界面新聞?dòng)浾?| 趙曉娟
界面新聞編輯 | 許悅
調(diào)改半年后,永輝還在遭遇閉店和門店調(diào)改的持續(xù)陣痛。
1月14日,永輝超市(SH:601933)公布2024年度業(yè)績預(yù)告,2024年永輝超市歸屬于上市公司股東的凈利潤虧損14億元,和2023年13.29億元的虧損水平相比,去年永輝的虧損幅度未見收窄。
對此,永輝超市在公告中給出了具體原因,一方面受制于零售行業(yè)的整體挑戰(zhàn)導(dǎo)致公司整體客流和客單持續(xù)承壓,但更重要是因?yàn)楣驹?024年下半年開始主動(dòng)進(jìn)行的戰(zhàn)略和經(jīng)營模式轉(zhuǎn)型帶來的前期陣痛。
截至2024年底,公司共完成了31家門店的調(diào)改。目前,永輝超市的調(diào)改門店遍及鄭州、合肥、貴陽、成都、沈陽、西安、上海等地。
永輝超市副總裁、全國調(diào)改組負(fù)責(zé)人王守誠最近公開表示,預(yù)計(jì)春節(jié)前調(diào)改后的開業(yè)門店將超過40家,2025年還要對至少100家門店進(jìn)行調(diào)改。
永輝最新的一家調(diào)改門店于1月15日開業(yè),這家門店位于福州海峽奧體中心,是永輝全國調(diào)改開業(yè)的第38家門店,也被定位為永輝全國旗艦店,其調(diào)改由胖東來天使城(胖東來被消費(fèi)者打卡最多的門店)工程團(tuán)隊(duì)全程參與。
除了和其他調(diào)改門店一樣調(diào)整商品結(jié)構(gòu)、提升服務(wù)設(shè)施等措施之外,永輝奧體中心店首次上架了來自中央廚房的吐司商品。
永輝超市相關(guān)負(fù)責(zé)人稱,在學(xué)習(xí)胖東來的過程中,永輝超市對供應(yīng)鏈進(jìn)行了一系列創(chuàng)新性的提升,其中就包括在閩侯南通剛剛投產(chǎn)自建的中央廚房,“一期規(guī)劃的烘焙車間約3000平方米,設(shè)計(jì)4條生產(chǎn)線,包括吐司、餐包和冷凍面團(tuán)等,車間員工在胖東來中央廚房進(jìn)行了近1個(gè)月的學(xué)習(xí),吸收了胖東來的標(biāo)準(zhǔn)化管理模式、運(yùn)營模式、食品安全管理模式等?!焙罄m(xù)該中央廚房還計(jì)劃建設(shè)熟食車間、包點(diǎn)車間、凈菜車間等,從生產(chǎn)端就介入對食品安全的把控,讓食品在健康的前提下還具有獨(dú)特性。
而在中央廚房投產(chǎn)之前,永輝超市旗幟鮮明地對外宣布了其裸價(jià)采購的商品策略。一名永輝內(nèi)部人士向界面新聞透露,寧愿犧牲利潤,也會(huì)將一些“希望通過繳納通道費(fèi)進(jìn)入永輝”的產(chǎn)品拒之門外。
永輝在公告中也提到,毛利率下滑主要是公司在門店調(diào)改過程中主動(dòng)優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)和采購模式,在淘汰舊品、引入新品的過程中主動(dòng)推動(dòng)裸價(jià)和控后臺(tái)的策略,此過程中,公司整體毛利率短期將受到一定的影響,但是從長遠(yuǎn)看,有利于提高商品采購的透明度,增強(qiáng)商品的議價(jià)空間。
自有品牌仍然是永輝探索商品供應(yīng)鏈的商品策略,由于胖東來效應(yīng),目前永輝賣場等酵素洗衣液、紙巾紙都與胖東來來自同一個(gè)供應(yīng)商,包括豬蹄也來自胖東來的合作工廠。
此外,雙品牌運(yùn)作的商品合作模式逐步被開發(fā)出來。1月13日,界面新聞在永輝調(diào)改后的買場看到,永輝優(yōu)選的商品已達(dá)上百種,其中小吊梨湯與果汁品牌樂源合作、湯圓水餃類和三全合作、卷紙與維達(dá)品牌合作,此外,與永輝采用雙品牌的合作還有千味央廚、新希望乳業(yè)、力士等知名品牌。
