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這個暑假,多少家長被逼報名50000元的研學(xué)營?

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這個暑假,多少家長被逼報名50000元的研學(xué)營?

月入一萬,不夠孩子研學(xué)游七天。

文|鋅刻度 黎炫岐

編輯|李季

“本學(xué)期,學(xué)校將開展研學(xué)活動,現(xiàn)需對研學(xué)進(jìn)行預(yù)報名,具體安排如下……”當(dāng)36歲的陳方看見學(xué)校老師發(fā)來的通知,心頭不由一緊,盡管只是一天的行程,每人費用也不到五百元,但幾乎每學(xué)期都需要去一兩次的研學(xué)游已經(jīng)讓陳方有些厭煩,“但不去,孩子不樂意;去吧,又心疼錢?!?/p>

當(dāng)陳方隨手將復(fù)雜心情發(fā)到社交平臺,一時間爭議諸多,既有家長共鳴,“現(xiàn)在的研學(xué)游項目又多又貴”,亦有網(wǎng)友表示,“幾百塊你都嫌貴?”

但陳方的苦惱的確是許多家長的困擾。暑期將至,不僅學(xué)校,從新東方文旅這類專注文旅產(chǎn)品的公司,到去哪兒等OTA平臺都推出了各式各樣、層出不窮的研學(xué)游項目,從常見的人文游學(xué)到名企游學(xué),價格則從幾千元到五六萬元。日前,連網(wǎng)紅名師張雪峰推出的峰學(xué)蔚來首期研學(xué)營也已上線預(yù)約,6天5晚的研學(xué)營售價9999元。

而面對研學(xué),孩子往往興致勃勃,家長們則不得不報。研學(xué)游的市場魚龍混雜,定價標(biāo)準(zhǔn)也模糊不清,不少家長在“被研學(xué)”的過程中,卻仍然只能一邊繳費一邊后悔。

誰在為孩子瘋搶五六萬元的研學(xué)游?

當(dāng)陳方還在為不足五百元的研學(xué)游糾結(jié)時,身處成都的Jessie正在重新為女兒做攻略。Jessie的女兒正讀高一,這個暑假她和朋友約定一起報名英國的研學(xué)游,而這對Jessie而言,算是一個難題,“女兒從小學(xué)就經(jīng)常參加研學(xué)游,但之前都是參加國內(nèi)的研學(xué)游,基本上是一周的行程,花費在五千元到一萬元不等?!钡?dāng)女兒告訴Jessie今年的計劃后,Jessie搜索了幾家游學(xué)機構(gòu)的報價,幾乎都超過四萬元,其中女兒心儀的新東方ESL線路15天13晚的價格為46800元起,而21天19晚的價格超過60000萬元。

這并不是一筆小費用,Jessie目前在一家國企負(fù)責(zé)文書類工作,丈夫則是一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的程序員,他們每個月的總收入在三萬元左右,但房貸車貸每月支出占收入一半,更不用提女兒日常的教育開支也并不少。原本Jessie和女兒商量希望能更換游學(xué)目的地,但女兒表示已經(jīng)和朋友約定好,“一共四個女生約好了,總不能大家都去英國我一個人不去?!彼?,為了讓這筆錢“花得值”,Jessie對這幾個游學(xué)項目的具體行程、體驗方式、學(xué)習(xí)課程等都多家對比。

據(jù)鋅刻度搜索發(fā)現(xiàn),Jessie提及的這兩個游學(xué)項目重在參訪英國名校,“學(xué)生將入住英國寄宿家庭和學(xué)生公寓,通過日常生活全浸泡式語言環(huán)境鍛煉語言能力”,而ESL課程的亮點則是“與來自非英語母語國家和地區(qū)的國際學(xué)生一同學(xué)習(xí),主要以角色扮演、情景對話等形式授課。”游學(xué)費用包括:簽證費、往返國際機票費、保險費、在境外食宿行、課程,參訪費用與司機向?qū)M。

然而,當(dāng)Jessie咬咬牙決定給女兒報名新東方的ESL線路時,女兒心儀的兩條線路已經(jīng)售罄,“眼下只有看另一個8月中旬出行的團期她們愿不愿意去,價格大概在六萬元左右?!?/p>

