星巴克新任CEO履新首周發(fā)公開信，重新明確社區(qū)咖啡館定位

9月11日，星巴克董事會主席兼首席執(zhí)行官Brian Niccol履新首周發(fā)布《致所有顧客、伙伴和利益相關(guān)方的公開信》，承諾將重回星巴克的初心，重新明確星巴克作為社區(qū)咖啡館的定位，致力于提升門店的體驗(yàn)，并明確區(qū)分“外帶”和“堂食”的服務(wù)。Niccol表示，“我們不會讓別人定義我們是誰?！碧峒爸袊袌觯硎拘枰私鈱?shí)現(xiàn)增長的潛在途徑，并在這個(gè)充滿活力的市場充分發(fā)揮公司的優(yōu)勢。