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線上賣酒“混戰(zhàn)”

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線上賣酒“混戰(zhàn)”

只有堅持品牌和品質(zhì)的酒企酒商,才能穿越周期。

文|云酒網(wǎng)

核心觀點:

時至年末,名酒線上價格戰(zhàn)再次升級,硝煙又起。多方對此采取措施,從源頭和技術手段上多管齊下,凈化市場避免劣幣驅逐良幣。經(jīng)過這一輪大浪淘沙,只有堅持品牌和品質(zhì)的酒企酒商,才能穿越周期。

雙十一前夜,晚上23點,酒商李勇(化名)進入某平臺直播間。

光顧“同行”的直播間,是因為他知道,只要24點平臺管理員下班,直播間就會掀起一波低價名酒大放送?!懊科棵频膬r格,比出廠價便宜50-100元,去年雙十一,公司在直播間下單30萬元,貨到馬上倒給煙酒店,這樣掙錢比做零售輕松多了”,李勇坦言。

有人搶到便宜貨,也有人買到了假酒。

11月中旬,經(jīng)營醬香名酒系列的張總,看到線上產(chǎn)品搞活動價格便宜,下單訂購了三款產(chǎn)品。他表示,一款酒線上零售130元/瓶,經(jīng)銷商打款價180元/瓶,倒掛50元,但貨到后發(fā)現(xiàn)是“拔頭酒”。還有兩款低價酒,因為他寫的收貨地址是經(jīng)銷商公司,商家一看是同行,酒都沒有寄給他。

多位業(yè)內(nèi)人士分析,11月有雙十一,12月緊鄰元旦旺季,為了更快出貨,部分平臺名酒屢現(xiàn)低價,拋開平臺補貼,很多屬于線下經(jīng)營者為回收資金或降低庫存拋貨,造成價格異常波動,甚至有假酒渾水摸魚,如果不引起重視,酒業(yè)或發(fā)生劣幣驅逐良幣的現(xiàn)象。

“超低價”噱頭,假酒渾水摸魚

雙十一開始后,由于補貼力度較大,部分平臺屢現(xiàn)“低價名酒”,有產(chǎn)品價格比出廠價低近百元,部分售假者趁機打著低價噱頭開始行動。

今年9月,某線上直播間開始銷售799元/瓶名酒,主播反復強調(diào),這款名酒不是回收酒和開蓋酒,且支持原箱發(fā)貨。由于價格很低,這個粉絲不到2000人的賬號,直播間4天成交4700多單,銷售金額約380萬元。

業(yè)內(nèi)人士判斷,上述賬號存在很大售假嫌疑。

一是品牌授權不符。該直播間使用的品牌授權來源某名酒開發(fā)產(chǎn)品,授權范圍不包含主品牌。但依照部分平臺的審核要求,只要屬于名酒系都可以直播銷售,存在“鉆空子”嫌疑。

二是刻意避開監(jiān)管。直播帶貨期間,主播從不露臉;賬號也從不發(fā)作品,購買者在評論區(qū)無法評論;直播時間往往集中在早晨6-9點甚至凌晨以后。

三是以保證金作為誘餌。直播中,主播強調(diào)店鋪在平臺繳納了10萬元保證金,假一賠四,這讓很多購酒者以為有平臺兜底。但與380萬元的銷售額相比,保證金成本十分有限,“一旦貨款到手就可能跑路走人,消費者權益無法保證。”

有媒體報道,今年5月,有消費者在某直播間購買到名酒仿冒產(chǎn)品,因貨不對板向投訴平臺退回酒款,但當平臺發(fā)起“假一賠四”時,發(fā)現(xiàn)該店鋪已經(jīng)關閉。

由此看來,對于價格明顯偏低的產(chǎn)品,消費者購買時一定要多加小心。

價格異常波動,渠道商家怎么看?

面對名酒線上價格大幅低于市場價,渠道商家有著不同的應對策略及觀點。

李勇的公司主營線上電商,他表示,“薅平臺羊毛低價倒貨”已經(jīng)成為部分電商公司常態(tài)。

據(jù)悉,在一些大促活動中,消費者只要在平臺領券,就可以返券購買到價值800多元的名酒,每瓶酒平臺補貼近百元?!盎顒悠陂g,一位用戶只能購買一組。如果購買太多,平臺會根據(jù)收貨地址等判斷是否為同行收購,讓酒商不予發(fā)貨?!?/p>

發(fā)現(xiàn)這一“商機”后,李勇發(fā)動公司全體員工網(wǎng)上搶購,再線下低價賣給零售商。伴隨線上低價貨越來越多,出現(xiàn)了專門收貨的“黃牛黨”,李勇直接從黃牛低價收貨,再重新供給線上平臺。

如此“薅羊毛”倒貨,價差全部是平臺補貼嗎?