事實上,如果回溯此前的研學(xué)游價格,不難看出從2023年開始,研學(xué)游尤其是出境研學(xué)游的價格正一路飛漲。以新東方為例,據(jù)上游新聞報道,新東方在2019年暑假推出的類似英國研學(xué)項目價格為33900元,優(yōu)惠后為31900元,項目時長為14天。對比來看,2024年暑期新東方的英國研學(xué)項目漲價已近70%。

除了新東方,其他的研學(xué)游機構(gòu)推出的出境游項目也并不便宜。其中,專注于國際化營地的教育品牌“游美營地”推出的美洲游學(xué)項目12天價格為49999元,而非洲游學(xué)項目“2024登峰計劃海外夏令營(14天)非洲最高峰·乞力馬扎羅”價格為68888元。

對于大部分家長而言,五六萬元也并非小數(shù)目,但從“售罄”的情況來看,這類項目大有市場?!昂芏嗉议L都舍得在孩子教育上花大價錢,其實有些高端定制研學(xué)游的價格遠(yuǎn)不止五六萬元。”鋅刻度從多家研學(xué)機構(gòu)處了解到,研學(xué)游的高端市場并不缺消費者。不過,報名這些項目的家長也并非“都不差錢”?!坝行┘议L也是為了讓孩子長見識,或者滿足孩子心愿,咬咬牙報名的?!币晃谎袑W(xué)游機構(gòu)的工作人員告訴鋅刻度。

這一點在小紅書、微博等社交媒體上也能窺得一二:“太便宜的實在是不放心孩子去,五六萬又確實貴”“現(xiàn)在的孩子都很小就去研學(xué),家長只能被動卷,找爺爺奶奶湊錢都得送他出去見見世面”“我十幾歲還沒出過省,現(xiàn)在的小孩十幾歲早就環(huán)游世界”……

從參觀名校到走進(jìn)名企,家長難說“不”

當(dāng)然,從整體來看,比起出國研學(xué)游,國內(nèi)研學(xué)游還是更主流的選擇。只是,國內(nèi)研學(xué)游的價格在近幾年也是水漲船高。從最近的消息來看,日前,網(wǎng)紅名師張雪峰就在直播間向粉絲宣布:“你們經(jīng)常問的研學(xué)項目已經(jīng)可以預(yù)約了?!痹撗袑W(xué)項目全名為“峰行萬里菁英研學(xué)營(蘇州篇)”,峰學(xué)APP顯示,研學(xué)營時間為6天5晚,從7月10日—8月14日共開放六期團組,售價為9999元,目前服務(wù)對象是14-18歲初高中生。

而在去哪兒和飛豬等OTA平臺,也能看到“研學(xué)游”的相關(guān)產(chǎn)品,不過,目前國內(nèi)的OTA平臺銷量較好的研學(xué)產(chǎn)品也是國內(nèi)線路,且大多為一日游的短期項目。

“既然是研學(xué)游,肯定還是希望孩子學(xué)到東西,一般的旅游平臺的游學(xué)項目大多是旅行社在做,不太能保證課程質(zhì)量,所以還是會選擇專業(yè)做研學(xué)的平臺和機構(gòu)?!眳栆詫幱幸粌阂慌?,早在今年三月,她就已經(jīng)分別為小學(xué)的女兒和初中的兒子預(yù)訂了敦煌和中國港深的研學(xué)游,“女兒年紀(jì)還比較小,去敦煌主要是感受人文藝術(shù),兒子去大灣區(qū)主要是去名企參觀,感受下科技企業(yè)的氛圍?!逼渲校瑑蓚€項目加起來總共花費兩萬左右。

“現(xiàn)在的研學(xué)游花樣很多,已經(jīng)不僅僅是局限于去學(xué)校參觀學(xué)習(xí)或者去博物館逛逛。”雖然厲以寧也抱有一絲糾結(jié),“不知道去名企參觀的意義到底大不大”,但看著兒子對此的興致很高,她便也覺得,“多去了解感受總比在家里埋頭苦學(xué)好,或許也能早點發(fā)現(xiàn)自己的職業(yè)方向。”

