文|表外表里 王熙媛 曹賓玲
編輯|Reno
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繼打工人“整頓職場(chǎng)”的傳說之后，“發(fā)瘋文學(xué)”正在職場(chǎng)大流行。
“打工人哪有不瘋的？硬撐罷了！”“自從瘋了以后精神正常多了。”“如果天天上班的話，沒點(diǎn)素質(zhì)也很正常?！?/p>
或許是找茬的領(lǐng)導(dǎo)，或許是難纏的同事，或許是職場(chǎng)權(quán)力對(duì)螺絲釘們的任何一種會(huì)心一擊，都會(huì)成為壓垮打工人的最后一根稻草。當(dāng)發(fā)瘋文學(xué)真的照進(jìn)現(xiàn)實(shí)的那天，一定是備受壓抑的打工人忍無可忍、舉起反抗大旗的那天。
對(duì)逆來順受的打工人來說，有技巧地“發(fā)瘋”，是在用荒誕對(duì)抗荒誕，用魔法打敗魔法。
在今天的故事里，有人通過發(fā)瘋整頓黑心資本家；有人在體制內(nèi)用發(fā)瘋嚇退冤家同事；也有人立瘋批人設(shè)，反向PUA上司。
她們的故事證明，當(dāng)有一天忍無可忍的時(shí)候，發(fā)瘋，還真管用。
一、雅雅 創(chuàng)業(yè)公司技術(shù)負(fù)責(zé)人：精神病人設(shè)，幫我雙殺無良資本家
“既然晚上做不完工作，你可以早上早一點(diǎn)來啊。正常九點(diǎn)鐘上班的話，你早上五、六點(diǎn)提前來，晚上不就不用加班了嗎？”看著主管嘴邊露出狡黠的微笑，我一時(shí)難以相信自己的耳朵。萬萬沒想到，人能無恥到這種程度。
因?yàn)槲宜诘某鮿?chuàng)公司降本增效，我們技術(shù)部門的組員全部被裁，所有的工作都落在了我一個(gè)人的頭上。我一個(gè)人干三個(gè)人的活，天天加班到深夜，工資一分沒漲。
之前嘗試著和老板溝通，他卻說馬上要全員降薪20%了，我可以例外，算給我漲了。
就這樣忍氣吞聲、披星戴月地干了一個(gè)月，我實(shí)在是受不了了。去找主管委婉地反映自己的工作情況，看看能不能再增加一些人手。主管回應(yīng)了如上的炸裂言論，讓我提早來上班。那段時(shí)間，我媽媽生病了，每天都要去醫(yī)院輸液。我心疼媽媽一個(gè)人，下班的時(shí)候盡可能地陪她一起去輸液。
有天晚上已經(jīng)八點(diǎn)了，我還在處理離職同事留下來的工作，只能讓媽媽先自己去醫(yī)院。眼看著進(jìn)度一點(diǎn)點(diǎn)推進(jìn)，主管卻突然躥出來，“先別走，這個(gè)項(xiàng)目不對(duì)，你幫忙重新做一下吧?！?/p>
全部改的話，至少要改三個(gè)小時(shí)，想到孤零零在醫(yī)院等待的媽媽，我果斷拒絕了。沒想到主管突然開啟人身攻擊：“幫忙忙怎么了，你就是太計(jì)較眼前的得失，活該在公司干了兩年都沒有得到晉升。”
光壓榨，不給錢，還嫌我不懂奉獻(xiàn)，這是什么道理？我的眼淚一下子流下來了，成年人的崩潰真的往往就在一瞬間。
我開始在工位附近暴走，瘋狂蹂躪自己的頭發(fā)，還拍幾下墻和桌子，不顧一切地喊道，“家里人知道我干這么多活拿這點(diǎn)工資，都罵我笨，罵我傻！我在公司干了這么多年，沒有功勞也有苦勞??！”
最后一把拽開主管旁邊的凳子，面紅耳赤地嘶吼：“求求你放我一條活路吧！”
主管和他手下嚇目瞪口呆，我也無所謂了。尤其是主管，囂張氣焰一下消失了，聲音微弱地說，“那要不你先回去冷靜冷靜……”我也沒跟他客氣，拎著包轉(zhuǎn)身走人。
從那天開始，工作量正常了，績(jī)效也給我增加了，主管客客氣氣地，開始和我相敬如賓了。就連以前從來不正眼看我的總經(jīng)辦，見了我都要主動(dòng)問好了。你說諷不諷刺？
