界面新聞?dòng)浾?| 李如嘉
復(fù)星旅文旗下地中海俱樂(lè)部（Club Med）全新高端城市度假產(chǎn)品線“地中海·白日方舟”全球首家，已于18日在南京仙林開(kāi)幕。第二家位于太倉(cāng)阿爾卑斯國(guó)際度假區(qū)內(nèi)，也將于10月28正式迎賓。
Club Med此前擁有三條產(chǎn)品線：提供標(biāo)志性一價(jià)全包度假體驗(yàn)的Club Med地中海俱樂(lè)部；提供國(guó)內(nèi)短途游度假體驗(yàn)的地中?！む従常–lub Med Joyview）；以及提供奢華私密體驗(yàn)的Club Med Exclusive Collection。此次啟動(dòng)的新系列地中?！ぐ兹辗街郏–lub Med Urban Oasis）將為客人提供城市度假體驗(yàn)。
兩家該系列新開(kāi)業(yè)的度假村選址都在市內(nèi)，且臨近長(zhǎng)三角大城市。仙林度假村距離南京市中心與南京南站僅30分鐘車(chē)程，距南京地鐵四號(hào)線匯通路站僅500米，是全球首家地鐵可達(dá)的Club Med度假村。度假村周邊環(huán)繞南京紫金山、棲霞山、湯山和燕子磯四大景區(qū)。
而太倉(cāng)度假村位于蘇州太倉(cāng)市，毗鄰太倉(cāng)南站與上海嘉定區(qū)，距離上海城區(qū)僅1小時(shí)車(chē)程，集全年運(yùn)營(yíng)的大型室內(nèi)雪場(chǎng)、休閑生活、環(huán)球美食、趣味研學(xué)為一體，預(yù)期將為長(zhǎng)三角客群帶來(lái)一站式的冰雪假期體驗(yàn)。
今年，旅游市場(chǎng)持續(xù)復(fù)蘇，在旅游度假熱度持續(xù)高漲的同時(shí)，市場(chǎng)需求亦進(jìn)一步趨于個(gè)性化與多樣化，城市度假作為一種新興業(yè)態(tài)出現(xiàn)。
中國(guó)旅游研究院院長(zhǎng)、文化和旅游部數(shù)據(jù)中心主任戴斌表示，目前國(guó)內(nèi)節(jié)假日期間人均出游距離為180公里，達(dá)到目的地后在當(dāng)?shù)氐挠雾霃?/span>為16公里，他認(rèn)為，度假村選址應(yīng)該更加靠近客源，在南京等旅游城市中建設(shè)度假村可以更好地做到與客源的銜接。
上海財(cái)經(jīng)大學(xué)商學(xué)院教授旅游管理博士導(dǎo)師何建民同樣提到，一年假期共有120天，104天為周末，周邊游占比很高。以上海為例，2019年上海的國(guó)內(nèi)游客流為3.6億人次，52%是當(dāng)?shù)氐木用?/span>。本地居民游本地的市場(chǎng)依然有很大潛力。
同城出行比例逐年上升，從2019年16%上升到2023年的29%，親子家庭是城市及城市周邊游的重要客群。攜程集團(tuán)副總裁孫天旭透露，攜程數(shù)據(jù)顯示，親子旅行的消費(fèi)較平均水平高出2-3倍。
從孩子的年齡段來(lái)看，消費(fèi)金額最高的年齡段是6-12歲，因?yàn)檫@個(gè)年齡段的孩子活動(dòng)能力、對(duì)于探索的需求很大。她提到，雖然市場(chǎng)有很大需求，但是產(chǎn)品供給依然不足。
白日方舟系列是國(guó)內(nèi)酒店品牌在城市度假領(lǐng)域的嘗試之一。復(fù)星國(guó)際聯(lián)席首席執(zhí)行官、復(fù)星旅文董事長(zhǎng)徐曉亮對(duì)界面新聞表示，白日方舟只是集團(tuán)“度假式生活”的其中一條線。復(fù)星旅文圍繞城市群，還布局了聚焦城市近郊游的Joyview（鄰境），在周邊鄉(xiāng)村圍繞政府振興鄉(xiāng)村戰(zhàn)略布局田園綜合體。
同時(shí)，復(fù)星旅文也在大力布局能把文化跟旅游、商業(yè)結(jié)合起來(lái)的大型綜合文旅商mall。結(jié)合傳統(tǒng)遠(yuǎn)途的一價(jià)全包度假村和亞特蘭蒂斯這樣的“超級(jí)目的地”，多線并行，整體形成了“度假式生活”。
國(guó)慶期間，復(fù)星旅文旗下的三亞·亞特蘭蒂斯?fàn)I收同比2022年增長(zhǎng)4倍，同比2019增速21%；Club Med在國(guó)內(nèi)的度假村，平均入住率達(dá)到90%以上，營(yíng)收同比2022年接近翻番，同比2019增長(zhǎng)25%。
選址在市內(nèi)，城市度假產(chǎn)品也存在著挑戰(zhàn)。途牛旅游網(wǎng)副總裁朱展召認(rèn)為，城市度假面向的客群主要是城市居民，在量級(jí)上存在一定的天花板。未來(lái)，新客的獲取成本變高，挑戰(zhàn)就來(lái)自于是否能有更多的老客復(fù)購(gòu)，核心競(jìng)爭(zhēng)力則在內(nèi)容。他表示，一方面，酒店所做的產(chǎn)品需要能夠面向能為了愛(ài)好和興趣重復(fù)前來(lái)的客人，比如說(shuō)滑雪、溫泉。另一方面，需要用差異化的、應(yīng)季的、靈活多變的內(nèi)容來(lái)吸引大眾客戶(hù)。
景鑒智庫(kù)創(chuàng)始人周鳴岐提到，由于離城市近，土地成本高，為了控制成本，城市度假酒店在配套上與遠(yuǎn)途度假村可能會(huì)存在一定差距，在設(shè)計(jì)上也存在難度。
對(duì)近幾年興起的近郊高端民宿市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，城市度假或也將產(chǎn)生沖擊。周鳴岐告訴界面新聞，民宿因?yàn)榉块g少、員工培訓(xùn)沒(méi)有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)等原因，所以服務(wù)質(zhì)量難以保證。此外，由于體量限制，公配區(qū)域小，例如餐廳、游泳池、健身房等設(shè)施少，無(wú)法滿(mǎn)足客人的度假體驗(yàn)。酒店員工則受過(guò)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)，衛(wèi)生服務(wù)有標(biāo)準(zhǔn)可循，由于度假村體量大可以建設(shè)更為豐富的配套設(shè)施。未來(lái)，如果城市度假酒店形成一定規(guī)模，近郊高端民宿的生存空間將被壓縮。