鋅刻度從多家機構(gòu)了解到,名企線路已經(jīng)成為了大部分機構(gòu)都會推出的新花樣。其中,新東方文旅推出的“名校名企·上海未來菁英”“夢想的力量·北京未來菁英”線路價格均為七天六晚9980元,面向9-15歲學(xué)生,主要行程包括青少年職業(yè)生涯規(guī)劃課、參觀相關(guān)企業(yè)、參訪高校等,其中參觀的企業(yè)涉及人工智能、新能源與智能汽車、電子信息、金融和高端裝備產(chǎn)業(yè)等熱門產(chǎn)業(yè)。而上文提及的“峰行萬里菁英研學(xué)營(蘇州篇)”行程也包括行業(yè)大咖交流會、參觀名企名校、團體合作游戲等。

厲以寧坦言,“當(dāng)別人家的小孩都在聊自己去過的名校名企,我肯定也希望自己的小孩能有得聊,而不是一問三不知。”

事實上,很多家長和厲以寧一樣,難以對類似于“讓孩子先一步感受世界”的宣傳說“不”,尤其是當(dāng)AI等前沿概念不斷被提及,而各大培訓(xùn)機構(gòu)和自媒體販賣著“暑假偷偷去研學(xué),開學(xué)驚艷所有人”“一次研學(xué)改變一生”一類的焦慮,家長們往往會擔(dān)心孩子“慢一步”。但也有不少家長感受到壓力。在小紅書上,有家長表示,“研學(xué)團7800元,去北京和長春……兒子很想去,我說不報名(兒子)一直發(fā)脾氣,我告訴兒子,家里一個月才一萬收入,實在養(yǎng)不起你。”

另外一位家長則表示自己原本想帶孩子去大理參加研學(xué)游,“去年的生活學(xué)院價格為3980元5天(不含住宿和早晚餐)已經(jīng)讓我感到震驚了,沒想到今年推出的AI共創(chuàng)營,價格直接飆到了7980元5天,在群里被眾多家長反對后,營地才決定恢復(fù)去年的價格。有一說一,大理這些風(fēng)很大的營地,暑假物價再次讓我感到自己的貧窮,兩個娃,再加上假票住宿和早晚餐,感覺半個月沒有三萬打不住。實在舍不得?!?/p>

混亂的市場擋不住旺盛需求

當(dāng)研學(xué)游逐漸成為學(xué)生教育的“標(biāo)配”,家長們往往不得不為此消費,但難以忽視的是,研學(xué)游市場積弊已久。

“我們憤怒!憤怒于新東方的游學(xué)項目讓孩子的夢想破碎,憤怒與高達(dá)6.9萬元人民幣的巨額費用換來的卻是混亂與失望!”在小紅書上,有家長發(fā)布“新東方游學(xué)變噩夢”的筆記稱,在為孩子報名的游學(xué)項目中,“混亂簡直讓人無法忍受”。這位家長提到,孩子們在面簽時被分成三隊,其中一隊無人看管,而簽證官詢問時,孩子們找不到自己的帶隊老師,“兩名90后的年輕領(lǐng)隊,竟然在面簽當(dāng)天連孩子的基本信息都不了解?!?/p>

對此,家長發(fā)出質(zhì)疑“這樣的教師素質(zhì),如何能勝任游學(xué)項目的教學(xué)和管理工作?招聘教師時沒有把關(guān)嗎?難道沒有對教師進(jìn)行必要的培訓(xùn)嗎?”

而在黑貓投訴上也有消費者提交相關(guān)投訴稱自己曾帶孩子參加北京新東方文旅的海南研學(xué)團,但“宣傳的是研學(xué)和文旅團,但是全程沒有導(dǎo)游講解,沒有任何有關(guān)海南或三亞的地理、歷史、人文等知識講解,帶隊老師只是每天通報行程。與宣傳中的文化研學(xué)嚴(yán)重不符,連最普通的旅行團都不如?!辈⒈硎咀约涸笮聳|方文旅提供這些帶隊老師相關(guān)資質(zhì),如:是否有帶領(lǐng)未成年人進(jìn)行研學(xué)的教師資格證?是否有導(dǎo)游證?是否是正式入職員工?

