界面新聞記者 | 李如嘉
9月26日，位于浙江省麗水市長汀村的一家民宿老板在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布視頻表示，自己經(jīng)營的民宿680元的房間在國慶期間悄悄被平臺調(diào)為2780元，而她卻并不知情。
界面新聞聯(lián)系到了這位民宿老板金女士。金女士告訴記者，她所經(jīng)營的民宿規(guī)模很小，只有6間房，所以平時(shí)靠線下客人就能維持運(yùn)營。疫情過后客流有所下降，所以將民宿掛上平臺希望能夠引流客人。但是最近點(diǎn)進(jìn)后臺才發(fā)現(xiàn)平臺上國慶期間設(shè)置的價(jià)格特別高，視頻發(fā)布后，平臺和她打電話解釋為誤操作，并不是故意隱瞞改價(jià)。現(xiàn)在她已經(jīng)將民宿從平臺下架，只能通過她個人進(jìn)行訂房。
這件事引起了網(wǎng)絡(luò)上的廣泛討論，許多網(wǎng)友都對平臺是否可以擅自更改民宿價(jià)格有疑惑。界面新聞就這個問題詢問了一些民宿老板，幾位老板均對記者表示民宿的價(jià)格是由自己調(diào)控的，平臺不會更改價(jià)格。
“我了解的民宿都是自己在調(diào)整價(jià)格，目前還沒有遇到過平臺強(qiáng)行漲價(jià)的情況。如果參加平臺的一些活動，比如新房優(yōu)惠等，疊加折扣后收到的房費(fèi)會低于預(yù)期，主要是因?yàn)榀B加了折扣。”北京環(huán)球影城民宿品牌“一個老朋友”主理人孫小乾告訴界面新聞。一些平臺也會來溝通希望民宿成為獨(dú)家房源，或者價(jià)格不高于其他平臺?？偟膩碚f，雖然平臺會收取傭金，但比起高價(jià)，平臺更希望民宿在平臺上架盡可能低的價(jià)格，這樣可以吸引到更多流量和成交量。
一位代運(yùn)營平臺的負(fù)責(zé)人告訴界面新聞，在酒店和民宿的授權(quán)下，平臺有一個自動追價(jià)功能，會將房間價(jià)格根據(jù)周邊行情自動進(jìn)行調(diào)整。最終調(diào)整的價(jià)格一般是會略低于市場行情。不過，這位負(fù)責(zé)人也透露，她也有聽說有的平臺會自動讓酒店和民宿開通這個功能。
這件事情引起輿論關(guān)注，還因?yàn)榧倨诿袼逎q價(jià)問題也一直被熱議。
民宿主們告訴界面新聞，一般調(diào)整價(jià)格都會參考同行，以及平臺上附近民宿的均價(jià)。“上海的民宿酒店太多了，就算不限價(jià)，也不可能無限地漲?！钡鲜磕?span>附近的“上海樸宿花園”民宿主理人程先生說。
途家民宿數(shù)據(jù)顯示，截至9月21日，十一熱門城市民宿提前預(yù)訂量同比2019年同期翻番，平均間夜價(jià)格達(dá)到565元，同比2019年增長兩成。成都、重慶、青島穩(wěn)居熱門預(yù)訂城市，延邊增速亮眼，首次登榜熱門預(yù)訂城市前十。
延邊也帶火了東北民宿預(yù)訂。途家民宿數(shù)據(jù)顯示，吉林白城、黑龍江齊齊哈爾、伊春、佳木斯等城市十一期間民宿預(yù)訂量同比2019年增幅均超10倍以上。
除了火出圈兒的延邊外，西北成為今年十一民宿預(yù)訂的新亮點(diǎn)。途家民宿數(shù)據(jù)顯示，在今年十一民宿預(yù)訂量增幅TOP10城市中，賽里木湖所在地博爾塔拉、古城喀什、伊犁、絕美甘南等均榜上有名。
不過，上海迪士尼度假區(qū)和北京環(huán)球度假區(qū)這兩個一線城市熱門景區(qū)的民宿主卻和界面新聞反饋，價(jià)格和入住情況遠(yuǎn)不如往年。
“今年十一歇火了?！背滔壬嬖V界面新聞，十一目前只訂出去3成房間，和之前的預(yù)訂情況差距比較大。
孫小乾也透露，大家都預(yù)期十一一些區(qū)域會很火，導(dǎo)致環(huán)球影城周邊民宿的預(yù)訂量其實(shí)遠(yuǎn)不如預(yù)期。所以她的民宿并沒有漲價(jià)，反而比九月初設(shè)定的十一價(jià)格降了40%左右，現(xiàn)在十一期間整租和平常的周末價(jià)差不多。
另一位環(huán)球影城附近的民宿品牌“鐵柱的客?！敝骼砣硕翩乱脖硎荆衲晔坏那闆r不如暑假，沒有想象中那么好，價(jià)格也漲得不是很厲害，目前預(yù)訂還沒有一半。
“這幾年每到假期就漲價(jià)，也讓客人有了高價(jià)的預(yù)期，所以不愿意來這些熱門區(qū)域了。我希望民宿的價(jià)格還是處在一個合理的區(qū)間，有理性的上漲幅度。過度上漲，雖然短期內(nèi)會有很高的利潤，長期來看會造成不良后果?！睂O小乾對界面新聞?wù)f。