文|快刀財經 朱末
當時代決定拋棄你時,連一句再見都不會說。
任何事物都有保鮮期,從車水馬龍到門庭冷落,“過氣”往往就是一瞬間的事。曾幾何時,充滿野趣和新鮮感的“農家樂”,以迅雷不及掩耳之勢高調崛起,在全國遍地開花,成為餐飲行業(yè)一道獨特的風景線,火爆時座無虛席是常態(tài)。
然而,高開低走的命運,農家樂們也沒能逃得過。
有網友透露,前段時間去附近的農家樂吃飯,發(fā)現路邊的大部分店面都關門了,走了好遠才發(fā)現一家,進去用餐時店里只有他們一桌客人,而此時正值用餐高峰期。
還有網友表示,回家開車經過高速路,原來紅火的農家樂好多都變的空空蕩蕩,不僅燈籠泛白,連招牌都是翹皮的,這場景放在幾年前簡直不敢想象。
也有人認為農家樂的衰敗,并非是消費者“變心”,而是農家樂自身之過,包括宰客嚴重、衛(wèi)生隱患、跟風嚴重等問題,將一手好牌打得稀爛。
眾說紛紜下,農家樂的式微,已是不爭的事實。那么,從日進斗金到清灰冷灶,頹勢盡顯的農家樂,為何“樂”不起來了?
01 生意爆火風靡全國,看農家樂如何崛起
杏樹壇邊漁父,桃花源里人家,淳樸的鄉(xiāng)野風情,最是撩撥人心。
農家樂最早出現在20世紀八九十年代。彼時,伴隨著鄉(xiāng)村旅游經濟的興起,“住農家屋、吃農家飯、干農家活、享農家樂”成為一種潮流,城市周圍的鄉(xiāng)鎮(zhèn)開始出現集吃喝玩樂于一體,以“吃”為核心的農家樂。
簡單來說,農家樂其實就是提供給周邊城里人的一種近郊休閑出游的方式。它們大都由村民就地取材經營,使用自家的房子,自家菜園的食材,掛個牌子就算開門迎客了,雖然形式簡陋,但勝就勝在“接地氣”。
所以,當農家樂這種形式出現的時候,對不曾去過農村的城里人極具誘惑力:可以住農家小院,吃農民自己做的農家菜;能享受山清水秀、鳥語花香的自然環(huán)境;還能到莊稼地和果樹上體驗動手采摘的樂趣,簡直爽翻了。
到2000年以后,隨著城市經濟的進一步發(fā)展,人們的消費能力普遍提升,農家樂成為多數城市人放松消遣、聚會聚餐的選擇。為了吃上一頓心心念念的特色農家美食,不惜驅車十幾公里到偏遠的農家樂“一日游”的事,屢見不鮮。
高漲的消費熱情下,農家樂迎來了發(fā)展高峰。“XX農莊”“XX鄉(xiāng)下飯莊“XX人家”“XX小廚”等各種農家樂如雨后春筍般崛起。
加上脫貧攻堅讓鄉(xiāng)村的水、路、電、網等基礎設施不斷完善,農家樂的熱度持續(xù)攀升,有不少欠發(fā)達地區(qū),正是靠著“農家樂”相繼翻了身。
比如,位于四川省成都市郫都區(qū)友愛街道的“農科村”,就是中國農家樂的發(fā)源地。早期的農科村是一個平平無奇的傳統(tǒng)鄉(xiāng)村,以花卉苗木種植為主,彼時有不少外地客商到農科村挑選苗木、洽談生意,就餐問題成了難題,這讓村民們看到了機會。
大家索性將自家的農家院落打造成提供“農家飯”和包住宿的接待點,一傳十十傳百,每家每戶都興辦起了農家樂,最紅的時候,全村共有200余家農家樂,家家生意火爆。
同樣,位于陜西省禮泉縣的袁家村也是靠著農家樂有了大起色。當初不過是一個貧窮的空心村,人人為生計發(fā)愁,直到村委相關負責人提出了民俗風情小鎮(zhèn)的定位,將村子打造成一個大型的農家樂,這才成功讓村民脫貧致富。