而這顯然并非僅僅是新東方文旅存在的問題。據(jù)天眼查,截至六月底,全國共有超過四萬家與研學(xué)相關(guān)的公司,其中有16912家是在近五年內(nèi)成立,僅3000家在近一年內(nèi)成立。

鋅刻度在招聘網(wǎng)站搜索發(fā)現(xiàn),許多研學(xué)機構(gòu)對研學(xué)領(lǐng)隊的招聘要求都是“有相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先”,但對教師資質(zhì)、導(dǎo)游資質(zhì)等都無明確要求,且有大部分招聘啟事對學(xué)歷的要求為“大專以上”。此外,在小紅書等社交平臺,還有不少關(guān)于研學(xué)帶隊的兼職招聘信息,在校大學(xué)生也可應(yīng)聘。

由此可見,研學(xué)市場魚龍混雜,這也導(dǎo)致不少家長和學(xué)生“踩坑”。第一財經(jīng)的研學(xué)游問卷調(diào)查結(jié)果顯示,78.79%的受訪者認(rèn)為研學(xué)游價格虛高,包括“天價收費”、霸王條款、消費明細(xì)不清等。

盡管有種種“踩雷”風(fēng)險,但也難擋學(xué)生和家長的需求。

據(jù)《第一財經(jīng)》去年報道,研學(xué)游的價格是同等路線普通旅游團的2到3倍,毛利高出20%到50%多。雖然價格高昂,但并未勸退消費者的熱情。攜程數(shù)據(jù)顯示,2023年暑期研學(xué)旅游產(chǎn)品訂單量同比2022年增長超30倍。而艾媒咨詢估測,中國研學(xué)游市場規(guī)模于2023年達(dá)到1469億元,同比增長61.6%,2026年將達(dá)到2422億元。

可想而知的是,不少家長明知研學(xué)游水很深,卻仍然不得不像厲以寧和Jessie一樣一邊交錢,一邊自我安慰,“出去看了一圈,總能有所收獲吧?!?/p>

(文中人名均為化名)

本文為轉(zhuǎn)載內(nèi)容,授權(quán)事宜請聯(lián)系原著作權(quán)人。

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這個暑假,多少家長被逼報名50000元的研學(xué)營?

月入一萬,不夠孩子研學(xué)游七天。

文|鋅刻度 黎炫岐

編輯|李季

“本學(xué)期,學(xué)校將開展研學(xué)活動,現(xiàn)需對研學(xué)進(jìn)行預(yù)報名,具體安排如下……”當(dāng)36歲的陳方看見學(xué)校老師發(fā)來的通知,心頭不由一緊,盡管只是一天的行程,每人費用也不到五百元,但幾乎每學(xué)期都需要去一兩次的研學(xué)游已經(jīng)讓陳方有些厭煩,“但不去,孩子不樂意;去吧,又心疼錢?!?/p>

當(dāng)陳方隨手將復(fù)雜心情發(fā)到社交平臺,一時間爭議諸多,既有家長共鳴,“現(xiàn)在的研學(xué)游項目又多又貴”,亦有網(wǎng)友表示,“幾百塊你都嫌貴?”

但陳方的苦惱的確是許多家長的困擾。暑期將至,不僅學(xué)校,從新東方文旅這類專注文旅產(chǎn)品的公司,到去哪兒等OTA平臺都推出了各式各樣、層出不窮的研學(xué)游項目,從常見的人文游學(xué)到名企游學(xué),價格則從幾千元到五六萬元。日前,連網(wǎng)紅名師張雪峰推出的峰學(xué)蔚來首期研學(xué)營也已上線預(yù)約,6天5晚的研學(xué)營售價9999元。

而面對研學(xué),孩子往往興致勃勃,家長們則不得不報。研學(xué)游的市場魚龍混雜,定價標(biāo)準(zhǔn)也模糊不清,不少家長在“被研學(xué)”的過程中,卻仍然只能一邊繳費一邊后悔。

誰在為孩子瘋搶五六萬元的研學(xué)游?