我終于明白，遇上無賴公司，你只有比它更狡詐、更難纏，才能掙得公平正義。
這樣的領(lǐng)悟，讓我在接下來的風(fēng)波里，再一次反殺了黑心資本家。
“各位觀眾朋友大家好，現(xiàn)在是上午10點(diǎn)，我在某某街的一家公司，大家猜猜我來這干嘛？”
“哈哈，我在這里討薪呢！”
我一邊開直播，一邊往后靠上椅背，順便把腳翹到辦公桌上。辦公室里的其他人面面相覷，但沒人敢說話，都把電腦鍵盤敲得啪啪作響。
雖然直播間里其實(shí)沒什么人，但我還是侃侃而談。公司有客戶進(jìn)門，路過這個(gè)工位，我還翹著腳笑嘻嘻和他打招呼，“嗨！”
之所以又走了一次發(fā)瘋路線，是因?yàn)槠孑獾墓緦?shí)在沒有道德下限。從上家公司離職后，我接了一份兼職過渡，產(chǎn)品前后改了10多版，對(duì)方一直沒提異議，最后定版把素材包發(fā)過去時(shí)，還回了一句“做得很好，很棒【點(diǎn)贊】”。
沒想到，這條好評(píng)是他們?nèi)碎g蒸發(fā)前的最后一次露面。我微信、電話連著轟炸好幾天，對(duì)方始終音訊全無。
眼睜睜看著心血被白嫖，我咽不下這口氣，給他們下了通牒：再不給錢就去上訴。
我來到他們公司想當(dāng)面溝通，誰知道他根本不敢現(xiàn)身。一直到直播下線，負(fù)責(zé)人還不肯露面，只是發(fā)了一篇“意味深長(zhǎng)”的小作文過來——“沒想到你是這么極端的人”“大家都要在江湖上混，你要走司法程序就去吧”……
我惡心壞了，當(dāng)場(chǎng)就線上立案，回敬他一張立案截圖，還親自做了一個(gè)“立案成功”的表情包，然后一把送他進(jìn)黑名單。
動(dòng)真格了，最后就輪到他們求我了。后面他低聲下氣來求我撤訴，我也裝了一會(huì)兒失蹤，讓他嘗了嘗欲哭無淚的滋味，才放他一馬。
二、嘉佳，新手公務(wù)員：不要做軟柿子，要做瘋子
那天早上開車去上班的路上，手機(jī)一直響個(gè)不停。我一看屏幕，這不是我們辦公室最愛沒事找事的同事嗎。作為上路剛半年的新手，我沒膽子在開車的時(shí)候接電話，所以打算先晾著他。
結(jié)果路上電話一次接一次地響，試圖挑戰(zhàn)我耐心的極限。響到第三、四遍的時(shí)候，我的火一下子就竄上來了。我倒要看看他是有什么天大的事情，要這么奪命連環(huán)call。
剛進(jìn)辦公室的門，此人先聲奪人，上來就沖著我嚷嚷，“你不知道今天輪到你值日嗎，能不能自覺一點(diǎn)！”
我差點(diǎn)鼻子都?xì)馔崃恕＞蜑榱诉@點(diǎn)破事，他瘋狂打了一路電話還不夠，還讓別的同事給我打電話。在我原來的科室，都是讓保潔阿姨進(jìn)來拖一下就好了。他偏不，非要讓我們自己打水拖地，還排了值日表。
之所以他能排值日表，是因?yàn)樗俏覀兛剖易苑獾摹翱崎L(zhǎng)”。原來的科長(zhǎng)去給副書記當(dāng)秘書了，只剩下這位同事是前輩，所以代為管理。其實(shí)大家都是普通科員。
讓我值日我都忍了。關(guān)鍵是，這天根本沒輪到我??！
他還在興師問罪，問我為什么不接電話。我直接惡狠狠地懟回去，“你知不知道開車打電話是會(huì)撞死的！”
他沒想到我會(huì)突然這樣頂撞，一下子呆住了。很快他就開始憤怒地指責(zé)我，“你個(gè)小年輕就這種工作態(tài)度！”我把音量提高了三十分貝，誓要比他的氣勢(shì)更高，“本來就沒輪到我，不要沒事找事！我已經(jīng)被折磨夠了！”
我們吵了起來，我大哭、尖叫，控訴他的欺壓，以影后級(jí)的水平當(dāng)場(chǎng)表演了一次發(fā)瘋。
他語(yǔ)無倫次地說，“你，你不就是想這樣鬧然后回原來的科室嗎，你看我不找主任去！”說完就沖出去了。
