文｜Tech星球 任雪蕓
位于北京三里屯的蘋果旗艦店門外，依然圍著一圈收購二手手機(jī)的背包客，但與以往的熱情不同，他們似乎變得更加謹(jǐn)慎了。
“你這個電池低于80%，我們收了也不好賣”，其中一位背包客將手中的iPhone 12還給了王明。而在看到電池的容量之前，她在查看了手機(jī)外觀、內(nèi)存、序列號等信息后，給出王明的回收價格是1800元。
王明告訴Tech星球，自己在提新手機(jī)之前已經(jīng)在蘋果預(yù)約了以舊換新，蘋果給出的價格為2000元?！耙耘f換新要通過郵寄的方式很慢，而且之前黃牛收的價格會更高，沒想到這次對方會拒收。”
Tech星球從多位二手蘋果手機(jī)回收商處了解到，不同于有實(shí)體店的二手手機(jī)店主，這類背包客處于二手手機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈的底層，只有盡可能地壓低回收價格才能為其騰出一定的利潤空間。
檢查王明手機(jī)的背包客告訴他：“iPhone 15系列推出后，蘋果官方以舊換新價格有補(bǔ)貼，比我們肯定要收的高?！辈贿^，這位背包客同時表示，一旦確定能夠回收，他們相比“轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)”、“愛回收”等第三方平臺，給的價格會更高一些。
數(shù)碼博主鐘文澤在一期視頻中也提到了同樣的現(xiàn)象。
他提到，去年512GB容量的iPhone 13 Pro在蘋果官方以舊換新給到的折抵金額為4500元，折抵比例為43%；今年256GB容量的iPhone 14 Pro折抵金額為5100元，折抵比例達(dá)到了57%，而256GB的iPhone 14 Pro在第三方平臺以舊換新的價格為4333元。
在比較之后，王明選擇將自己的手機(jī)寄給了蘋果官方，并在一周后拿到了2000元的新機(jī)抵扣款。
王明的選擇意味著，隨著蘋果在回收政策上采取了更積極的態(tài)度，二手手機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈上，一些變化已經(jīng)開始發(fā)生了。
壓貨、虧錢，陷入焦慮
今年9月中旬開始，二手手機(jī)店主小詹陸續(xù)通過個人、背包客收購二手手機(jī)，他想著按照往年的情況，在新機(jī)發(fā)布后，二手手機(jī)交易也會隨之升溫。
但出乎他意料的是，截至11月初，他只賣出了一百多臺手機(jī)，收來的三百多臺蘋果手機(jī)中超過一半被壓在了手里。
“2017年左右的時候，這些手機(jī)其實(shí)不到三天就能消化完”，小詹說，但現(xiàn)在想賣完三百臺，最少也要花上三四個月，甚至更久。
而且，以往小詹的貨普遍都會放給二三線城市的銷售，但隨著2018年蘋果手機(jī)在中國市場總出貨量下滑到3420萬臺，相比2017年的3670萬臺同比減少了22%，隨之影響到了小詹的銷售渠道。
“我現(xiàn)在甚至?xí)鲁恋剿奈寰€城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)，有一些縣級甚至村鎮(zhèn)的經(jīng)銷商或手機(jī)店店主也會找我來拿貨，但數(shù)量也并不多?！?/p>
與此同時，與銷量一同縮窄的還有二手手機(jī)商的利潤空間。
試圖回收王明手機(jī)的背包客告訴他，自己收到一臺手機(jī)再賣出去，只不過能加價200元左右，如果算上自己的人力成本，真的不怎么賺錢。