當(dāng)陳方還在為不足五百元的研學(xué)游糾結(jié)時,身處成都的Jessie正在重新為女兒做攻略。Jessie的女兒正讀高一,這個暑假她和朋友約定一起報名英國的研學(xué)游,而這對Jessie而言,算是一個難題,“女兒從小學(xué)就經(jīng)常參加研學(xué)游,但之前都是參加國內(nèi)的研學(xué)游,基本上是一周的行程,花費在五千元到一萬元不等?!钡?dāng)女兒告訴Jessie今年的計劃后,Jessie搜索了幾家游學(xué)機構(gòu)的報價,幾乎都超過四萬元,其中女兒心儀的新東方ESL線路15天13晚的價格為46800元起,而21天19晚的價格超過60000萬元。

這并不是一筆小費用,Jessie目前在一家國企負(fù)責(zé)文書類工作,丈夫則是一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的程序員,他們每個月的總收入在三萬元左右,但房貸車貸每月支出占收入一半,更不用提女兒日常的教育開支也并不少。原本Jessie和女兒商量希望能更換游學(xué)目的地,但女兒表示已經(jīng)和朋友約定好,“一共四個女生約好了,總不能大家都去英國我一個人不去?!彼裕瑸榱俗屵@筆錢“花得值”,Jessie對這幾個游學(xué)項目的具體行程、體驗方式、學(xué)習(xí)課程等都多家對比。

據(jù)鋅刻度搜索發(fā)現(xiàn),Jessie提及的這兩個游學(xué)項目重在參訪英國名校,“學(xué)生將入住英國寄宿家庭和學(xué)生公寓,通過日常生活全浸泡式語言環(huán)境鍛煉語言能力”,而ESL課程的亮點則是“與來自非英語母語國家和地區(qū)的國際學(xué)生一同學(xué)習(xí),主要以角色扮演、情景對話等形式授課?!庇螌W(xué)費用包括:簽證費、往返國際機票費、保險費、在境外食宿行、課程,參訪費用與司機向?qū)M。

然而,當(dāng)Jessie咬咬牙決定給女兒報名新東方的ESL線路時,女兒心儀的兩條線路已經(jīng)售罄,“眼下只有看另一個8月中旬出行的團期她們愿不愿意去,價格大概在六萬元左右?!?/p>

事實上,如果回溯此前的研學(xué)游價格,不難看出從2023年開始,研學(xué)游尤其是出境研學(xué)游的價格正一路飛漲。以新東方為例,據(jù)上游新聞報道,新東方在2019年暑假推出的類似英國研學(xué)項目價格為33900元,優(yōu)惠后為31900元,項目時長為14天。對比來看,2024年暑期新東方的英國研學(xué)項目漲價已近70%。

除了新東方,其他的研學(xué)游機構(gòu)推出的出境游項目也并不便宜。其中,專注于國際化營地的教育品牌“游美營地”推出的美洲游學(xué)項目12天價格為49999元,而非洲游學(xué)項目“2024登峰計劃海外夏令營(14天)非洲最高峰·乞力馬扎羅”價格為68888元。

對于大部分家長而言,五六萬元也并非小數(shù)目,但從“售罄”的情況來看,這類項目大有市場?!昂芏嗉议L都舍得在孩子教育上花大價錢,其實有些高端定制研學(xué)游的價格遠(yuǎn)不止五六萬元。”鋅刻度從多家研學(xué)機構(gòu)處了解到,研學(xué)游的高端市場并不缺消費者。不過,報名這些項目的家長也并非“都不差錢”?!坝行┘议L也是為了讓孩子長見識,或者滿足孩子心愿,咬咬牙報名的?!币晃谎袑W(xué)游機構(gòu)的工作人員告訴鋅刻度。

這一點在小紅書、微博等社交媒體上也能窺得一二:“太便宜的實在是不放心孩子去,五六萬又確實貴”“現(xiàn)在的孩子都很小就去研學(xué),家長只能被動卷,找爺爺奶奶湊錢都得送他出去見見世面”“我十幾歲還沒出過省,現(xiàn)在的小孩十幾歲早就環(huán)游世界”……

從參觀名校到走進(jìn)名企,家長難說“不”

