界面新聞?dòng)浾?| 李如嘉
9月26日，位于浙江省麗水市長(zhǎng)汀村的一家民宿老板在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布視頻表示，自己經(jīng)營(yíng)的民宿680元的房間在國(guó)慶期間悄悄被平臺(tái)調(diào)為2780元，而她卻并不知情。
界面新聞聯(lián)系到了這位民宿老板金女士。金女士告訴記者，她所經(jīng)營(yíng)的民宿規(guī)模很小，只有6間房，所以平時(shí)靠線(xiàn)下客人就能維持運(yùn)營(yíng)。疫情過(guò)后客流有所下降，所以將民宿掛上平臺(tái)希望能夠引流客人。但是最近點(diǎn)進(jìn)后臺(tái)才發(fā)現(xiàn)平臺(tái)上國(guó)慶期間設(shè)置的價(jià)格特別高，視頻發(fā)布后，平臺(tái)和她打電話(huà)解釋為誤操作，并不是故意隱瞞改價(jià)?，F(xiàn)在她已經(jīng)將民宿從平臺(tái)下架，只能通過(guò)她個(gè)人進(jìn)行訂房。
這件事引起了網(wǎng)絡(luò)上的廣泛討論，許多網(wǎng)友都對(duì)平臺(tái)是否可以擅自更改民宿價(jià)格有疑惑。界面新聞就這個(gè)問(wèn)題詢(xún)問(wèn)了一些民宿老板，幾位老板均對(duì)記者表示民宿的價(jià)格是由自己調(diào)控的，平臺(tái)不會(huì)更改價(jià)格。
“我了解的民宿都是自己在調(diào)整價(jià)格，目前還沒(méi)有遇到過(guò)平臺(tái)強(qiáng)行漲價(jià)的情況。如果參加平臺(tái)的一些活動(dòng)，比如新房?jī)?yōu)惠等，疊加折扣后收到的房費(fèi)會(huì)低于預(yù)期，主要是因?yàn)榀B加了折扣。”北京環(huán)球影城民宿品牌“一個(gè)老朋友”主理人孫小乾告訴界面新聞。一些平臺(tái)也會(huì)來(lái)溝通希望民宿成為獨(dú)家房源，或者價(jià)格不高于其他平臺(tái)?？偟膩?lái)說(shuō)，雖然平臺(tái)會(huì)收取傭金，但比起高價(jià)，平臺(tái)更希望民宿在平臺(tái)上架盡可能低的價(jià)格，這樣可以吸引到更多流量和成交量。
一位代運(yùn)營(yíng)平臺(tái)的負(fù)責(zé)人告訴界面新聞，在酒店和民宿的授權(quán)下，平臺(tái)有一個(gè)自動(dòng)追價(jià)功能，會(huì)將房間價(jià)格根據(jù)周邊行情自動(dòng)進(jìn)行調(diào)整。最終調(diào)整的價(jià)格一般是會(huì)略低于市場(chǎng)行情。不過(guò)，這位負(fù)責(zé)人也透露，她也有聽(tīng)說(shuō)有的平臺(tái)會(huì)自動(dòng)讓酒店和民宿開(kāi)通這個(gè)功能。
這件事情引起輿論關(guān)注，還因?yàn)榧倨诿袼逎q價(jià)問(wèn)題也一直被熱議。
民宿主們告訴界面新聞，一般調(diào)整價(jià)格都會(huì)參考同行，以及平臺(tái)上附近民宿的均價(jià)?！吧虾５拿袼蘧频晏嗔?，就算不限價(jià)，也不可能無(wú)限地漲。”迪士尼附近的“上海樸宿花園”民宿主理人程先生說(shuō)。
途家民宿數(shù)據(jù)顯示，截至9月21日，十一熱門(mén)城市民宿提前預(yù)訂量同比2019年同期翻番，平均間夜價(jià)格達(dá)到565元，同比2019年增長(zhǎng)兩成。成都、重慶、青島穩(wěn)居熱門(mén)預(yù)訂城市，延邊增速亮眼，首次登榜熱門(mén)預(yù)訂城市前十。
延邊也帶火了東北民宿預(yù)訂。途家民宿數(shù)據(jù)顯示，吉林白城、黑龍江齊齊哈爾、伊春、佳木斯等城市十一期間民宿預(yù)訂量同比2019年增幅均超10倍以上。
除了火出圈兒的延邊外，西北成為今年十一民宿預(yù)訂的新亮點(diǎn)。途家民宿數(shù)據(jù)顯示，在今年十一民宿預(yù)訂量增幅TOP10城市中，賽里木湖所在地博爾塔拉、古城喀什、伊犁、絕美甘南等均榜上有名。
不過(guò)，上海迪士尼度假區(qū)和北京環(huán)球度假區(qū)這兩個(gè)一線(xiàn)城市熱門(mén)景區(qū)的民宿主卻和界面新聞反饋，價(jià)格和入住情況遠(yuǎn)不如往年。
“今年十一歇火了?！背滔壬嬖V界面新聞，十一目前只訂出去3成房間，和之前的預(yù)訂情況差距比較大。
孫小乾也透露，大家都預(yù)期十一一些區(qū)域會(huì)很火，導(dǎo)致環(huán)球影城周邊民宿的預(yù)訂量其實(shí)遠(yuǎn)不如預(yù)期。所以她的民宿并沒(méi)有漲價(jià)，反而比九月初設(shè)定的十一價(jià)格降了40%左右，現(xiàn)在十一期間整租和平常的周末價(jià)差不多。
另一位環(huán)球影城附近的民宿品牌“鐵柱的客棧”主理人丁夢(mèng)媛也表示，今年十一的情況不如暑假，沒(méi)有想象中那么好，價(jià)格也漲得不是很厲害，目前預(yù)訂還沒(méi)有一半。
“這幾年每到假期就漲價(jià)，也讓客人有了高價(jià)的預(yù)期，所以不愿意來(lái)這些熱門(mén)區(qū)域了。我希望民宿的價(jià)格還是處在一個(gè)合理的區(qū)間，有理性的上漲幅度。過(guò)度上漲，雖然短期內(nèi)會(huì)有很高的利潤(rùn)，長(zhǎng)期來(lái)看會(huì)造成不良后果。”孫小乾對(duì)界面新聞?wù)f。