我已經(jīng)忍他很久了。這位“科長(zhǎng)”，沒有領(lǐng)導(dǎo)的名分，卻愛擺領(lǐng)導(dǎo)的架子。有時(shí)候上班看一眼手機(jī)也會(huì)被他說教。一個(gè)材料要校對(duì)五六遍，讓我們像小學(xué)生一樣，一頁(yè)一頁(yè)地出聲讀著校對(duì)。
平時(shí)，讓我跑腿、打印材料，甚至還要幫他代刷網(wǎng)課。有時(shí)候他還會(huì)把紙質(zhì)版文件扔給我，讓我一個(gè)字一個(gè)字打出來?？墒沁@個(gè)文件本來就有電子版，你說他是不是沒事找事？
就是這樣一位業(yè)務(wù)上糊涂的“領(lǐng)導(dǎo)”，在搞功績(jī)方面卻很精明。我們經(jīng)常要寫會(huì)議的發(fā)言稿，是要往市級(jí)、省里和內(nèi)部刊物投稿的。正面的、典型的經(jīng)驗(yàn)都是他來寫，基層反映問題的、不討人喜歡的全扔給我來寫。
之前還沖出去說要去找主任請(qǐng)示，最后還不是像個(gè)沒事人一樣溜回辦公室。我后來打聽了，主任根本什么都不知道，其實(shí)他就是虛張聲勢(shì)，主要是為了嚇唬我。
放飛自我之后，我更加懶得看他臉色了，跑腿的事情更是能少做就少做。反正他距離升職成正式科長(zhǎng)還有十萬八千里，也沒有權(quán)利開除我，我為什么要主動(dòng)當(dāng)受氣包？
事后他還來找我“和談”，說著說著還訴起苦來了，說自己家里出了事情、孩子上學(xué)也遇到一些問題，說自己情緒不穩(wěn)定云云。
我當(dāng)時(shí)就冷笑一聲，回應(yīng)道，“我這個(gè)人呢，精神狀態(tài)不好，身體狀態(tài)也不好，還要時(shí)不時(shí)地去醫(yī)院看病呢?！本筒顩]把“我有病，精神病，別來惹我”寫腦門子上了。
為了永絕后患，我決定將發(fā)瘋貫徹到底。
之后，他又煞有介事，試圖支使我的時(shí)候，我猛地拉開抽屜，在里面“咣咣咣”地翻騰藥，然后找出我的維生素片裝作藥片，一把扔到嘴里用水“咕嘟咕嘟”灌下去。他看得傻眼了，不敢再出聲。
這種“藥片”我常備了很多，有事沒事就拿出來炫幾片，在他面前把“瘋批人設(shè)”立穩(wěn)了。事實(shí)證明，哪怕當(dāng)個(gè)瘋子，也比當(dāng)軟柿子得好。
三、凱蒂 外企項(xiàng)目經(jīng)理：瘋了之后，我變成了老板的“老板”
我一直記得那個(gè)扎心的畫面。
在臺(tái)上講得口干舌燥的我，轉(zhuǎn)過身一看臺(tái)下，同事們有玩手機(jī)的，有交頭接耳聊天的，就是沒有一個(gè)認(rèn)真聽講的。
每周頻繁地review（復(fù)盤匯報(bào)），講的還都是大家熟悉的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，聽不進(jìn)去也情有可原。但正是如此，才襯托出我的可悲——這些形式主義的review，可是我用命換來的。
作為核心項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人，我對(duì)內(nèi)要和所有部門同步信息，對(duì)外要和客戶打交道，每天能收到幾百封郵件，忙起來可能連著三個(gè)月每天只睡三四個(gè)小時(shí)。
本職工作已經(jīng)夠磨人了，時(shí)不時(shí)還有繁重的任務(wù)從天而降。
“業(yè)績(jī)不理想，老板就想把握最新動(dòng)態(tài)，你用現(xiàn)成的材料弄一弄就好了?！泵看慰吹剿p描淡寫地布置任務(wù)時(shí)，我就覺得他一定是糊涂了：給總監(jiān)、副總級(jí)別的人匯報(bào)，怎么可能每次都用現(xiàn)成的材料去糊弄！
再說了，作為業(yè)務(wù)標(biāo)兵——公司全渠道上線一個(gè)新品，第一個(gè)月70%的Pipeline都由我貢獻(xiàn)，敷衍了事也不是我的風(fēng)格。