當(dāng)然,從整體來看,比起出國研學(xué)游,國內(nèi)研學(xué)游還是更主流的選擇。只是,國內(nèi)研學(xué)游的價格在近幾年也是水漲船高。從最近的消息來看,日前,網(wǎng)紅名師張雪峰就在直播間向粉絲宣布:“你們經(jīng)常問的研學(xué)項目已經(jīng)可以預(yù)約了。”該研學(xué)項目全名為“峰行萬里菁英研學(xué)營(蘇州篇)”,峰學(xué)APP顯示,研學(xué)營時間為6天5晚,從7月10日—8月14日共開放六期團組,售價為9999元,目前服務(wù)對象是14-18歲初高中生。

而在去哪兒和飛豬等OTA平臺,也能看到“研學(xué)游”的相關(guān)產(chǎn)品,不過,目前國內(nèi)的OTA平臺銷量較好的研學(xué)產(chǎn)品也是國內(nèi)線路,且大多為一日游的短期項目。

“既然是研學(xué)游,肯定還是希望孩子學(xué)到東西,一般的旅游平臺的游學(xué)項目大多是旅行社在做,不太能保證課程質(zhì)量,所以還是會選擇專業(yè)做研學(xué)的平臺和機構(gòu)?!眳栆詫幱幸粌阂慌?,早在今年三月,她就已經(jīng)分別為小學(xué)的女兒和初中的兒子預(yù)訂了敦煌和中國港深的研學(xué)游,“女兒年紀(jì)還比較小,去敦煌主要是感受人文藝術(shù),兒子去大灣區(qū)主要是去名企參觀,感受下科技企業(yè)的氛圍?!逼渲?,兩個項目加起來總共花費兩萬左右。

“現(xiàn)在的研學(xué)游花樣很多,已經(jīng)不僅僅是局限于去學(xué)校參觀學(xué)習(xí)或者去博物館逛逛?!彪m然厲以寧也抱有一絲糾結(jié),“不知道去名企參觀的意義到底大不大”,但看著兒子對此的興致很高,她便也覺得,“多去了解感受總比在家里埋頭苦學(xué)好,或許也能早點發(fā)現(xiàn)自己的職業(yè)方向。”

鋅刻度從多家機構(gòu)了解到,名企線路已經(jīng)成為了大部分機構(gòu)都會推出的新花樣。其中,新東方文旅推出的“名校名企·上海未來菁英”“夢想的力量·北京未來菁英”線路價格均為七天六晚9980元,面向9-15歲學(xué)生,主要行程包括青少年職業(yè)生涯規(guī)劃課、參觀相關(guān)企業(yè)、參訪高校等,其中參觀的企業(yè)涉及人工智能、新能源與智能汽車、電子信息、金融和高端裝備產(chǎn)業(yè)等熱門產(chǎn)業(yè)。而上文提及的“峰行萬里菁英研學(xué)營(蘇州篇)”行程也包括行業(yè)大咖交流會、參觀名企名校、團體合作游戲等。

厲以寧坦言,“當(dāng)別人家的小孩都在聊自己去過的名校名企,我肯定也希望自己的小孩能有得聊,而不是一問三不知?!?/p>

事實上,很多家長和厲以寧一樣,難以對類似于“讓孩子先一步感受世界”的宣傳說“不”,尤其是當(dāng)AI等前沿概念不斷被提及,而各大培訓(xùn)機構(gòu)和自媒體販賣著“暑假偷偷去研學(xué),開學(xué)驚艷所有人”“一次研學(xué)改變一生”一類的焦慮,家長們往往會擔(dān)心孩子“慢一步”。但也有不少家長感受到壓力。在小紅書上,有家長表示,“研學(xué)團7800元,去北京和長春……兒子很想去,我說不報名(兒子)一直發(fā)脾氣,我告訴兒子,家里一個月才一萬收入,實在養(yǎng)不起你。”

另外一位家長則表示自己原本想帶孩子去大理參加研學(xué)游,“去年的生活學(xué)院價格為3980元5天(不含住宿和早晚餐)已經(jīng)讓我感到震驚了,沒想到今年推出的AI共創(chuàng)營,價格直接飆到了7980元5天,在群里被眾多家長反對后,營地才決定恢復(fù)去年的價格。有一說一,大理這些風(fēng)很大的營地,暑假物價再次讓我感到自己的貧窮,兩個娃,再加上假票住宿和早晚餐,感覺半個月沒有三萬打不住。實在舍不得?!?/p>

