文|鄰章
繼七月份推出“Petal出行”眾測版,在北京、深圳、南京、杭州四城落地測試后,繼續(xù)當(dāng)下華為打車即將開啟全國擴(kuò)張,并正洽談全量接入T3出行。
從現(xiàn)實來看,華為入局打車市場,有不得已的苦衷,也有完善自身服務(wù)能力訴求,但于網(wǎng)約車市場而言,華為入局也或難改網(wǎng)約車市場一超多強(qiáng)格局,而華為自身更需警惕陷入“啥都做”的困局。
一、入局擁有邏輯閉環(huán)
從現(xiàn)實來說,華為入局網(wǎng)約車市場,有著兩大基本現(xiàn)實:
一是華為智能手機(jī)業(yè)務(wù)自制裁之后,就陷入了快速的萎縮之中,市場份額從國內(nèi)第一名變?yōu)榱瞬荒苓M(jìn)入市場前五。市場份額的極速萎縮要求華為開辟新的收入途徑,在此提供平臺享受抽成的網(wǎng)約車市場,當(dāng)然也可為華為gong xian 一定的營收。
二是華為智能手機(jī)雖然在用戶新增層面受阻,但在用戶保有量上,其基數(shù)依舊巨大。
相關(guān)數(shù)據(jù)顯示:目前華為智能手機(jī)保有量占全球比例約為15%,折算下來是數(shù)億的用戶量級。
這為華為進(jìn)入類似服務(wù)市場提供了天然的潛在用戶基數(shù),再加上華為擁有的較高品牌美譽(yù)度,這或進(jìn)一步增強(qiáng)用戶在華為官方平臺上選擇出行服務(wù)的可能性。
所以從邏輯來看,坐擁流量與用戶又急需填補(bǔ)營收損失的華為,此刻進(jìn)入網(wǎng)約車市場,是可以形成一個良好的閉環(huán)服務(wù)的。
事實上,從當(dāng)前的華為打車服務(wù)展現(xiàn)形式來看,華為也并不是從頭開始做一個打車服務(wù)來對標(biāo)滴滴,而是選擇了與高德和百度類似的平臺聚合模式——其也在平臺內(nèi)提供多家打車服務(wù)接入,以求最大限度的接納不同打車平臺,在最大限度滿足用戶打車需求的同時,也能最大限度的獲取更多營收。
二、現(xiàn)實格局難改
上述種種,這讓華為擁有了進(jìn)入網(wǎng)約車市場的理由,但現(xiàn)實的有趣之處往往在于邏輯自洽并不一定會產(chǎn)生預(yù)期的結(jié)果。
于現(xiàn)實而言,即使華為進(jìn)入網(wǎng)約車市場,其或也難改網(wǎng)約車市場當(dāng)前超多強(qiáng)的整體格局。
如我們所見:
滴滴雖然在過去一段時間內(nèi)一直處于整改階段,讓渡出了不少份額,但在整體上,滴滴仍舊是網(wǎng)約車市場的巨無霸,其在當(dāng)前仍舊占據(jù)著超七成的網(wǎng)約車市場份額;
而T3、曹操、美團(tuán)、高德等雖然在滴滴整改期間也有不少營銷動作落地,以搶占滴滴用戶和司機(jī),這的確取得了不少成果,但卻并不足以撼動滴滴在出行市場的龍頭位置。
諸如T3出行CEO崔大勇在第八屆中國廣州國際投資年會暨首屆全球獨角獸CEO大會上披露的數(shù)據(jù)顯示:T3出行位居行業(yè)第二位置,截至目前,日訂單突破300萬單;進(jìn)入廣州等92座城市;累計注冊用戶超過1.1億;平臺注冊司機(jī)數(shù)量超過80萬。
這樣的數(shù)據(jù),對于T3出行而言,是巨大的成長,但這距離滴滴兩千萬級的日訂單規(guī)模而言,則顯然還有巨大距離。
而隨著滴滴整改靴子落地,想必滴滴相關(guān)產(chǎn)品也將大概率會在各應(yīng)用市場重新上架,這對于其他網(wǎng)約車出行服務(wù)商而言,或則意味著奪取滴滴用戶和司機(jī)的窗口期即將結(jié)束 一場新的硬仗即將開啟。
三、華為需警惕陷入“啥都做”陷阱
雖然華為入局網(wǎng)約車市場與華為此前入局支付市場一樣,有著相當(dāng)合理性。
但當(dāng)華為越來越多的入局這些市場時,或許華為也需要警惕陷入“啥都做”陷阱之中。
特別是在推出鴻蒙操作系統(tǒng),立志成為集安卓和iOS之后的第三大操作系統(tǒng)的現(xiàn)實下,華為更應(yīng)該做的是完善平臺、涵養(yǎng)生態(tài),而不是去與生態(tài)內(nèi)的玩家爭利,做官方干死同仁的事情,這對于生態(tài)的成長,個人認(rèn)為是不利的,華為應(yīng)該要有所為,有所不為,巨頭更應(yīng)該守住邊界。
事實上,蘋果當(dāng)前持續(xù)的反壟斷遭遇,在某種程度上,或也可為華為提個醒。
更何況,網(wǎng)約車市場在某種程度上也是一個高風(fēng)險市場,特別是在“安全”和“監(jiān)管”兩把達(dá)摩克利斯之下。
于安全而言,用戶對此前發(fā)生在網(wǎng)約車上的惡性事件的態(tài)度,我們便可見一斑。但從現(xiàn)實來說,恐怕誰也不敢百分百保證類似的惡性事件,不會發(fā)生在自家平臺上,雖然我們希望的是類似的惡性事件永不發(fā)生。
而于監(jiān)管而言,合規(guī)已是必修課,嚴(yán)監(jiān)管也是必然趨勢。諸如在剛剛過去的八月份,因發(fā)現(xiàn)部分平臺公司存在企業(yè)主體責(zé)任落實不到位、侵害從業(yè)人員和乘客合法權(quán)益、非法營運突出、潛藏安全穩(wěn)定風(fēng)險隱患等問題。,交通運輸新業(yè)態(tài)協(xié)同監(jiān)管部際聯(lián)席會議辦公室就對滴滴出行、T3出行、高德、曹操出行、首汽約車、美團(tuán)打車、萬順叫車、享道出行、如祺出行、陽光出行、嘀嗒出行等11家平臺公司進(jìn)行了提醒式約談。
如此種種,都讓個人對華為入局網(wǎng)約車市場的前景,不抱太高預(yù)期。