于是，我不得不每周都?xì)椌邞]地收集新的數(shù)據(jù)、材料，做匯報(bào)PPT，給已近癲狂的日程里，再添了一把火。
比如，這一次項(xiàng)目和review撞期，我熬了大夜才做好，結(jié)果無人在意，說不窩火都是違心話。
但沒想到，更令人抓狂的事情還在后面等著我。
“凱蒂，高層希望持續(xù)地跟進(jìn)項(xiàng)目動(dòng)態(tài)，你之后每個(gè)項(xiàng)目都按照這個(gè)模式來吧?！敝鞴苓@樣告訴我。會(huì)議結(jié)束后，大家紛紛有說有笑地向門口走去，準(zhǔn)備打車去部門聚餐地，歡慶剛剛送走的棘手項(xiàng)目。
只有我被這突如其來的噩耗，震驚在原地：這意味著，以后每個(gè)項(xiàng)目都要無休止地review，不知道什么時(shí)候是個(gè)頭。
一瞬間，我兩眼發(fā)黑，腦子里的惱意在沸騰，感覺這份工作一分鐘也干不下去了。
我快步走出會(huì)議室的門追大家，高跟鞋踩在地上，發(fā)出急促“嗒嗒嗒”的聲音。沖到公司門口時(shí)，同事們正在成群結(jié)隊(duì)地準(zhǔn)備打車。我又一個(gè)箭步?jīng)_上去攔住準(zhǔn)備上車的主管，硬拉著他和我一起走路到吃飯的地方。
一路上，我撤下精致都市麗人的面具，瘋狂輸出：
“明明每天都會(huì)和相關(guān)部門更新進(jìn)度消息，每周review根本就是多此一舉！”
“作為我的上司，你應(yīng)該幫助解決問題，而不是給我制造問題……”
說到后面，我甚至開始破罐子破摔了，“你這樣子跟搞死我有什么差別”“要不你開除我吧，或者換一個(gè)人來干，我真的覺得我撐不下去了”……
我想我當(dāng)時(shí)的表情一定很猙獰，不然平時(shí)對(duì)我指手畫腳的leader不會(huì)那么安靜，全程不敢打斷我，只戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢為我撐傘，中間路過電話亭，甚至還主動(dòng)買水給我解渴。
那天之后，我不再忍氣吞聲，看見不公平的地方就直說，遇到不滿意的事情也不藏著掖著。
主管也意識(shí)到自己之前管理上的不足，開始更多傾聽我的意見，甚至?xí)r不時(shí)會(huì)開玩笑說，我才是他的老板。
我還驚奇地發(fā)現(xiàn)，“瘋了”之后不僅上司溫柔了許多，工作效率也更高了。
比如，財(cái)務(wù)又拿著厚厚一沓發(fā)票準(zhǔn)備麻煩我時(shí)，主管會(huì)出手幫我擋掉。
最重要的是，曾經(jīng)深惡痛絕的review，也正式取消，成為了歷史。
我意識(shí)到，發(fā)不發(fā)瘋不重要，重要的是清晰、強(qiáng)烈地表達(dá)自己的訴求，明確自己底線，讓大家在工作中更直接、更坦誠(chéng)，也更高效地完成工作。
小結(jié)
魯迅先生曾說過：不在沉默中爆發(fā)，就在沉默中滅亡。
這句話放在當(dāng)今的職場(chǎng)，一樣適用：摘掉痛苦面具，將自己從滅亡的情緒中拯救出來，并不丟人，比如立瘋批人設(shè)的凱蒂，不再乖巧懂事之后，事業(yè)反而豁然開朗了。
如果能像雅雅、嘉佳一樣，順便整頓職場(chǎng)的歪風(fēng)邪氣，更算功德一件。
但正如文中所述，嘉佳身在體制內(nèi)，而凱蒂是公司業(yè)務(wù)骨干，她們都有“發(fā)瘋”的資本。沒有理由和底氣的瘋狂，只會(huì)讓人敬而遠(yuǎn)之，甚至陷入“發(fā)瘋一時(shí)爽，事后火葬場(chǎng)”的局面。
因此，相比于“發(fā)瘋”，好好溝通更適合大多數(shù)打工人。如果可以的話。
（文中人物均為化名）