混亂的市場擋不住旺盛需求

當(dāng)研學(xué)游逐漸成為學(xué)生教育的“標(biāo)配”,家長們往往不得不為此消費,但難以忽視的是,研學(xué)游市場積弊已久。

“我們憤怒!憤怒于新東方的游學(xué)項目讓孩子的夢想破碎,憤怒與高達(dá)6.9萬元人民幣的巨額費用換來的卻是混亂與失望!”在小紅書上,有家長發(fā)布“新東方游學(xué)變噩夢”的筆記稱,在為孩子報名的游學(xué)項目中,“混亂簡直讓人無法忍受”。這位家長提到,孩子們在面簽時被分成三隊,其中一隊無人看管,而簽證官詢問時,孩子們找不到自己的帶隊老師,“兩名90后的年輕領(lǐng)隊,竟然在面簽當(dāng)天連孩子的基本信息都不了解?!?/p>

對此,家長發(fā)出質(zhì)疑“這樣的教師素質(zhì),如何能勝任游學(xué)項目的教學(xué)和管理工作?招聘教師時沒有把關(guān)嗎?難道沒有對教師進(jìn)行必要的培訓(xùn)嗎?”

而在黑貓投訴上也有消費者提交相關(guān)投訴稱自己曾帶孩子參加北京新東方文旅的海南研學(xué)團,但“宣傳的是研學(xué)和文旅團,但是全程沒有導(dǎo)游講解,沒有任何有關(guān)海南或三亞的地理、歷史、人文等知識講解,帶隊老師只是每天通報行程。與宣傳中的文化研學(xué)嚴(yán)重不符,連最普通的旅行團都不如?!辈⒈硎咀约涸笮聳|方文旅提供這些帶隊老師相關(guān)資質(zhì),如:是否有帶領(lǐng)未成年人進(jìn)行研學(xué)的教師資格證?是否有導(dǎo)游證?是否是正式入職員工?

而這顯然并非僅僅是新東方文旅存在的問題。據(jù)天眼查,截至六月底,全國共有超過四萬家與研學(xué)相關(guān)的公司,其中有16912家是在近五年內(nèi)成立,僅3000家在近一年內(nèi)成立。

鋅刻度在招聘網(wǎng)站搜索發(fā)現(xiàn),許多研學(xué)機構(gòu)對研學(xué)領(lǐng)隊的招聘要求都是“有相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先”,但對教師資質(zhì)、導(dǎo)游資質(zhì)等都無明確要求,且有大部分招聘啟事對學(xué)歷的要求為“大專以上”。此外,在小紅書等社交平臺,還有不少關(guān)于研學(xué)帶隊的兼職招聘信息,在校大學(xué)生也可應(yīng)聘。

由此可見,研學(xué)市場魚龍混雜,這也導(dǎo)致不少家長和學(xué)生“踩坑”。第一財經(jīng)的研學(xué)游問卷調(diào)查結(jié)果顯示,78.79%的受訪者認(rèn)為研學(xué)游價格虛高,包括“天價收費”、霸王條款、消費明細(xì)不清等。

盡管有種種“踩雷”風(fēng)險,但也難擋學(xué)生和家長的需求。

據(jù)《第一財經(jīng)》去年報道,研學(xué)游的價格是同等路線普通旅游團的2到3倍,毛利高出20%到50%多。雖然價格高昂,但并未勸退消費者的熱情。攜程數(shù)據(jù)顯示,2023年暑期研學(xué)旅游產(chǎn)品訂單量同比2022年增長超30倍。而艾媒咨詢估測,中國研學(xué)游市場規(guī)模于2023年達(dá)到1469億元,同比增長61.6%,2026年將達(dá)到2422億元。

可想而知的是,不少家長明知研學(xué)游水很深,卻仍然不得不像厲以寧和Jessie一樣一邊交錢,一邊自我安慰,“出去看了一圈,總能有所收獲吧。”

(文中人名均為化名)

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