價從2.3萬元漲到2.8萬元,Rodeo Pegase小號飛馬吊飾則突破6000元。而包括絲巾和圍巾在內(nèi)的裝飾性產(chǎn)品,調(diào)價范圍在百元至千元之間。
相較于其它頭部奢侈品牌,愛馬仕的調(diào)價頻率并不算高,基本上是一年一次。香奈兒僅2021年就進(jìn)行了3次調(diào)價,而在最近一次,Classic Flap手袋的售價已經(jīng)達(dá)到8萬元,此前3萬級別的Coco Handle手袋則漲至4.79萬元。
跟香奈兒和路易威登等品牌對比,愛馬仕調(diào)價引發(fā)的爭議并不算多。這主要得益于其過去持續(xù)強(qiáng)調(diào)高凈值人群為核心消費者的策略。一種觀點認(rèn)為,這樣的策略能夠減少品牌因經(jīng)濟(jì)環(huán)境變動而受到的影響,有助于維持業(yè)績和形象穩(wěn)定。
反觀那些過去以來中產(chǎn)階級和入門級產(chǎn)品來推動業(yè)績增長的奢侈品牌,例如圣羅蘭,在消費者心態(tài)變化的時候出現(xiàn)業(yè)績大幅下滑。中產(chǎn)消費者正在變得更為謹(jǐn)慎,他們減少不必要的高端消費支出,并傾向于購買品牌力和保值度更強(qiáng)的產(chǎn)品。
通過不斷漲價,頭部奢侈品牌在提高收入和利潤的同時,也能借此進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)其奢侈形象。越昂貴的產(chǎn)品按理來說應(yīng)該是購買的人越少,但這種稀缺性卻符合了奢侈品牌的運作邏輯,讓消費者更情愿為了展示社會地位而去購買。
問題在于,如今奢侈品行業(yè)遇冷,不僅中產(chǎn)階級消費力縮水,就連高凈值人群也開始降低購買頻率。
在2023年第三季度,愛馬仕集團(tuán)收入按固定匯率計算增長15.6%至33.7億歐元。在2023年第二季度和2022年第三季度,收入增幅分別為27.5%和32.5%。愛馬仕集團(tuán)雖然仍能錄得雙位數(shù)增長,但增幅縮窄已經(jīng)非常明顯。
而旗下有更多二線品牌的LVMH集團(tuán)和開云集團(tuán)則經(jīng)歷著更嚴(yán)重的下滑。
同樣是在第三季度,LVMH集團(tuán)銷售額同比僅增長1%。包括路易威登和迪奧在內(nèi)的時裝皮具部門收入有機(jī)增幅為9%。本應(yīng)該集中更多高凈值人群并具有更高抗壓能力的珠寶腕表部門,在極度內(nèi)的銷售額增幅也只有3%。
開云集團(tuán)更糟。在第三季度,銷售額同比2022年下跌13%至44.64億歐元,按照固定匯率計算的跌幅為9%。在2023年的前9個月,開云集團(tuán)累計銷售額同比下跌2%。古馳、圣羅蘭和葆蝶家三個主力品牌的業(yè)績均出現(xiàn)下跌。
就連過去3年通過多次漲價而維持業(yè)績增長的香奈兒,都在遇冷的大環(huán)境下感到吃力。其全球精品部總裁Bruno Pavlovsky接受英國《金融時報》采訪表示:“奢侈品行業(yè)無法不受經(jīng)濟(jì)形勢影響。情況肯定會比我們在2023年所經(jīng)歷的更為艱巨。這個行業(yè)不可能始終保持雙位數(shù)增長。”
但他也表示,香奈兒在未來還會繼續(xù)漲價。
當(dāng)由新增消費者和入門級產(chǎn)品拉動的業(yè)績增幅開始放緩,通過漲價來讓仍具有一定購買力的高凈值人群買單,無疑是如今奢侈品牌維持銷售額穩(wěn)定的重要手段。這也解釋了為何越來越多品牌開始在全球范圍內(nèi)開始只面向VIC客戶的私人沙龍。
但若頻繁漲價持續(xù),過去20余年奢侈品牌在全球化擴(kuò)張中面向中產(chǎn)階級和大眾市場所建立的形象,必然將出現(xiàn)改變。奢侈品牌將退回到專注為富人服務(wù)的角色,不再是它在擴(kuò)張中所強(qiáng)調(diào)的創(chuàng)意先鋒和多元文化代表。
轉(zhuǎn)變帶來的影響或許目前還難以看到,但從長遠(yuǎn)來看,失去龐大中產(chǎn)人群會讓奢侈品牌遇到增長天花板。