Tech星球求證了一位二手手機(jī)商，他以iPhone12舉例，128G內(nèi)存、80%—90%的電池且無劃痕以及維修的手機(jī)，回收價最高能夠達(dá)到2100元，而他們出售給個人的價格在2300元至2400元之間。也就是說，一臺二手蘋果手機(jī)的利潤空間在200元至300元左右。
而去年，小詹倒賣一臺iPhone的利潤還能夠達(dá)到300元至400元左右，“這個利潤空間是逐年下跌的，更早之前我們一臺手機(jī)甚至能賺到七八百塊錢?！?/p>
被壓縮的利潤空間和持續(xù)走低的銷量，讓小詹焦慮不安，“電子產(chǎn)品，尤其是二手的，一天一個價?！睋?jù)小詹透露，在9月份時，他所收回的128G內(nèi)存的iPhone 12價格在2300元左右，但現(xiàn)在的賣價基本與2300元持平了。
“我的生意模式是拿貨就給錢，每收一臺手機(jī)就會占用自己的現(xiàn)金流?！毙≌舱f，這三百多臺手機(jī)占用了他幾十萬的流動資金，而且因?yàn)殇N量不佳，回款的周期逐漸被拉長，也影響了生意本身的效率，“按照平均一臺100元的利潤計算，再去掉房租、水電、運(yùn)費(fèi)等等成本項(xiàng)的開支，我是真的不怎么賺錢?！?/p>
隨著時間流逝，越臨近年底，小詹變得越焦慮。按照以往的市場規(guī)律，年底還會有一波為了清貨出現(xiàn)的降價潮，“如果最后真的虧了，或者沒賺到什么錢，我也要想想轉(zhuǎn)行干點(diǎn)別的事了?！?/p>
誰在攪動二手手機(jī)市場？
來自Counterpoint的數(shù)據(jù)顯示，第三季度全球智能手機(jī)銷量同比下降8%，創(chuàng)十年來第三季度最低水平。
但與新機(jī)進(jìn)入存量市場不同的景象是，二手手機(jī)交易市場似乎迎來了發(fā)展。
根據(jù)智研咨詢報告預(yù)計，2023年中國二手手機(jī)交易平臺交易量有望突破6000萬部，交易金額有望突破800億元。而IDC此前發(fā)布的數(shù)據(jù)也顯示，包括官方翻新智能手機(jī)在內(nèi)的全球二手智能手機(jī)出貨量，預(yù)計到2026年將達(dá)到4.133億臺，2021年至2026年的復(fù)合年增長率將達(dá)到10.3%。
在二手智能手機(jī)市場中，蘋果一直占據(jù)重要的市場地位。IDC數(shù)據(jù)顯示，蘋果占全球翻新智能手機(jī)市場49%的份額。
蘋果二手手機(jī)店主黃元告訴Tech星球，盡管手機(jī)價格下跌，但蘋果的二手機(jī)依舊要比其他品牌的殘值高，且流通性更好。
此外，根據(jù)研究機(jī)構(gòu)CCS Insight近期發(fā)布的報告預(yù)測到今年年底，全球iPhone保有量將達(dá)到13億部，其中超過50%是二手手機(jī)。
“蘋果官方今年就加大對二手手機(jī)的回收力度”，黃元認(rèn)為，通過對二手手機(jī)的回收，蘋果可以進(jìn)一步搶占低端安卓機(jī)的市場。
Tech星球走訪了北京三里屯的蘋果線下店，一位店員表示，相對于第三方回收平臺以及個人店主，蘋果的回收條件會更寬松?！爸灰聊缓蛿z像頭是完好的，所謂的手機(jī)邊框上的劃痕以及電池的容量，其實(shí)都不太影響回收的價格?！?/p>
而“愛回收”平臺一家門店負(fù)責(zé)檢測手機(jī)的工作人員則表示，他們會檢查地更細(xì)致，邊框磨損有幾處？屏幕劃痕的程度，電池的健康狀況都會直接影響到回收的價格。
不過，黃元告訴Tech星球，蘋果給出更高價格的回收，建立在以舊換新的基礎(chǔ)之上?！叭绻闶窍胪ㄟ^官方回收換錢，那大概率還是會按照ABCD評分來進(jìn)行評級，價格則會更低?！?/p>
