文 | 價值星球Planet 沙拉醬
編輯 | 麻吉
伴隨新一輪組織架構調整,Pico又裁員了。
從去年Pico 4上市后銷量不及預期,就頻頻有Pico裁員的消息傳出。11月7日,字節(jié)跳動旗下虛擬現實品牌Pico宣布將對組織架構進行調整。之后,雖然Pico辟謠“業(yè)務關停”“裁員80%”等消息,但同時表示XR(擴展現實)行業(yè)仍處于早期探索階段,Pico在產品體驗、用戶習慣、生態(tài)建設等方面面臨諸多挑戰(zhàn),將縮減短期投入和相關團隊規(guī)模,涉及約23%員工。
不止Pico,受宏觀經濟影響,XR行業(yè)自去年來增長放緩。IDC數據顯示,今年第二季度全球AR/VR頭顯出貨量連續(xù)第四季度下降,出貨量同比下降44.2%。在此背景下,不少曾熱衷XR業(yè)務的大廠,都經歷了業(yè)務重組與裁員陣痛。
作為國內XR行業(yè)的“明星品牌”,Pico的大步后撤,是否說明大廠+XR這條路走不通了?
XR收縮,Pico裁員
今年6月,蘋果Vision Pro的發(fā)布,似乎曾給國產XR續(xù)上一口氣,但這口氣并沒能提多久。
7月,曾有網友在脈脈上看到Pico發(fā)布了很多招聘崗位,并在討論區(qū)發(fā)問:“Pico又有前進方向了,還值得去嗎?”一位網友在下方回復道:“不會招一批人進去干一年,再全部裁掉吧?!?/p>
4個月后,對一些Pico員工來說,網友一語成讖。
近日,有消息稱Pico裁員上千人,裁員比例高達80%,相關業(yè)務面臨關停。隨后Pico公開發(fā)布聲明辟謠。好消息是,沒裁80%,壞消息是,確實裁員了,裁了23%,并稱公司確實有調整組織架構,短期投入和相關團隊會縮減,涉及員工300余人。
圖源:Pico聲明
消息一出,脈脈出現了一大波“知無不言”體,有的人說Pico被字節(jié)收購后公司內出現了很多派系,互相理念不合;有的說遣散費給的挺多;有的表示高層沒耐心,也不懂游戲...
拋開各種傳言,不得不承認的,是XR行業(yè)收縮下Pico的蕭條。
幾年前的Pico,曾經一時風光無兩。從2015年成立到2021年的6年時間里,Pico完成了5輪融資,投資方包括中金資本、基石資本等知名機構。
2021年,Facebook正式更名Meta,元宇宙概念也開始在國內爆火。同年,字節(jié)跳動收購了Pico。據媒體報道,當時和字節(jié)爭取收購Pico的還有騰訊,但是騰訊似乎不愿意為Pico的過高估值買單,最終字節(jié)以90億元拿下了Pico。
字節(jié)似乎是要對標Meta,把Pico打造成國產版Oculus。2022年第三季度,Pico全球市場份額接近15%,雖然和75%占比的Meta相比仍非常懸殊,但依然排名全球第二。
而在國內頭顯市場,Pico的占比已經達到57.8%。去年第三季度,Pico推出最新型號Pico 4,發(fā)布會還邀請到了著名科幻作家劉慈欣,表示未來會推出《三體》互動內容。
不過,雖然Pico 4高調面世,銷量卻出現“滑鐵盧”。從2022年9月27日產品上市到10月14日,Pico 4在天貓、京東、抖音等電商渠道的總銷量僅有4.6萬臺。有媒體報道稱,其2022年全年銷量為70萬以上。要知道,字節(jié)當時給Pico定的銷量是一年100萬臺,這說明Pico 4的表現遠不及預期。
到了今年初,Pico將年度銷售目標下調為50萬臺,相較于上一年100萬臺的目標直接砍掉一半。之后,Pico多次傳出裁員消息。
賣一臺Pico,要虧3000元
裁員的是Pico,被批的是字節(jié)。關于字節(jié)“沒有耐心”的聲音此起彼伏,但之前,字節(jié)也是真金白銀扶持過Pico的。
為了給Pico新品助陣,字節(jié)不止請來了劉慈欣,還曾經邀請科技圈知名網紅何同學,以及明星關曉彤為Pico 4宣傳。然而,還是效果甚微,即使兩位有很大的粉絲影響力,似乎也沒有改變Pico 4銷量不達預期的局面。
此外,2021年為了更快地打開市場,Pico即使作為高端電子產品也不得不加入價格戰(zhàn),曾經一度價格低到2000元之下。價格戰(zhàn)的效果是明顯的,2021-2022年,Meta和字節(jié)兩個大廠,背后的VR產品的市占率分別從78%和4.5%增長到了85%和7%。這也要歸功于大廠財大氣粗的補貼,但是其他的小公司就沒這么好運,余下VR廠商的市場份額就從17.5%壓縮至8%。
不止在市場宣傳方面,在研發(fā)、人才等層面,字節(jié)也一直在給Pico燒錢。據報道,字節(jié)在PICO上投入的資金已經超過200億元,相當于每賣出一臺Pico,虧損1000-3000元左右。
然而,燒了200億的字節(jié)得到了什么呢?
