記者 | 席小丹

編輯 | 翟瑞民

2022年3月17日，國(guó)新辦舉行2022年“清朗”系列專項(xiàng)行動(dòng)新聞發(fā)布會(huì)。國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室副主任盛榮華介紹，今年“清朗”系列專項(xiàng)行動(dòng)將部署十大重點(diǎn)任務(wù)。

具體包括：打擊網(wǎng)絡(luò)謠言；整治MCN機(jī)構(gòu)信息內(nèi)容亂象；整治網(wǎng)絡(luò)直播、短視頻領(lǐng)域亂象；整治應(yīng)用程序信息服務(wù)亂象；進(jìn)一步規(guī)范傳播秩序；算法綜合治理；整治春節(jié)期間網(wǎng)絡(luò)環(huán)境；整治暑期未成年人網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。另外，去年開展的“清朗”專項(xiàng)行動(dòng)中有兩項(xiàng)工作任務(wù)，一是互聯(lián)網(wǎng)用戶賬號(hào)運(yùn)營(yíng)專項(xiàng)整治行動(dòng)，二是打擊流量造假、黑公關(guān)、網(wǎng)絡(luò)水軍專項(xiàng)行動(dòng)，這兩項(xiàng)專項(xiàng)行動(dòng)今年還要繼續(xù)開展并深入推進(jìn)。

據(jù)介紹，2021年，國(guó)家網(wǎng)信辦開展的“飯圈”亂象整治、春節(jié)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境整治、用戶賬號(hào)運(yùn)營(yíng)亂象整治等15項(xiàng)“清朗”系列專項(xiàng)行動(dòng)成效顯著，累計(jì)清理違法和不良信息2200萬(wàn)余條，處置賬號(hào)13.4億個(gè)，封禁主播7200余名，下架應(yīng)用程序、小程序2160余款，關(guān)閉網(wǎng)站3200余家。

近年來(lái)，網(wǎng)絡(luò)直播、短視頻發(fā)展迅猛，也出現(xiàn)了無(wú)底線蹭流量、高額充值打賞等各類失范行為。為此，盛榮華表示，今年將重點(diǎn)整治網(wǎng)絡(luò)直播、短視頻領(lǐng)域“七類問(wèn)題”。

一是“色、丑、怪、假、俗、賭”等各類違法違規(guī)的直播和短視頻；二是從嚴(yán)整治激情打賞、高額打賞、誘導(dǎo)打賞，特別是誘導(dǎo)未成年人打賞的行為；三是堅(jiān)決遏制借未成年人牟利，通過(guò)直播、短視頻打造“網(wǎng)紅兒童”等侵害未成年人權(quán)益的問(wèn)題；四是全面整治劣跡藝人違規(guī)復(fù)出、被封賬號(hào)違規(guī)轉(zhuǎn)世；五是嚴(yán)懲偷拍跟拍、搭訕騷擾、虛構(gòu)自殺等各類無(wú)底線蹭流量進(jìn)行違規(guī)變現(xiàn)的行為；六是整治直播間營(yíng)造虛假人氣、虛假帶貨量，短視頻賬號(hào)營(yíng)造虛假流量等問(wèn)題；七是打擊通過(guò)炮制低俗情感劇情，收割老年人的流量，實(shí)施營(yíng)銷詐騙。

針對(duì)網(wǎng)絡(luò)謠言，國(guó)家網(wǎng)信辦網(wǎng)絡(luò)綜合治理局局長(zhǎng)張擁軍表示，今年將召開黨的二十大，打擊和治理網(wǎng)絡(luò)謠言，意義尤其重大。國(guó)家網(wǎng)信辦將組織網(wǎng)站平臺(tái)對(duì)已經(jīng)認(rèn)定的網(wǎng)絡(luò)謠言信息進(jìn)行清理，防止其反復(fù)傳播，重點(diǎn)是涉及政治經(jīng)濟(jì)、文化歷史和民生科普等領(lǐng)域的謠言信息，開展一次全網(wǎng)清理，打上標(biāo)簽，作出明示，讓這些謠言信息沒(méi)有藏身之處。

同時(shí)，要嚴(yán)肅追究網(wǎng)上謠言信息發(fā)布傳播的相關(guān)方責(zé)任，建立溯源機(jī)制，對(duì)首發(fā)謠言信息的平臺(tái)和賬號(hào)加大懲處力度，發(fā)揮“黑名單”作用，對(duì)多次發(fā)布傳播謠言信息的賬號(hào)主體予以嚴(yán)厲懲戒，全網(wǎng)禁止注冊(cè)新賬號(hào)。對(duì)情節(jié)特別嚴(yán)重的，要移送有關(guān)部門依法追究責(zé)任。

值得注意的是，今年網(wǎng)信辦將MCN機(jī)構(gòu)信息內(nèi)容亂象整治列入專項(xiàng)行動(dòng)當(dāng)中?！癕CN機(jī)構(gòu)是為網(wǎng)紅和所謂自媒體提供內(nèi)容策劃制作、宣傳推廣、粉絲管理、簽約代理等服務(wù)的各類機(jī)構(gòu)總稱。MCN機(jī)構(gòu)在互聯(lián)網(wǎng)信息內(nèi)容服務(wù)領(lǐng)域，業(yè)務(wù)類型廣，動(dòng)員能力強(qiáng)，社會(huì)影響大。”張擁軍介紹，幾家頭部的網(wǎng)站平臺(tái)，擁有1000萬(wàn)以上粉絲的賬號(hào)，大約有40%都是由MCN機(jī)構(gòu)簽約的。MCN機(jī)構(gòu)活動(dòng)是否規(guī)范，直接影響了互聯(lián)網(wǎng)信息呈現(xiàn)的健康與否。