既有市場,對選址和裝修的門檻又不高,投入成本低回報,漸漸地,開農家樂成了快速掘金的最佳途徑。就連如今被我們熟知的一些餐飲品牌,也都有過農家樂的影子。
比如,在成都響當當的特色餐飲金招牌“楊雞肉川味尋香”,其1996年成立之初,便是農家樂的形態(tài);費大廚辣椒炒肉的創(chuàng)始人費良慧,開的第一家餐廳也是主營各種湖南家常菜,名為“原汁原味”的農家樂。
然而,物極必反,盛極而衰。當藍海變紅海,看著熱鬧無比的“農家樂”,下坡路的伏筆已在暗處寫就。
02 處處是坑防不勝防,游客被“宰”慘了
農家樂的“遇冷”,來的比想象中更快。
民間向來喜好跟風,看著農家樂賺錢,便一股腦蜂擁而上,這也直接導致了農家樂的質量參差不齊,口碑逐漸崩壞。
首當其沖的就是“宰客”問題?!度嗣袢請蟆吩?014年報道過,從北京到遼寧本溪旅游的孫先生一家,就近在某農家樂消費,四個簡單的土菜要價近千元,接到舉報線索后,記者一行人又進行了實地調查。
當記者要求拿出菜單點菜時,老板表示農家樂菜品不一,價格也有變化,因而沒有菜單,只得在老板的推薦下點了幾道菜。待飯菜上桌,記者發(fā)現每道菜的分量都很小,最后結賬時,連一份普普通通的山野菜都要到了80元。當記者提出質疑時,老板瞬間變臉,門口的一眾壯漢也迅速圍了過來,表示“痛快給錢走人,別在地盤上惹事”。
這樣的事情并非個例,而是屢屢見諸報端。最讓人氣憤的是,本來食材原生態(tài)、純天然是農家樂的特色,也是消費者選擇其的理由,但事實上,國內大部分農家樂宣稱的“綠色有機”食材,都是在附近的農貿市場采購而來,因為這樣可以避免菜品數量的短缺或盈余,明明是“以假亂真”,卻可以堂而皇之賣出翻幾倍的高價。
倒是也有農家樂為了凸顯特色,種了不少菜、散養(yǎng)了不少家禽現點現做,但這些未經檢驗的活禽、家畜,往往會存在禽流感、諾如病毒及沙門氏菌等多項安全隱患,蔬菜也有農藥半衰期未過的風險。
2020年4月,北京200多名游客到一家農家菜餐廳就餐,這頭剛豎起大拇指,那頭73人就出現食物中毒,被緊急送往醫(yī)院;2018年,成都市的一家農家樂發(fā)生集體感染諾如病毒的情況,經過檢測,病毒來源大概率是出自于一份“蒸酥肉”。
不但如此,農家樂的經營者都是當地農民,這種模式導致食品安全、服務意識都難以保證,好多農家樂連基本的食品衛(wèi)生許可證、健康證都沒有,更別說納入監(jiān)管了,吃到嘴里就是場“豪賭”。
除了“一言難盡”的餐飲條件,大部分農家樂的住宿條件也會讓人想要連夜逃離。一項粗略的數據統(tǒng)計,北京大約有85%的農家院客房沒有私人衛(wèi)生間和淋浴設施,一次性用品配套不齊,消毒設施缺乏,盡管如此,一間小客房也能要出三星級賓館的價,收費與服務嚴重不匹配。
吃不好、住不好也就算了,沒想到,連“玩”也是各種踩雷。有網友發(fā)帖爆料,自己在重慶鐵山坪游玩一次花了3120元,在和農家樂對賬時,對方言之鑿鑿地表示,這是額外的“包房費”。
讓人哭笑不得的是,所謂的包房費,不過是網友到的時候還未至飯點,對方表示做飯需要時間,可以先去棋盤室休息一會,當時絲毫未提及收費的事。而這種“強取豪奪”的方式,居然是周邊一眾農家樂心照不宣的“附加項目”。
還有的農家樂為了攬客,安裝了蹺蹺板、滑梯等娛樂設施,但這些設施幾乎沒有維護,安全隱患極大。且農家樂缺乏安保人員,又遠離醫(yī)院,一旦發(fā)生意外,很容易錯過最佳治療時間。