李勇表示,這需要分兩種情況來看。一種是確實有名酒經(jīng)銷商庫存過高、缺乏現(xiàn)金,低價在平臺甩貨,補貼只是一個噱頭;另一種就是有平臺為了引流,獲取客戶數(shù)據(jù)轉私域運營,補貼了部分費用。

線上低價名酒頻現(xiàn),有省級大商負責人坦言,公司代理產(chǎn)品就曾被低價掛在線上,對招商和動銷造成影響。代理商找到平臺解決不了,只有廠家出面才能解決。

成都某知名酒類連鎖企業(yè)老板表示,名酒大單品作為價格標桿,好賣不賺錢,零售商賣一瓶酒只掙30-50元。此時如果線上大面積出現(xiàn)低于出廠價的產(chǎn)品,無疑會嚴重影響正常經(jīng)營,同時也拉低了名酒品牌價值,應該引起高度重視。

多管齊下,防止劣幣驅逐良幣

2022年酒業(yè)調(diào)整以來,名酒庫存加大、動銷放緩,線上低價時有發(fā)生。伴隨酒類線上銷售占比提升,假酒亂象抬頭。面對這些情況,多方積極推出相應措施,維護正常市場經(jīng)營,防止劣幣驅逐良幣。

有酒企代表表示,廠家對產(chǎn)品線上銷售十分謹慎,除開自營電商,只有符合條件、開具授權書的合作伙伴才允許線上賣酒,平臺一旦出現(xiàn)低價,市場部就會采取監(jiān)管措施。但其同時坦言,有的平臺門檻很低、相關資質(zhì)審核不嚴,部分經(jīng)營者“打一槍換一個地方”,監(jiān)管難度仍較大。

對此,有酒企積極運用多碼合一技術,通過大數(shù)據(jù)防偽溯源、設置防串貨二維碼等,加強市場監(jiān)控。

同時,也有名酒企業(yè)積極與第三方合作,由第三方購買線上低價產(chǎn)品,交給廠家溯源查出源頭,對低價供應商予以處罰,對線上亂價也起到震懾作用。

對此,云酒·中國酒業(yè)品牌研究院高級研究員、諫策戰(zhàn)略咨詢總經(jīng)理劉圣松表示,酒企線上價格監(jiān)管需要平臺協(xié)調(diào)支持,相較傳統(tǒng)線下渠道難度增加。在此背景下,酒企首先要做好源頭控貨,堅決打擊假酒;其次可以與平臺合作推出一些組合套裝,降低平臺對價格促銷的依賴;最后,酒企還應依托數(shù)字化手段,加大對商品的物流控制。

對于個別制售假酒者,相關部門也加大了監(jiān)管力度。

今年2月,江蘇連云港東??h公安局深入偵查,成功破獲一起通過抖音直播平臺銷售假冒品牌白酒案件,抓獲犯罪嫌疑人3名,查獲假冒品牌白酒1000余瓶,搗毀倉庫1個,通過打擊制售假酒,有力凈化了市場環(huán)境。

也有觀點認為,酒類電商渠道“由亂到治”,規(guī)范化的引導與溝通必不可缺。

11月20日,在海南·??谂e辦的AIIC 2023酒業(yè)創(chuàng)新與投資大會期間,中國酒類流通協(xié)會電商專業(yè)委員會正式成立。會議透露,專委會將秉持“以服務意識為基礎,以會員需求為導向”的理念,致力于提供更優(yōu)質(zhì)的服務和更廣闊的平臺,持續(xù)推動酒類電商等新型渠道健康發(fā)展,凈化酒類直播帶貨生態(tài),以電商全產(chǎn)業(yè)鏈資源推動酒業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

時值年末,頻頻出現(xiàn)的名酒線上低價,一定程度上影響了正常經(jīng)營,這與大環(huán)境和酒業(yè)調(diào)整相關,與個別平臺經(jīng)營策略也不無關系。面對市場大浪淘沙,行業(yè)協(xié)會、有關部門與酒企、酒商、平臺都在積極應對,最終穿越周期的,仍將是堅持品牌和品質(zhì)建設的酒企酒商。