張擁軍表示，網(wǎng)絡(luò)亂象固然和網(wǎng)站平臺(tái)的管理有關(guān)，其實(shí)跟MCN機(jī)構(gòu)也有很大的關(guān)聯(lián)度，甚至是一些亂象的始作俑者。

有的MCN機(jī)構(gòu)為騙取流量，頻繁在網(wǎng)上制造一些輿論話題，蹭炒熱點(diǎn)事件，煽動(dòng)網(wǎng)民對(duì)立，破壞網(wǎng)絡(luò)秩序。有的MCN機(jī)構(gòu)制作軟色情信息，炒作娛樂(lè)八卦，發(fā)布低俗庸俗媚俗的信息。有的MCN機(jī)構(gòu)操縱旗下賬號(hào)，在知識(shí)科普、學(xué)術(shù)研究、歷史文化、國(guó)際關(guān)系等領(lǐng)域聯(lián)動(dòng)發(fā)布含有錯(cuò)誤價(jià)值導(dǎo)向的信息內(nèi)容，干擾視聽，誤導(dǎo)民眾。

為此，網(wǎng)信辦將督促網(wǎng)站平臺(tái)建立MCN機(jī)構(gòu)分級(jí)管理制度，通過(guò)平臺(tái)MCN機(jī)構(gòu)入駐協(xié)議，明確MCN機(jī)構(gòu)信息內(nèi)容業(yè)務(wù)活動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任，加強(qiáng)日常監(jiān)管，強(qiáng)化違規(guī)處置。并進(jìn)一步明確標(biāo)準(zhǔn)，劃出紅線，嚴(yán)禁MCN機(jī)構(gòu)造輿論、蹭熱點(diǎn)，嚴(yán)禁MCN機(jī)構(gòu)為牟利打造“網(wǎng)紅兒童”，嚴(yán)禁MCN機(jī)構(gòu)操控旗下賬號(hào)虛構(gòu)關(guān)注度、瀏覽量、評(píng)價(jià)評(píng)分，嚴(yán)禁MCN機(jī)構(gòu)批量發(fā)布同質(zhì)化內(nèi)容，歪曲事實(shí)真相、誤導(dǎo)公眾等。

張擁軍在回答記者提問(wèn)時(shí)還表示，網(wǎng)絡(luò)暴力不僅侵害他人尊嚴(yán)、名譽(yù)和隱私，也嚴(yán)重污染了社會(huì)風(fēng)氣，所以要堅(jiān)決打擊。

張擁軍稱，網(wǎng)絡(luò)暴力、網(wǎng)絡(luò)欺凌是當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)上非常突出的一個(gè)問(wèn)題。網(wǎng)絡(luò)暴力突破了道德底線，往往伴隨著侵權(quán)行為和違法犯罪行為，有的通過(guò)侮辱誹謗、威脅恐嚇等形式，輸出語(yǔ)言暴力；有的利用人肉搜索等手段泄露個(gè)人隱私、個(gè)人信息；有的打著伸張正義的旗號(hào)，對(duì)他人騷擾嘲諷，實(shí)施道德綁架。

今年冬奧會(huì)期間，針對(duì)攻擊、辱罵谷愛凌、蘇翊鳴等運(yùn)動(dòng)員、教練員等網(wǎng)絡(luò)暴力行為，網(wǎng)信辦也采取了措施，懲戒了不法行為，取得了一些效果。張擁軍表示，“今年以來(lái)，累計(jì)清理相關(guān)有害信息87.9萬(wàn)條，處置違法違規(guī)賬號(hào)4.1萬(wàn)余個(gè)，應(yīng)該說(shuō)力度還是比較大的。但是這個(gè)問(wèn)題確實(shí)很容易反彈，也不是一打就能徹底解決的，需要我們從機(jī)制上、從長(zhǎng)遠(yuǎn)的制度建設(shè)層面來(lái)解決問(wèn)題?！?/p>

張擁軍介紹，網(wǎng)信辦將指導(dǎo)網(wǎng)站平臺(tái)進(jìn)一步調(diào)整優(yōu)化產(chǎn)品功能，督促網(wǎng)站平臺(tái)完善防控機(jī)制，包括上線“一鍵防護(hù)功能”，限制陌生人私信、評(píng)論和轉(zhuǎn)發(fā)，上線發(fā)文警示功能，引導(dǎo)用戶友善評(píng)論等措施，“這個(gè)功能現(xiàn)在已經(jīng)在一些大的頭部網(wǎng)站開始試用，效果很好，下一步將在各個(gè)網(wǎng)站平臺(tái)逐步推廣?！?/p>

同時(shí)，國(guó)家網(wǎng)信辦舉報(bào)中心有“12377”熱線電話，公眾可以通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)等方式來(lái)進(jìn)行舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)暴力。對(duì)大家舉報(bào)的信息線索，網(wǎng)信部門會(huì)第一時(shí)間就轉(zhuǎn)交網(wǎng)站平臺(tái)，網(wǎng)站平臺(tái)在快速研判基礎(chǔ)上能夠迅速進(jìn)行處置。