多種因素疊加,消費者的熱情和沖動早已被消磨殆盡,農家樂由“世外桃源”變成了“黑心飯莊”。
03 經營狀況一落千丈,轉型或是新的出路
牽一發(fā)而動全身,惡性循環(huán)還在繼續(xù)。
消費者在流失,但入局者卻有增無減,農家樂的同質化現象愈演愈烈。很多農家樂都是依樣畫葫蘆,圍繞裝修和菜品做表面功夫,圍個園子,挖個池子,放點老物件,再來個慣用的“吃飯、采摘、釣魚”娛樂三件套,就能美名其曰為“農家樂”。
千篇一律的主題、每況愈下的口碑,做了“冤大頭”的消費者不再青睞農家樂。生意轉冷后,為了招攬顧客,農家樂之間只得相繼壓價,以各種手段搶奪客源,消費者的體驗大打折扣,更加難以為繼。
據新京報報道,位于遼寧西南綏中縣的東戴河旅游區(qū),在通往當地浴場的公路兩側,每隔約20米,就有人拿著“農家院”牌子攬客,車輛速度稍慢,便會有攬客人員貼上車窗,強行攔住過往車輛,任憑附近廣播一遍遍傳來“禁止強行拉客”。
據當地有位農家樂老板回憶,幾年前游客多時,農家院全是滿的,根本用不著拉客,但現在人氣下滑,競爭激烈了,沒到周末就要出去堵車,一睹就是幾個小時。
在廣州的牌坊村,由于開發(fā)的時候地理位置是直線,于是位置較為偏僻的農家樂為了自家生意,就會主動去人流量大的地方招攬顧客,因而惹出了種種矛盾。除了破壞交通秩序,彼此不斷“競拍”,甚至大打出手,人氣每況愈下。
縱觀前因后果,農家樂的遭遇,并不值得同情。2020年,邯報融媒體記者采訪了叢臺區(qū)南呂固鄉(xiāng)、武安市活水鄉(xiāng)、館陶縣等地的農家樂經營者后發(fā)現,經營困難成了普遍現狀,相較于最興旺的時期,如今的單日營業(yè)額足足下降了40%,由一天要接待幾百個客人,到幾天都坐不滿一桌,有不少村民已經停止了農家樂的對外營業(yè)。
也有不少以農家樂為主的村鎮(zhèn)開始積極轉型。如上文提到的“農家樂第一村”農科村,就引入了市場化運營機制,打造了泛農科村“國際鄉(xiāng)村會客廳·主題民宿聚落群”,來促進鄉(xiāng)村旅游提檔升級。
因農家樂出名致富的袁家村,也轉型成了匯聚各色關中美食的“小吃第一村”。為了最大程度保證美食的原汁原味,袁家村在食材到做法上都下了功夫,通過地產地銷保證食材供給,所有食物都按照傳統(tǒng)工藝制作,還注重食物過程中的拉、壓、晾等特色技藝,具備很強的觀賞性。
此外,袁家村還規(guī)定每家店只賣一種食物,一百個經營者就有百種吃法,游客在大飽口福的同時,不免遺憾無法一次吃完所有,因此重游率較高,倒也蹚出了一條新路。
眼看大勢已去,越來越多的農家樂搖身一變成了鄉(xiāng)村民宿、周邊游以及露營,農家樂這個名字,好像徹底成了“過去式”。
風口來得快散的也快,總有新的休閑方式迅速替補到位。有趣的是,無論鄉(xiāng)村旅游轉型成什么樣,它存在的目的從不是讓人過上真正的農村生活,而僅僅是有的放矢的“提純體驗”罷了,以“重在參與”的心態(tài)前往,沒準還更舒心些。
參考資料:
1.浪潮工作室《國慶最后悔的出游,農家樂》
2.紅餐網《曾經火爆的農家樂,如今大片倒閉!為何人們不再去了?》
3.重案組37號《深陷“宰客”輿論漩渦的東戴河:設圈套斂財,有商家自曝一趟快艇宰客800》