文|DT財(cái)經(jīng) 林美汕
人們對(duì)寵物的消費(fèi)熱情仍在升溫。
剛剛過去的雙11，淘寶天貓寵物預(yù)售成交額48分鐘超越去年全天，在大基數(shù)基礎(chǔ)上，全行業(yè)成交額同比去年大漲超50%。
寵物經(jīng)濟(jì)，成為當(dāng)前為數(shù)不多仍在不斷創(chuàng)新且持續(xù)增長(zhǎng)的賽道。
為了研究這一賽道，DT商業(yè)觀察聯(lián)合網(wǎng)商銀行小微觀察站出品《小微觀察站｜2023寵物經(jīng)濟(jì)小微觀察報(bào)告》，結(jié)合天眼查、魔鏡洞察等數(shù)據(jù)，對(duì)寵物小微經(jīng)濟(jì)進(jìn)行觀察和分析。
超3/4寵物企業(yè)為個(gè)體工商戶，小微企業(yè)撐起寵物經(jīng)濟(jì)的熱鬧
“家家有狗、戶戶有貓”正在走向現(xiàn)實(shí)。
艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示，中國寵物消費(fèi)市場(chǎng)逐年擴(kuò)大，預(yù)計(jì)2023年底將達(dá)到3924億元，相當(dāng)于一整個(gè)丹麥的國民生產(chǎn)總值。
無數(shù)鏟屎官們，一鏟一鏟將寵物行業(yè)推向風(fēng)口，并吸引著創(chuàng)業(yè)者的涌入。
天眼查數(shù)據(jù)顯示，近5年來，全國寵物經(jīng)濟(jì)相關(guān)注冊(cè)企業(yè)數(shù)量翻了14倍，截至2023年10月，全國寵物經(jīng)濟(jì)相關(guān)注冊(cè)企業(yè)數(shù)量超過154.9萬，超過3/4都是個(gè)體工商戶。
小微玩家如開閘泄洪般涌入這一賽道，撐起中國寵物經(jīng)濟(jì)的大盤，并在發(fā)展過程中，獲得了出頭的機(jī)會(huì)，拿到和國際大牌同臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)的入場(chǎng)券。
魔鏡洞察數(shù)據(jù)顯示，2023年前三季度，淘寶天貓銷量最高的10個(gè)寵物品牌中，小微品牌占據(jù)6個(gè)名額（小微企業(yè)判斷基于企查查）。
其中，銷量排名第一的品牌瓜洲牧，總共發(fā)出超1000萬份包裹，是瑪氏集團(tuán)旗下國際品牌皇家的3.5倍，嬉皮狗、凱銳思等國貨品牌，銷量也超過國際大牌。
飲食用品更講究，養(yǎng)兒式養(yǎng)寵成趨勢(shì)
寵物經(jīng)濟(jì)的確充滿機(jī)會(huì)，卻也面臨“卷生卷死”的挑戰(zhàn)，怎么面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)實(shí)在在賺到錢，是經(jīng)營者需要思考的問題。
如今，越來越多的人把寵物視為孩子，將寵物經(jīng)濟(jì)當(dāng)作兒童經(jīng)濟(jì)來發(fā)展，或許是一條可行的經(jīng)營思路。
一個(gè)典型的例子是寵物保健品的熱銷，2023年前三季度，貓狗通用營養(yǎng)膏賣出近12億元人民幣，成為寵物保健品中的銷冠。
以前喂養(yǎng)寵物，可能給一根肉骨頭就夠了，當(dāng)寵物成為家庭中的一員，寵物保健成為一片新的藍(lán)海。不僅營養(yǎng)膏銷量亮眼，化毛膏、卵磷脂、氨基酸、海藻粉等保健品也銷路暢通。
對(duì)經(jīng)營者而言，針對(duì)老年、幼年、孕期等不同生命階段，提供美毛、補(bǔ)鈣、護(hù)膚、調(diào)理腸胃等細(xì)節(jié)關(guān)照的寵物保健品，是值得關(guān)注的機(jī)會(huì)賽道。
從品類來看，貓比狗更快實(shí)現(xiàn)消費(fèi)升級(jí)。貓化毛膏、貓卵磷脂、貓?zhí)厣＝∑罚N量領(lǐng)先于狗保健品。
不過，狗保健品作為一個(gè)快速發(fā)展的市場(chǎng)，對(duì)商家而言充滿機(jī)會(huì)。銷售額增長(zhǎng)最快的五個(gè)保健品，都是狗狗專用。
毛孩子不僅吃得細(xì)致了，日常用品也更加講究。旨在讓寵物生活更舒服的產(chǎn)品，成為一個(gè)具有潛力的賽道。
魔鏡洞察顯示，2023年前三季度，一些非必要但能提高寵物舒適度的產(chǎn)品，如貓狗墊子、貓狗床、散熱板等，實(shí)現(xiàn)了三位數(shù)的銷量同比增長(zhǎng)。
值得一提的是，智能養(yǎng)寵成為一個(gè)新趨勢(shì)。
今年前三季度，智能寵物窩的銷量同比增長(zhǎng)近6倍，寵物智能玩具銷量增長(zhǎng)844.4%。
當(dāng)人們投注越來越多的情感和金錢，為寵物補(bǔ)充營養(yǎng)、提供好的生活環(huán)境，像養(yǎng)孩子一樣照顧寵物，成為一個(gè)普遍現(xiàn)象。