一家乳制品相關(guān)人士告訴界面新聞,其品牌為永輝、盒馬等零售商生產(chǎn)品牌定制的低溫牛奶產(chǎn)品,這對于企業(yè)來說,在擁有一定毛利空間的同時(shí),還能有相對穩(wěn)定的供應(yīng)量,在眼下原奶價(jià)格相對較低的行情之下,這種合作可以達(dá)到雙贏效果。界面新聞在北京的賣場也看到,伊利為永輝提供了“永輝優(yōu)選”的巴氏殺菌奶,1.49L的規(guī)格售價(jià)僅13.9元,價(jià)格具有很強(qiáng)的競爭力。
一名做飲料供應(yīng)商告訴界面新聞,對于供應(yīng)商工廠來說,傳統(tǒng)企業(yè)到KA系統(tǒng)都經(jīng)過從工廠、經(jīng)銷商、KA系統(tǒng)的路徑,后來發(fā)現(xiàn)這種模式的利潤都被系統(tǒng)(零售門店)收走了,如果企業(yè)通過代工或者與零售商共同做品牌的方式進(jìn)入賣場,品牌方在談判過程中,把被渠道拿走的利潤空間作為籌碼與零售商談判,達(dá)成最終合作,沒有進(jìn)場費(fèi)、條碼費(fèi),也不退貨,售價(jià)也更有優(yōu)勢。
眼下,這些商品和供應(yīng)鏈上的動(dòng)作還需要更長的時(shí)間去吸引大眾,永輝的調(diào)改也進(jìn)入關(guān)鍵階段。
在1月13日的房山印象城店,客流量已經(jīng)回歸到正常水平,這家調(diào)改后在去年12月27日重新開業(yè)的賣場,該門店在1月初向外宣布,開業(yè)首周累計(jì)銷售額1157萬元,日均165.3萬元,較調(diào)改前的日均32萬元提升近5倍。
與開業(yè)初期人潮洶涌、商品靠搶的盛況相比,1月13日的永輝印象城賣場內(nèi),胖東來自有品牌商品供應(yīng)充足,永輝服務(wù)人員會(huì)積極響應(yīng)顧客的訴求,對顧客的疑惑也能做出解答,但也有顧客提出“鹵貨產(chǎn)品比之前貴了不少”。在整個(gè)賣場內(nèi),舒適區(qū)域的消費(fèi)者密度仍然最大,永輝也主動(dòng)在篩選自有品牌供應(yīng)商時(shí),會(huì)參考胖東來的標(biāo)準(zhǔn),例如一款永輝優(yōu)選的水果麥片代加工工廠,此前是也給永旺超市定制產(chǎn)品的日資工廠。
永輝超市沒有對外披露多數(shù)調(diào)改門店在一個(gè)月或者更久之后的銷售數(shù)據(jù)。
此前,界面新聞從一份投資者交流書中獲得的信息顯示,目前永輝調(diào)改一家門店的成本在500萬元左右,如何讓永輝調(diào)改門店的效果保持更久,對其商品策略、供應(yīng)鏈等方面都是長久性的挑戰(zhàn)。
一位零售行業(yè)人士向界面新聞分析,永輝學(xué)習(xí)胖東來模式成功與否現(xiàn)在定論太早,關(guān)鍵在于永輝能否真正堅(jiān)持胖東來做商品的方式,以及胖東來獲得顧客信任的行為模式,從規(guī)模上看,永輝的中央廚房如果發(fā)揮作用,效應(yīng)能大幅提升,而他們能否守住前期研發(fā)自有品牌產(chǎn)品所經(jīng)歷的陣痛期,同時(shí)保持對員工待遇以及商品管理標(biāo)準(zhǔn)流程不變,這對永輝的管理層、投資者都是巨大的考驗(yàn)。
此外,關(guān)閉經(jīng)營不善的門店,短期內(nèi)也會(huì)讓永輝在財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)上“非常難看”,永輝官網(wǎng)顯示,截至1月14日,其最新門店數(shù)量是774家,這意味著永輝比2023年年底的1000家門店少了四分之一。