文|青眼
美妝白牌翻車(chē)的速度越來(lái)越快。
近期，溯華品牌母公司廣州美神生物科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)：美神生物）創(chuàng)始人在其個(gè)人抖音號(hào)指稱(chēng)“不老謎語(yǔ)”品牌挪用其實(shí)驗(yàn)室研究素材，要求后者公開(kāi)道歉，并稱(chēng)已寄出律師函。
青眼調(diào)查發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前，不老謎語(yǔ)已下架了相關(guān)視頻，但未就此事公開(kāi)表態(tài)或道歉，事件雙方仍在對(duì)峙僵持當(dāng)中。
科研成果移花接木，這個(gè)品牌被喊話(huà)
回顧事件始末。11月21日，不老謎語(yǔ)護(hù)膚旗艦店的主播（“40歲的舒言”）在直播介紹產(chǎn)品“不老謎語(yǔ) bLaomyun半乳糖酵母煥靚精華液”過(guò)程中，展示一張實(shí)驗(yàn)效果圖稱(chēng)“這是我們研發(fā)中心一個(gè)姑娘，去把她的細(xì)胞（臉皮下細(xì)胞），用圖做的一個(gè)顯微鏡下的反饋測(cè)試，去看到的?！?/p>
美神生物工作人員在刷到該直播間后，發(fā)現(xiàn)上述主播展示的素材是美神生物進(jìn)行“膠原蛋白人體滲透”實(shí)驗(yàn)時(shí)的圖片，且圖片中接受實(shí)驗(yàn)的人員也系美神生物員工。
就此，美神生物創(chuàng)始人李佳當(dāng)即要求主播停止侵權(quán)行為，聲稱(chēng)“是C3膠原第一發(fā)明人，也是光聲成像系統(tǒng)專(zhuān)利權(quán)人”，該主播行為侵害了公司權(quán)利。然而她給主播發(fā)送的消息卻顯示“已讀不回”。
隨后，李佳在個(gè)人抖音號(hào)（抖音名：無(wú)畏的佳姐）上，發(fā)布聲明視頻，曝光了該事件，要求主播停止挪用他人科研成果以及欺騙誤導(dǎo)消費(fèi)者的行為，并澄清道歉。
據(jù)不老謎語(yǔ)方回復(fù)稱(chēng)，視頻是工廠提供的，不老謎語(yǔ)品牌方并不知情，并表示已刪除了全部相關(guān)視頻，同時(shí)希望美神生物下架聲明視頻。
不過(guò)，美神生物拒絕了不老謎語(yǔ)的請(qǐng)求，認(rèn)為不老謎語(yǔ)旗下主播未經(jīng)驗(yàn)證，就在直播間誤導(dǎo)消費(fèi)者，是不負(fù)責(zé)任的行為。
今日，青眼注意到，目前不老謎語(yǔ)所有侵權(quán)視頻已全部下架，另外，“無(wú)畏的佳姐”最早曝光該事件的視頻也已搜索不到。
不過(guò)，在12月1日“無(wú)畏的佳姐”發(fā)布的另一則視頻中，表示已寄出律師函，稱(chēng)不老謎語(yǔ)虛構(gòu)所謂的測(cè)試，混淆真實(shí)科研，構(gòu)成了不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，要求立刻停止侵權(quán)行為，并在旗下所有主流賬號(hào)向美神生物公開(kāi)道歉。
截自抖音號(hào)無(wú)畏的佳姐
廣東法制盛邦律師事務(wù)所鄧剛律師向青眼表示，“任何單位或者個(gè)人實(shí)施他人專(zhuān)利的，應(yīng)當(dāng)與專(zhuān)利權(quán)人訂立實(shí)施許可合同，向?qū)＠麢?quán)人支付專(zhuān)利使用費(fèi)。否則可能涉嫌構(gòu)成侵權(quán)，以及涉嫌構(gòu)成虛假宣傳的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)?！?/p>
不老謎語(yǔ)涉事主播也是創(chuàng)始人