對(duì)商家而言，抓住消費(fèi)者養(yǎng)寵心態(tài)，提供精細(xì)化、舒適化、智能化的寵物飲食用品，也許能開辟出新的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。
線下服務(wù)增長(zhǎng)快，找對(duì)痛點(diǎn)和癢點(diǎn)很關(guān)鍵
在養(yǎng)兒式養(yǎng)寵趨勢(shì)下，人們對(duì)待寵物更加細(xì)致，寵物經(jīng)濟(jì)也衍生出許多細(xì)分市場(chǎng)。
其中，寵物線下服務(wù)的潛力未盡。
小微觀察站數(shù)據(jù)顯示，今年1-10月，寵物小微市場(chǎng)成交額增長(zhǎng)最快的三個(gè)行業(yè)，分別是寵物飼養(yǎng)、寵物美容、寵物寄托服務(wù)，都屬于線下服務(wù)。
日本社會(huì)消費(fèi)研究第一人三浦展曾說過，關(guān)于消費(fèi)，與其問企業(yè)，不如觀察消費(fèi)者。小微商家要追上下一個(gè)藍(lán)海市場(chǎng)，讀懂消費(fèi)者的需求很關(guān)鍵。
以寵物寄托收養(yǎng)服務(wù)為例，城市年輕人正在撐起養(yǎng)寵大軍，但這部分人常常忙于工作、出差和短途出行，沒有時(shí)間照顧寵物。在這種情況下，提供陪伴和照料的寄托服務(wù)實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)。
換句話說，能解決養(yǎng)寵痛點(diǎn)的寵物服務(wù)，更有機(jī)會(huì)被寵物主買單。
另一個(gè)例子是“攜寵出游”的需求旺盛。
亞寵研究院的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，在寵物主有消費(fèi)意愿的服務(wù)中，寵物友好酒店、攜寵旅行服務(wù)、寵物餐廳，獲得了比較高的得票率，而這些都指向“攜寵出游”。
后疫情時(shí)代，人們較過往更看重線下生活，延伸到寵物消費(fèi)中也是一樣，不論住宿、旅行還是餐廳，消費(fèi)者希望獲得更多在場(chǎng)體驗(yàn)。
對(duì)小微商家而言，戳中消費(fèi)者癢點(diǎn)的寵物服務(wù)，將面對(duì)更廣闊的發(fā)展空間。
2023年1-10月，淘寶天貓寵物生活服務(wù)下單次數(shù)339萬次，平均每天有超過1萬人在淘寶天貓下單寵物服務(wù)，總共賣出9.8億銷售額。
寵物線下服務(wù)煥發(fā)出旺盛的生命力，了解消費(fèi)者在買些什么，或許能為小微商家提供更多指引。
在各類寵物生活服務(wù)中，寵物訓(xùn)練賣得最好。
這背后既有痛點(diǎn)——寵物隨地大小便、撕咬衛(wèi)生紙、和其他動(dòng)物打架，也不乏癢點(diǎn)——人們希望幫寵物建立良好的社交關(guān)系、更快適應(yīng)各種環(huán)境。
具體來看，家長(zhǎng)們會(huì)給毛孩子報(bào)班上課，如不良行為糾正、語言訓(xùn)練、基本家庭服從、敏捷訓(xùn)練跳桿等，讓它們更好地適應(yīng)人類社會(huì)生活。
此外，寵物托運(yùn)、寵物寄養(yǎng)、絕育服務(wù)、寵物殯葬的銷售額也相對(duì)較高，它們都是寵物生活中常見的服務(wù)項(xiàng)目。
對(duì)商家來說，無論你從事哪方面的寵物服務(wù)，只要摸準(zhǔn)寵物主的痛點(diǎn)和癢點(diǎn)，總能在這條寬廣的賽道中，找到賺錢的機(jī)會(huì)。
寫在最后
歸根結(jié)底，寵物經(jīng)濟(jì)是情緒經(jīng)濟(jì)。
人們從寵物身上獲得了溫暖和陪伴，反過來，也希望給它們更貼心和細(xì)致的照顧。
因此，在消費(fèi)降級(jí)的大環(huán)境下，寵物經(jīng)濟(jì)逆風(fēng)而行，功能性保健品、智能用品等象征消費(fèi)升級(jí)的商品增長(zhǎng)迅速。
寵物線下服務(wù)成為新的藍(lán)海，能有效解決寵物主痛點(diǎn)的生活服務(wù)，被市場(chǎng)驗(yàn)證。比如提供短期照養(yǎng)的寄托服務(wù)、教育寵物不亂咬人的訓(xùn)練課程、為寵物離世賦予儀式感的殯葬服務(wù)等。
在養(yǎng)寵人的情緒需求中，小微企業(yè)看到了新的增長(zhǎng)點(diǎn)，并參與到這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，為寵物提供更全面的呵護(hù)，為寵物主帶來全方位的支持。
未來，寵物小微市場(chǎng)將進(jìn)一步細(xì)分，涌現(xiàn)出更多元的商品和業(yè)態(tài)，找準(zhǔn)消費(fèi)者不斷涌現(xiàn)的新需求，抓住寵物經(jīng)濟(jì)的風(fēng)口，寵物小微經(jīng)濟(jì)還有很長(zhǎng)的路可走。