本文為轉載內(nèi)容,授權事宜請聯(lián)系原著作權人。

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線上賣酒“混戰(zhàn)”

只有堅持品牌和品質(zhì)的酒企酒商,才能穿越周期。

文|云酒網(wǎng)

核心觀點:

時至年末,名酒線上價格戰(zhàn)再次升級,硝煙又起。多方對此采取措施,從源頭和技術手段上多管齊下,凈化市場避免劣幣驅逐良幣。經(jīng)過這一輪大浪淘沙,只有堅持品牌和品質(zhì)的酒企酒商,才能穿越周期。

雙十一前夜,晚上23點,酒商李勇(化名)進入某平臺直播間。

光顧“同行”的直播間,是因為他知道,只要24點平臺管理員下班,直播間就會掀起一波低價名酒大放送。“每瓶名酒的價格,比出廠價便宜50-100元,去年雙十一,公司在直播間下單30萬元,貨到馬上倒給煙酒店,這樣掙錢比做零售輕松多了”,李勇坦言。

有人搶到便宜貨,也有人買到了假酒。

11月中旬,經(jīng)營醬香名酒系列的張總,看到線上產(chǎn)品搞活動價格便宜,下單訂購了三款產(chǎn)品。他表示,一款酒線上零售130元/瓶,經(jīng)銷商打款價180元/瓶,倒掛50元,但貨到后發(fā)現(xiàn)是“拔頭酒”。還有兩款低價酒,因為他寫的收貨地址是經(jīng)銷商公司,商家一看是同行,酒都沒有寄給他。

多位業(yè)內(nèi)人士分析,11月有雙十一,12月緊鄰元旦旺季,為了更快出貨,部分平臺名酒屢現(xiàn)低價,拋開平臺補貼,很多屬于線下經(jīng)營者為回收資金或降低庫存拋貨,造成價格異常波動,甚至有假酒渾水摸魚,如果不引起重視,酒業(yè)或發(fā)生劣幣驅逐良幣的現(xiàn)象。

“超低價”噱頭,假酒渾水摸魚

雙十一開始后,由于補貼力度較大,部分平臺屢現(xiàn)“低價名酒”,有產(chǎn)品價格比出廠價低近百元,部分售假者趁機打著低價噱頭開始行動。

今年9月,某線上直播間開始銷售799元/瓶名酒,主播反復強調(diào),這款名酒不是回收酒和開蓋酒,且支持原箱發(fā)貨。由于價格很低,這個粉絲不到2000人的賬號,直播間4天成交4700多單,銷售金額約380萬元。

業(yè)內(nèi)人士判斷,上述賬號存在很大售假嫌疑。

一是品牌授權不符。該直播間使用的品牌授權來源某名酒開發(fā)產(chǎn)品,授權范圍不包含主品牌。但依照部分平臺的審核要求,只要屬于名酒系都可以直播銷售,存在“鉆空子”嫌疑。

二是刻意避開監(jiān)管。直播帶貨期間,主播從不露臉;賬號也從不發(fā)作品,購買者在評論區(qū)無法評論;直播時間往往集中在早晨6-9點甚至凌晨以后。

三是以保證金作為誘餌。直播中,主播強調(diào)店鋪在平臺繳納了10萬元保證金,假一賠四,這讓很多購酒者以為有平臺兜底。但與380萬元的銷售額相比,保證金成本十分有限,“一旦貨款到手就可能跑路走人,消費者權益無法保證。”

有媒體報道,今年5月,有消費者在某直播間購買到名酒仿冒產(chǎn)品,因貨不對板向投訴平臺退回酒款,但當平臺發(fā)起“假一賠四”時,發(fā)現(xiàn)該店鋪已經(jīng)關閉。

由此看來,對于價格明顯偏低的產(chǎn)品,消費者購買時一定要多加小心。

價格異常波動,渠道商家怎么看?

面對名酒線上價格大幅低于市場價,渠道商家有著不同的應對策略及觀點。

李勇的公司主營線上電商,他表示,“薅平臺羊毛低價倒貨”已經(jīng)成為部分電商公司常態(tài)。

據(jù)悉,在一些大促活動中,消費者只要在平臺領券,就可以返券購買到價值800多元的名酒,每瓶酒平臺補貼近百元?!盎顒悠陂g,一位用戶只能購買一組。如果購買太多,平臺會根據(jù)收貨地址等判斷是否為同行收購,讓酒商不予發(fā)貨?!?/p>

發(fā)現(xiàn)這一“商機”后,李勇發(fā)動公司全體員工網(wǎng)上搶購,再線下低價賣給零售商。伴隨線上低價貨越來越多,出現(xiàn)了專門收貨的“黃牛黨”,李勇直接從黃牛低價收貨,再重新供給線上平臺。

如此“薅羊毛”倒貨,價差全部是平臺補貼嗎?