據(jù)美神生物官網(wǎng)顯示，該企業(yè)創(chuàng)立于2019年，是一家基于合成生物學(xué)工程化平臺(tái)。美神生物旗下品牌溯華則創(chuàng)立于2021年，為合成膠原蛋白護(hù)膚品牌，以C3膠原蛋白為護(hù)膚品核心原料，推出了精華等護(hù)膚品。
另外，青眼注意到，不老謎語(yǔ)抖音護(hù)膚旗艦店店經(jīng)營(yíng)主體為山西煥顏文化傳媒有限公司（下稱(chēng)“山西煥顏”）。國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)顯示，山西煥顏成立于2022年8月，今年11月28日，山西煥顏因“通過(guò)登記的住所或者經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所無(wú)法聯(lián)系的”，被運(yùn)城市市場(chǎng)監(jiān)督管理局運(yùn)城經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)分局列入異常經(jīng)營(yíng)。
當(dāng)前，不老謎語(yǔ)護(hù)膚旗艦店粉絲數(shù)共3320人，銷(xiāo)量達(dá)34.3萬(wàn)，所銷(xiāo)售的產(chǎn)品涵蓋面部護(hù)理、洗發(fā)護(hù)發(fā)、卸妝等品類(lèi)，產(chǎn)品售價(jià)在29.9元-1760元之間。
據(jù)“40歲的舒言”抖音賬號(hào)簡(jiǎn)介，其為不老謎語(yǔ)的創(chuàng)始人，擁有20年電視臺(tái)主持人從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，粉絲數(shù)為77.6萬(wàn)。據(jù)其今年11月22日發(fā)布的一則抖音視頻顯示，2021年9月，她辭職后創(chuàng)立了不老謎語(yǔ)品牌，產(chǎn)品聚焦抗衰。
據(jù)飛瓜數(shù)據(jù)顯示，近30天內(nèi)，40歲的舒言直播場(chǎng)次達(dá)22起，場(chǎng)均觀看人次13.8萬(wàn)，直播銷(xiāo)售額在2500萬(wàn)-5000萬(wàn)之間，其中銷(xiāo)量最好的產(chǎn)品為不老謎語(yǔ)半乳糖酵母煥靚精華液，銷(xiāo)量1萬(wàn)-2.5萬(wàn)件，銷(xiāo)售額在750萬(wàn)-1000萬(wàn)元之間。值得一提的是，根據(jù)飛瓜數(shù)據(jù)，不老謎語(yǔ)護(hù)膚旗艦店96.85%的銷(xiāo)售額均來(lái)自于“40歲的舒言”的直播間。
在化妝品監(jiān)管App平臺(tái)，青眼以“不老謎語(yǔ)”搜索發(fā)現(xiàn)，顯示共有49件產(chǎn)品名中含“不老謎語(yǔ)”的產(chǎn)品，涉及面膜、眼霜、手膜、面霜等。
而當(dāng)青眼在國(guó)家商標(biāo)局官網(wǎng)中搜索“不老謎語(yǔ)”時(shí)，顯示山西洪邁網(wǎng)絡(luò)科技有限公司（下稱(chēng)“洪邁網(wǎng)絡(luò)”）曾申請(qǐng)注冊(cè)“BLAOMYUN 不老謎語(yǔ)”3類(lèi)、33類(lèi)、10類(lèi)等8類(lèi)商標(biāo)，其中29類(lèi)食品商標(biāo)處于注冊(cè)申請(qǐng)中，其余7類(lèi)均處于駁回待復(fù)審狀態(tài)。據(jù)了解，山西煥顏、洪邁網(wǎng)絡(luò)為關(guān)聯(lián)公司，共同擁有不老謎語(yǔ)品牌。
針對(duì)此次事件，今日青眼分別致電山西煥顏、洪邁網(wǎng)絡(luò)，其中山西煥顏電話(huà)一直處于無(wú)人接聽(tīng)狀態(tài)，而洪邁網(wǎng)絡(luò)相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴青眼，目前公司法務(wù)正在處理該事件。