根據(jù)市場調(diào)研機(jī)構(gòu)GfK的最新數(shù)據(jù)顯示，蘋果今年新推出的iPhone 15系列智能手機(jī)在上市當(dāng)月的銷量，跟去年同期相比下滑了6%。
對此，一位手機(jī)行業(yè)人士告訴Tech星球，由于創(chuàng)新有限，iPhone對用戶的吸引力在下降，通過“以舊換新”來刺激新機(jī)型的銷售是蘋果的一個策略。為此，加大力度對二手手機(jī)的回收是其核心入口。
此外，Tech星球從蘋果線下店員處了解到，除了比第三方更為寬松的回收準(zhǔn)則，蘋果的Apple Care+以舊換新中，舊款機(jī)型折低價格可以超過此前的50%上限，并且延長了3個月的換新期限。
行業(yè)內(nèi)卷，向翻新機(jī)搶利潤
小詹一直做的是回收手機(jī)，再根據(jù)成色定價，然后賣出的生意。“但我知道有很多同行在做翻新機(jī)，相比之下，他們的利潤率會更高?！?/p>
與盡可能去挑選成色更好的手機(jī)收入，然后進(jìn)行售賣的邏輯不同，翻新機(jī)則是低價回收一些成色較差的手機(jī)，進(jìn)行配件的更換，然后再出售給消費(fèi)者。
“換新電池、擴(kuò)容、換屏幕都是常規(guī)操作”，小詹告訴Tech星球，這類商戶銷售的手機(jī)在二手市場上的價格賣的并不便宜，但質(zhì)量卻得不到相應(yīng)的保證?！八麄儧]有原廠生產(chǎn)的環(huán)境，而且用的零件也會偏向低端?！?/p>
孫利曾在二手交易平臺購買到一部蘋果手機(jī)，因?yàn)椴环判木偷郊腋浇亩值赀M(jìn)行了檢測，結(jié)果發(fā)現(xiàn)這是一部被換過屏幕且擴(kuò)容的翻新機(jī)。
據(jù)小詹透露，相比做成色機(jī)的二手手機(jī)商，做翻新的利潤要高出不少，“起碼比我們的利潤高一倍以上?！?/p>
不過，隨著市場監(jiān)管對翻新機(jī)管理力度的加大，也打過做翻新機(jī)念頭的小詹還是選擇了放棄。
2022年4月，深圳檢察發(fā)布了《深圳市檢察機(jī)關(guān)電子產(chǎn)品翻新產(chǎn)業(yè)知識產(chǎn)權(quán)刑事合規(guī)指引（試行）》，明確了電子產(chǎn)品翻新產(chǎn)業(yè)知識產(chǎn)權(quán)刑事合規(guī)的總體原則。
但與此同時，翻新機(jī)市場正在成為手機(jī)廠商的重要業(yè)務(wù)之一。
根據(jù)Counterpoint Research的全球翻新智能手機(jī)追蹤報告顯示，隨著大多數(shù)地區(qū)對翻新智能手機(jī)的需求持續(xù)增長，2022年全球二手手機(jī)智能手機(jī)市場年同比增長5%。
“愛回收”二季度財報信息顯示，其自營商品經(jīng)合規(guī)翻新后的toC零售收入達(dá)到1.7億元，環(huán)比提升22%。而且，相比非煥新機(jī)toC銷售，煥新機(jī)整體毛利率毛利率要高5%左右。
在購買二手機(jī)翻車后，孫利逐漸了解了這個市場，“相對而言，官方翻新機(jī)配件是原裝，而且和新機(jī)一樣有官方質(zhì)保，相對來說更為安全?！蹦壳?，華為、三星、蘋果等都推出過翻新機(jī)業(yè)務(wù)，相比較新機(jī)的價格能夠低到八折。
就像iPhone 15不再有溢價那樣，小詹意識到屬于蘋果二手手機(jī)商的淘金時代是真的過去了，“當(dāng)這門生意趨向平淡和規(guī)范時，也許最先被淘汰的就是我們?！?/p>
（備注：應(yīng)采訪對象要求，文中皆為化名。）