黑貓投訴上,關于Pico的相關詞條有318條,主要投訴原因有三個:一是硬件質量,關于頭帶、卡扣設計的缺陷問題引起的佩戴不適等;二是軟件質量,比如購買的游戲體驗實在太差、游戲卡無法使用等情況;三是服務問題,產品出現問題后,售后多次拒絕退貨。
另一方面,Pico 4的下游代理商為了出貨,已經將全新的Pico 4以低于海外版近700元的價格掛在閑魚、拼多多等平臺。短期來看,降價潮確實刺激了一部分銷量的提升,但長期來看,各個平臺不穩(wěn)定的售價只會讓消費者感受到“背刺”,以及加速整個業(yè)務的虧損情況。
所以,Pico裁員可能是字節(jié)“耗不起”了。事實上,砍掉XR業(yè)務的大廠不止字節(jié),還有當年和字節(jié)爭奪Pico的騰訊。
今年2月,騰訊被爆關停XR業(yè)務,團隊全線解散。7月,外媒報道稱Meta希望進一步推動中國業(yè)務,尤其是圍繞Quest頭顯,并且與騰訊洽談代理業(yè)務。今年8月,受到蘋果Vision Pro發(fā)布會影響,騰訊重組XR團隊,并進一步計劃Quest的代理業(yè)務。9月初,騰訊發(fā)出內部郵件稱,IEG互動娛樂事業(yè)群XR業(yè)務線下成立XR設備與內容業(yè)務部,負責騰訊自有品牌的XR設備研發(fā)、銷售、市場推廣及其圍繞的內容生態(tài)建設。該部門第一負責人為錢賡,向高級副總裁馬曉軼匯報,他同時兼任IEG Global Head of Jupiter Publishing,向IEG Global CEO 劉銘匯報。不過,一直到今天,騰訊旗下的XR產品還是遲遲沒有新消息。
從2016年進軍VR,到今年的裁員、重組、嘗試轉戰(zhàn)幕后做代理,騰訊似乎也對VR業(yè)務逐漸失去了“耐心”。
國產XR:故事很好,但現在只能“落灰”
顯然,就連財大氣粗的大廠也紛紛不想“玩”XR了。
從全球銷量趨勢來看,IDC數據顯示,2021年VR/AR頭顯設備全球出貨量超過1100萬臺,而2022年VR/AR頭顯設備全球出貨量已降至970萬臺,跌幅近12%。而今年第一、二季度,VR/AR頭顯的全球出貨量更大幅放緩,同比分別下降54.4%和44.2%。
XR設備被視為下一代互聯網的關鍵入口,成為眾多大廠押注的對象,但實際銷量卻為何越來越慘淡?
AR從業(yè)者候華向價值星球分析了幾點原因:“硬件、軟件和應用層,目前XR設備都有較大局限?!?/p>
候華解釋道,在硬件方面,XR頭顯主要的痛點有幾個——重量、續(xù)航以及舒適度。
目前,市面上的頭部產品,即使是新推出的蘋果Vision Pro在這些方面都沒有太大突破?!艾F在市面上很多頭顯的續(xù)航在2-3小時,這基本就是一部電影的長度,無插電續(xù)航就直接限制了頭顯佩戴時間,也就讓佩戴場景有局限性?!?/p>
另一方面,從佩戴舒適度來說,目前頭顯產品也不適合過久佩戴。同時擁有Quest和Pico的小敏就告訴價值星球:“我戴頭顯不論是打游戲還是看電影,基本也就能戴個40分鐘-1小時,時間太久就會頭暈不舒服。”
而軟件方面,雖然大廠們“各顯神通”,例如蘋果聯合迪士尼推出VR內容,字節(jié)打通Pico和抖音平臺來吸引用戶,但目前似乎仍缺少爆款內容。
“我能用頭顯做的事情,幾乎也都可以用其他的硬件設備完成,而頭顯中真正需要基于虛擬現實來呈現的優(yōu)質內容實在不多?!弊鳛樵浀腦R忠實用戶,小敏調侃現在自己的頭顯設備已經放在家里“落灰”了?!俺跗诘暮闷嫘囊呀浀玫綕M足,還持續(xù)要用另一個設備做同樣的事情就會覺得疲憊?!?/p>
小敏的心聲似乎也是很多消費者從嘗鮮時的充滿好奇,到覺得XR“不過如此”“并不是生活必備”的原因。
軟硬件的局限自然導致了XR頭顯使用場景的局限性,從而形成了用戶失去新鮮感、廠家遲遲不盈利、背后大廠不想繼續(xù)燒錢的惡性循環(huán)。
“目前來看,XR還是一個長遠的故事,但這不代表XR在未來沒有值得探索的空間。”候華補充道。比起現在XR最火的游戲、文娛場景,候華認為,辦公軟件開發(fā)可能是XR的未來趨勢?!拔艺J為好的XR頭顯最終替代的其實是PC。”他說。
候華進一步舉例說,例如通過XR頭顯,線上會議的場景可以做得更真實,也會增加員工之間的溝通效率?!叭绻^顯能夠實現虛擬鍵盤上的文件編輯、發(fā)送,加上現在已經實現的視頻通訊,那么在出差的時候代替PC就沒什么問題。”
因而,大廠收縮XR業(yè)務的態(tài)度不能簡單粗暴地歸結為“沒有耐心”,業(yè)務的營利性和商業(yè)化看的是時機,如果發(fā)現入局過早投入太大,那么及時止損等待時機就是最好的選擇。
國產XR的撤退是一時的,以后的故事,還有很長。