科研造假為何屢見(jiàn)不鮮？
事實(shí)上，美妝行業(yè)虛構(gòu)測(cè)評(píng)效果、假冒專(zhuān)利行為不在少數(shù)，且此前已有不少企業(yè)因?qū)＠旒俣槐O(jiān)管部門(mén)予以處罰。
比如，2021年，廣州透然生物科技有限公司旗下品牌TOURAN透然因假冒專(zhuān)利行為，被罰款155萬(wàn)元；2022年7月，廣州瑞姬旗下品牌斯黛娜因冒用巴斯夫?qū)＠?，被罰沒(méi)19.1 萬(wàn)等。
上海某新銳品牌創(chuàng)始人表示，“目前不少白牌的打法是立一個(gè)科研美妝品牌的創(chuàng)始人IP人設(shè)，同時(shí)以展示專(zhuān)利及央視背書(shū)為主，但專(zhuān)利的真實(shí)性，以及是否為獨(dú)有的專(zhuān)利，卻無(wú)從考證。”
廣州某抖音美妝運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人表示，“那些不敢投流的品牌，有可能存在虛假宣傳。目前抖音的投流費(fèi)用較貴，按照一條信息流的價(jià)格來(lái)看，貴的200一條，便宜的也需要70-80元，成本非常大，而且目前職業(yè)打假人太多了，稍不留神，就被舉報(bào)了。”
傲之美品牌運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人則告訴青眼，“白牌人設(shè)包裝，本身就是一個(gè)運(yùn)營(yíng)的手段。白牌還是知名品牌之間的差別，更多是在于內(nèi)容形式上的不同，其本質(zhì)是一致的。知名品牌通過(guò)達(dá)人營(yíng)銷(xiāo)，本質(zhì)上也是PGC專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容的路線(xiàn)，而白牌只是將達(dá)人營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)變?yōu)镮P營(yíng)銷(xiāo)，并沒(méi)有偏離內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)?！?/p>
而從另一方面而言，白牌假冒專(zhuān)利屢見(jiàn)不鮮的背后，也與平臺(tái)現(xiàn)階段較為寬松的“土壤”存在一定聯(lián)系。
上海某新銳品牌創(chuàng)始人表示，抖音平臺(tái)從開(kāi)始直播到現(xiàn)在，整個(gè)的監(jiān)管制度尚未建立，目前抖音并不核查直播所展示材料的真實(shí)性。同時(shí)，對(duì)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)的侵權(quán)，以及商譽(yù)的侵犯，和其他電商平臺(tái)對(duì)比，抖音平臺(tái)的舉報(bào)申訴途徑也并不是特別通暢。
“事實(shí)上，抖音平臺(tái)也在不斷規(guī)范。”廣州某抖音美妝運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人表示，抖音目前有機(jī)器人巡場(chǎng)，每隔30分鐘，就會(huì)巡一遍，巡場(chǎng)將越來(lái)越頻繁。不過(guò)，據(jù)他介紹，抖音機(jī)器人主要是巡查違禁語(yǔ)，至于宣傳的專(zhuān)利，是否存在真假，則無(wú)法分辨出。
正因?yàn)檎麄€(gè)直播渠道的監(jiān)督審核體系還處于自我完善的階段，伴隨而來(lái)的是一些依托平臺(tái)流量崛起的白牌野蠻生長(zhǎng)。不過(guò)，對(duì)于行業(yè)來(lái)說(shuō)，國(guó)貨品牌好不容易建立起來(lái)的消費(fèi)信任，科學(xué)品牌形象，不應(yīng)該為流量讓路。