李勇表示,這需要分兩種情況來看。一種是確實有名酒經(jīng)銷商庫存過高、缺乏現(xiàn)金,低價在平臺甩貨,補貼只是一個噱頭;另一種就是有平臺為了引流,獲取客戶數(shù)據(jù)轉私域運營,補貼了部分費用。

線上低價名酒頻現(xiàn),有省級大商負責人坦言,公司代理產(chǎn)品就曾被低價掛在線上,對招商和動銷造成影響。代理商找到平臺解決不了,只有廠家出面才能解決。

成都某知名酒類連鎖企業(yè)老板表示,名酒大單品作為價格標桿,好賣不賺錢,零售商賣一瓶酒只掙30-50元。此時如果線上大面積出現(xiàn)低于出廠價的產(chǎn)品,無疑會嚴重影響正常經(jīng)營,同時也拉低了名酒品牌價值,應該引起高度重視。

多管齊下,防止劣幣驅逐良幣

2022年酒業(yè)調(diào)整以來,名酒庫存加大、動銷放緩,線上低價時有發(fā)生。伴隨酒類線上銷售占比提升,假酒亂象抬頭。面對這些情況,多方積極推出相應措施,維護正常市場經(jīng)營,防止劣幣驅逐良幣。

有酒企代表表示,廠家對產(chǎn)品線上銷售十分謹慎,除開自營電商,只有符合條件、開具授權書的合作伙伴才允許線上賣酒,平臺一旦出現(xiàn)低價,市場部就會采取監(jiān)管措施。但其同時坦言,有的平臺門檻很低、相關資質(zhì)審核不嚴,部分經(jīng)營者“打一槍換一個地方”,監(jiān)管難度仍較大。

對此,有酒企積極運用多碼合一技術,通過大數(shù)據(jù)防偽溯源、設置防串貨二維碼等,加強市場監(jiān)控。

同時,也有名酒企業(yè)積極與第三方合作,由第三方購買線上低價產(chǎn)品,交給廠家溯源查出源頭,對低價供應商予以處罰,對線上亂價也起到震懾作用。

對此,云酒·中國酒業(yè)品牌研究院高級研究員、諫策戰(zhàn)略咨詢總經(jīng)理劉圣松表示,酒企線上價格監(jiān)管需要平臺協(xié)調(diào)支持,相較傳統(tǒng)線下渠道難度增加。在此背景下,酒企首先要做好源頭控貨,堅決打擊假酒;其次可以與平臺合作推出一些組合套裝,降低平臺對價格促銷的依賴;最后,酒企還應依托數(shù)字化手段,加大對商品的物流控制。

對于個別制售假酒者,相關部門也加大了監(jiān)管力度。

今年2月,江蘇連云港東??h公安局深入偵查,成功破獲一起通過抖音直播平臺銷售假冒品牌白酒案件,抓獲犯罪嫌疑人3名,查獲假冒品牌白酒1000余瓶,搗毀倉庫1個,通過打擊制售假酒,有力凈化了市場環(huán)境。

也有觀點認為,酒類電商渠道“由亂到治”,規(guī)范化的引導與溝通必不可缺。

11月20日,在海南·??谂e辦的AIIC 2023酒業(yè)創(chuàng)新與投資大會期間,中國酒類流通協(xié)會電商專業(yè)委員會正式成立。會議透露,專委會將秉持“以服務意識為基礎,以會員需求為導向”的理念,致力于提供更優(yōu)質(zhì)的服務和更廣闊的平臺,持續(xù)推動酒類電商等新型渠道健康發(fā)展,凈化酒類直播帶貨生態(tài),以電商全產(chǎn)業(yè)鏈資源推動酒業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

時值年末,頻頻出現(xiàn)的名酒線上低價,一定程度上影響了正常經(jīng)營,這與大環(huán)境和酒業(yè)調(diào)整相關,與個別平臺經(jīng)營策略也不無關系。面對市場大浪淘沙,行業(yè)協(xié)會、有關部門與酒企、酒商、平臺都在積極應對,最終穿越周期的,仍將是堅持品牌和品質(zhì)建設的酒企酒商。

本文為轉載內(nèi)容,授權事宜請聯(lián)系原著作權人。